Sensa Studio opinie

1603213248

Edward Garbacz

google

Szanowny Panie Edwardzie Garbacz, Jesteśmy szalenie zaskoczeni taką opinią, z którą spotykamy się po raz pierwszy. Meble z pierwszej umowy o której Pan wspomina zostały zamontowane terminowo. Wychodząc Panu naprzeciw meble z drugiej umowy zamontowaliśmy mimo braku uregulowania przez Pana płatności, tak więc oczekujemy na wpłatę zaległych należności i udostępnienia nam lokalu wtedy też uruchomimy montaż ostatniego etapu prac. Wykonane dla Pana meble na zamówienie oczekują w naszym magazynie i zostaną zamontowane po otrzymaniu wpłaty. Dołożyliśmy wszelkich starań aby materiały i włoskie akcesoria były zgodne z naszymi ustaleniami. Pozdrawiamy

1601999797

1

Szanowny potencjalny kliencie, Najpierw fakty potwierdzające moje prawo do wystawienia opinii: W dniu 03.02.2020 podpisałem trzy umowy na wykonanie mebli do mojego mieszkania. Umowa 01/02/W/2020 dotyczyła wykonania mebli kuchennych. Kilka dni opóźnienia w rozpoczęciu montażu nie było wówczas żadnym problemem, ale ostatni mebel z tej umowy dotarł do mnie z kilkutygodniowy opóźnieniem. Po pierwszym montażu złożyłem szereg zastrzeżeń dotyczących jakości. Podczas następnej wizyty wykonawca wymienił znakomitą większość elementów z pierwszej dostawy. Znowu zastrzeżenia, których efektem była wymiana podwykonawcy przez Sensa Studio. Później znowu były zastrzeżenia i w efekcie reklamacja zapisana w protokole odbioru. Żeby Cię nie zanudzać pominę teraz losy pozostałych umów. W poniższej opinii posłużę się fragmentami podpisanej przeze mnie umowy. WPZ Wykonawca Przyjmujący Zamówienie (Sensa Studio). A teraz moje rady: Zanim podpiszesz umowę z Sensa Studio zwróć uwagę na poniższe zapisy, które są wyjątkami z mojej umowy: 4 ust.1 Strony ustalają montaż mebli na termin 6-10.04.2020. Jesteś uspokojony, przyjadą szóstego i będzie ok, ale zapis: Montaż mebli rozpoczyna się w ustalonych przez strony dniach i godzinach. Ilość dni montażowych jest uzależniona od rozmiaru zamówienia. Uwierzysz, że ilość dni montażowych może wynosić np. 30. Jeśli nie, to jesteś słabej wiary. Uruchom wyobraźnię. I teraz uwaga! Ostateczny termin montażu zostanie potwierdzony pisemnie pomiędzy zamawiającym a WPZ Oznacza to, że termin 6-10.04.2020 był wstępnym terminem montażu, a Ty musisz czekać na informację pisemną od WPZ. Oczywiście możesz interweniować, ale to NIE TY jesteś decydentem! Mało tego - nie wiesz kiedy nastąpi zakończenie montażu. A jeśli się nawet dowiesz, to o tym decyduje Sensa Studio. Pamiętaj, że zgodnie z 3 ust. 3 wpłaciłeś 50% uzgodnionej zapłaty, ale to nie Ty rozdajesz karty. Przebrnąłeś prze uzgodnienie terminu, więc zgodnie z 3 ust. 5 Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty całej wartości zamówienia ustalonej w 3 pkt.1 .najpóźniej do 3 dni przed ustalonym, potwierdzonym terminem montażu zabudowy meblowej. A jeśli nie przywiozą i nie zaczną montować mebli? Pamiętaj, że zgodnie z 3 ust. 5 wpłaciłeś całość, a rację ma ten, kto ma pieniądze, Ty natomiast możesz mieć pretensje do ? Znajdź choć jeden zapis w umowie, który jednoznacznie Cię broni. I jeszcze jedno jeśli nie uzgodnisz wszystkich szczegółów przed podpisaniem umowy i ich w niej nie zapiszesz, to później dowiesz się, że Sensa Studio przewiduje uchwyty do szafek w cenie do 30 zł, pantografy nie takie o jakich myślałeś, kółka do mebla w cenie max. 5 zł., plastikowy wkład na sztućce itp. A wszystko to, bez względu na cenę, którą zapłaciłeś. Jakby powiedział klasyk:" taki mamy klimat" Zapytasz, dlaczego podpisałem swoją umowę. Bo Polak mądry po szkodzie! Nie znalazłem innej możliwości, więc tutaj ustosunkuję się do Pani wczorajszej odpowiedzi: Nie mając argumentów, które zaprzeczyłyby moim stwierdzeniom - co absolutnie potwierdza ich słuszność - nieudolnie omija Pani temat, który poruszyłem w powyższym wpisie. Jak większość ludzi, którzy znajdą się w sytuacji, gdy nie mają nic na swoją obronę, przyparła Pani atak korzystając z metody starej jak świat: a u was Murzynów biją. Gdyby przestrzegała Pani zasad wynikających tak z litery, jak i z ducha umowy, to cała ta polemika byłaby zbędna. Tym samym nie mam zamiaru uczestniczyć dalej w tej przepychance słownej, do której jak przypuszczam niechybnie Pani zmierza.

1603213907

Anna Kowalczuk

google

Szanowni Państwo, czytając powyższy wpis nie trudno domyślić się, że kolejną negatywną opinie nieudolnie wystawiła nam ta sama osoba z fikcyjnego konta, która już wcześniej dodała nam jedną gwiazdkę. Dlatego podtrzymujemy stanowisko z poprzedniej naszej odpowiedzi i prosimy o uregulowanie należności. Jednocześnie informujemy ze klient o nazwisku Anna Kowalczyk nigdy nie figurował ani nie figuruje w bazie naszych klientow. Pozdrawiamy serdecznie

1595935309

1

Sensa Studio w przypadku podpisanych z nami umów występuje w charakterze pośrednika (stolarze, którzy próbowali zrealizować dzieło prowadzą własną działalność gospodarczą), stąd wyjątkowo wysoka cena usług tej firmy, spowodowana dodaną dla siebie marżą. Jakość wykonania była bardzo słaba. Meble wielokrotnie poprawiano, pomimo to cały czas pojawiały się nowe usterki. Kolejną istotną sprawą była nieterminowość firmy. Skorzystaliśmy z ich usług ze względu na zaproponowane w umowach dość szybkie terminy. Tak bardzo zależało nam na czasie, że zgodziliśmy się zapłacić dużo więcej, niż proponowali nam inni wykonawcy z odległymi terminami. Wielokrotnie uzgadnialiśmy z Sensa Studio coraz to nowe terminy, gdyż firma nie wywiązała się z tych umownych, ona je potwierdzała, co niestety nie szło w parze z realizacją. Opłaty pobierane przez firmę z góry za wykonanie powodują, że klient, jak w potrzasku, staje się uzależniony od realizatora. Efekt jest taki, że pomimo usilnych prób z naszej strony, mających na celu pozytywne zakończenie sprawy, firma Sensa Studio nie zgodziła się na zrekompensowanie nam swojego partactwa i nieterminowości - w efekcie otrzymała od nas pozew, a sprawa zakończy się w sądzie. Przestrzegam przed pochopnym podpisywaniem niekorzystnych dla zamawiającego umów, bo może się zdarzyć, że wyłożycie swoje ciężko zarobione pieniądze, pozostając bez mebli, jak to jest w naszym przypadku! I jeszcze pozostaje kwestia zamieszczania ocen: Anna Kowalczyk w spisie klientów Sensa Studio nie istnieje (potwierdzam, że istnieję i byłam klientką tej firmy) , ale Taśmy Szpulowe to już tak? Pomyślmy dlaczego: czy z powodu zamieszczonej pozytywnej oceny dla tej firmy przez Taśmy Szpulowe? Można by też zająć się analizą zbieżności dat pojawienia się negatywnych i prawie jednocześnie pozytywnych opinii. Ale to już pozostawiam Państwu.

1601103996

Katarzyna Kawa

google

Bardzo dziękujemy za zaufanie i przemiłą współpracę

1601738568

5

Do studia trafiliśmy przypadkowo w Domarze. Zostaliśmy zachęceni fachową poradą i rozmową. Projekt prowadziła Pani Monika, która serdecznie pozdrawiamy. Zamowilysmy kuchnię w stylu klasycznym i szafy w przedpokoju z frontami lustrzanymi. Montaż odbyl sie na czas miesiac temu, mimo ze nasz deweloper mial opoznienie. Montazysci schludni i dokładni. Nie mogę się do niczego przyczepic ;)

1634158052

Magdalena Sutor

google

Bardzo dziękujemy za opinie

1634190552

5

Mam cudownie zaprojektowaną kuchnię przez Sensa Studio. Panie niezwykle kreatywne, tworzą razem fajny zespół. Nie było pytania, na które nie otrzymałam odpowiedzi. Widać, że robią to z sercem i miło się współpracowało. Kuchnia zamontowana w terminie. Pozdrawiam

1603554738

MJPLAN Projekt

google

Bardzo dziękujemy

1601738599

5

Montaż kuchni odbyl się na czas. Jakość super, wszystko zgodne z ustaleniami i przeslanymi nam rysunkami. Panie rzetelnie odpowiadały na każde z naszych pytan i pomogły naszym budowlańcom jak narazrabiali z przyłączami. Drobne poprawki zostały wykonane w ciągu paru dni. Załaczamy zdjecia z montażu. Teraz czekamy na łazienkę. Dziękujemy!