Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
International Chess Federation
Profil niezweryfikowany
International Chess Federation opinie
Informacje o International Chess Federation
4,20
5 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 31.03.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1563984891
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s115995633090769743308!2s0x0:0xf61ad6bc418e66f6?hl=en-US
Arek Kozlowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZWQaO_nOHkcR9maOQbzWGvY
Bardzo nam przykro z powodu braku satysfakcji po stronie Pana Arkadiusza, ale równocześnie nie rozumiemy przyczyny wystawienia tej negatywnej opinii. Klient złożył zamówienie telefonicznie, otrzymał od nas e-mail z potwierdzeniem zamówienia i odpowiedział, że wszystko się zgadza. Wysłany do niego produkt był zgodny z zamówieniem. Następnego dnia, gdy Klient otrzymał przesyłkę okazało się, że zamówił i otrzymał inny produkt aniżeli ten, który chciał faktycznie zamówić. Pomimo zgodności zawartości przesyłki z zamówieniem zgłosił się do nas z pretensjami. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klienta zrealizowaliśmy kolejne zamówienie na inny produkt i w ramach naszego proklienckiego podejścia wysłaliśmy je na swój koszt. Zamówienie dotarło kolejnego dnia, jeszcze przed terminem określonym przez klienta jako graniczny. Odnośnie pierwotnie zamówionego produktu zaproponowaliśmy klientowi dokonanie zwrotu w paczkomacie całkowicie na nasz koszt. Klient mailowo potwierdził, że takie rozwiązanie go satysfakcjonuje. Dzień później skontaktował się jednak z nami telefonicznie, aby dobitnie wyrazić swój gniew i oburzenie propozycją nadania przesyłki w najbliższym miejscu jego zamieszkania punkcie. Faktycznie połączenie telefoniczne zostało przerwane, ale nie wynikało to z oburzenia naszego pracownika niecenzuralnymi słowami dobieranymi przez Klienta, ale był to zwyczajny przypadek. Rozmowa w ciągu zaledwie kilku sekund została wznowiona i kontynuowana aż do momentu zakończenia rozmowy przez Pana Arkadiusza. Ponadto w dniu, w którym Klient pisząc komentarz skarżył się na problem z odzyskaniem pieniędzy za błędnie zamówiony produkt, produkt wciąż pozostawał w jego rękach. Został odesłany kilka dni po komentarzu, a my niezwłocznie dokonaliśmy zwrotu płatności.
1563541412
1
Zdecydowanie nie polecam sklepu z kilku powodów, przede wszystkim to co ja kupiłem było zdecydowanie najdroższe w z pośród innych sprzedawców, oczywiście zakup z mojej strony był świadomy i przemyślany, jedynym powodem skorzystania z ich oferty była dostępność towaru na tą chwilę i fakt, że potrzebowałem mieć dany przedmiot na już. Podczas zamówienia Pani która przyjmowała ode mnie zlecenie pomyliła przedmioty i został wysłany mi inny produkt odbiegający znacznie parametrami o których była mowa podczas składania zamówienia w formie telefonicznej. Sklep po mojej interwencji postarał się o natychmiastową wysyłkę tego przedmiotu o który mi dokładnie chodziło i w zasadzie byłoby wszystko ok, gdyby nie fakt, że przez to, że pracownik pomylił się w kwestii realizacji zamówienia, na dzień dzisiejszy to ja musze zabiegać o to abym odzyskał pieniądze za już raz zapłacony niewłaściwy przedmiot i na swój koszt odsyłał towar, który został mi omyłkowo sprzedany. Jak dla mnie to jakaś kpina ze strony sprzedawcy i dość dziwne i niskie standardy o ile można mówić o tym, że firma w ogóle je ma, bo po tym co usłyszałem przez telefon i na koniec sprzedawca rzucił telefonem i się rozłączył, reasumując stwierdzam, że firma tych standardów po prostu nie ma. Zdecydowanie odradzam wszystkim jakiekolwiek zakupy w tym sklepie internetowym.
1648416201
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s104956271589972139618!2s0x0:0xf61ad6bc418e66f6?hl=en-US
Joanna M
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZWQaO_nOHkcR9maOQbzWGvY
5
Zakupiłam zastawe marki villeroy&boch przez stronke. Wszystko super. Miły kontakt ze sklepem. Wysyłka przed czasem. Wszystko dobrze zapakowane aby się nie potłukło. Polecam!
1463125223
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s106686402825792220075!2s0x0:0xf61ad6bc418e66f6?hl=en-US
Justyna Rawa
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZWQaO_nOHkcR9maOQbzWGvY
Za każdym razem staramy się realizować zamówienie w możliwie najkrótszym terminie. Z uwagi na dostępność produktów w naszym magazynie nie zawsze jest to możliwe w czasie krótszym niż 24h, ale cieszymy się, że w tym wypadku nam się to udało, a Pani Justyna była zadowolona z naszych usług. Zapraszamy ponownie.
1563541562
5
Niezwykle miła, pomocna i fachowa obsługa. Zamówienie złożylam po południu, rano kurier juz czekał z paczką - była to wyjątkowa dla mnie sytuacja i poprosiłam o możliwie szybką dostawę. Rzadko spotyka się taką życzliwość , szczególnie podczas zakupów przez internet. Poza tym produkty najwyższej jakości. Serdecznie polecam!
1564164027
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s114328079247547280849!2s0x0:0xf61ad6bc418e66f6?hl=en-US
wima5000 wima5000
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZWQaO_nOHkcR9maOQbzWGvY
5
Sklep jest super, kupiłem rzeczy w nim są rewelacyjne. Dla mnie wielkim zaskoczeniem była reklamacja noża którego nie kupiłem w rym sklepie. Nóż kupiłem w Paryżu okazał się wadliwy. Napisałem pytanie z prośbą czy mogli by mi pomoc reklamować u niemieckiego producenta, ku mojemu zdziwieniu( bo to rzadkość w Polsce ) zajęli się moją reklamacją i załatwili mi nowy nóż. Jeszcze raz im bardzo dziękuje.
1562936042
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s107273702118914670648!2s0x0:0xf61ad6bc418e66f6?hl=en-US
Karol Radulski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZWQaO_nOHkcR9maOQbzWGvY
Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie.
1563541448
5
Szybko i sprawnie, wszystko zgodnie z oczekiwaniami.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.