1557884098
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s112653885528903152796!2s0x0:0xd761375d06ecf40?hl=en-US
Katarzyna Milkiewicz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJqVuLfNsKEEcRQM9u0HUTdg0
Każde materace wykonywane są w 100% zgodnie z opisem produktu na sklepie. W wiadomości prywatnej dostała Pani odpowiedź odnośnie zwrotu, więc proszę nie kłamać, że nie chcemy z Panią rozmawiać. Produkt nie podlega zwrotowi ponieważ, zakupiła Pani materac na firmę, zgodnie z prawem nie ma Pani możliwości zwrotu. " Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy przysługuje jedynie konsumentom, wobec czego przedsiębiorcy nie przysługuje zwrot towarów w terminie 14 dniowym. Kupując towar na fakturę oznacza, że będzie on służył Państwu przy prowadzeniu działalności gospodarczej, wobec czego w takiej sytuacji utracili Państwo prawo do odstąpienia od umowy." Wracając znowu i tłumacząc Pani na czym polega w materacu 9 stref, zalecamy uważniej czytać opis produktu, który chce Pani zakupić. Tłumaczymy na czym polega 9 stref w materacu kieszeniowym: materac posiada 9 stref, o czym jest Pani informowana, ponieważ na sklepie internetowym znajduje się dokładny opis produktów . Materac posiada 9 stref twardości czyli umieszczone są sprężyny kieszeniowe 9 strefowe, każda w osobnej kieszonce, dzięki temu nie słyszymy odgłosów pracy sprężyn. Klientka chyba nie potrafi zrozumieć na czym polega 9 stref twardości. Zamówiła Pani materac z twardością H2 i taki też Pani dostała. Pani komentarz i ocena jest bezpodstawna oraz informacje które Pani podaje nie są prawdziwe. Jeżeli uważa Pani, że wystawiając nam negatywną opinie zmienimy zdanie co do zwrotu, to jest Pani w błędzie. To Pani zachowanie jest skandaliczne, przez to,że nie może Pani zwrócić materaca wypisuje Pani kłamstwa na temat naszej firmy oraz naszych produktów.
1557859438
1
Jestem bardzo zawiedziona. Materac kieszeniowy jest źle zrobiony. Niektóre miejsca są miękkie a niektóre twarde. Jak dziecko ma na tym spać? Firma nie chce wymienić mi materaca nie chce też ze mną rozmawiać o zwrocie. Cały czas straszą mnie ze opinie są niezgodne że stanem faktycznym i że naruszają dobro firmy? Wmawiają mi że użyto pianki h2 ale to nie jest prawda lub ta pianka jest bardzo cienka. Nie da się na tym spać a na pewno nie małe dziecko. Chcislam wymienic materac ale mówią że to niemożliwe. Dużo kupuje w sieci ale coś takiego to jest Skandal. Edit: państwa tłumaczenie że moja opinia jest kłamstwem jest śmieszna, kłamstwem są opis produktu na stronie i jakość materacy. O czym przekonaliśmy się na przykładzie materaca Rodos który kosztował 400 zł i miał służyć jako materac dla dziecka w łóżkach, które produkujemy. Tragedia. Poza tym prosiłam o wymianę na bardziej miękki. Mogłabym pokryć koszty dostawy ale sklep upiera się przy swoim zasłaniając się przepisami, gdyby rzeczywiście byli w porządku i jakość byłaby ok powiedzieliby "dobrze wymienimy pani na inny model" ale tego nie robią. Dlaczego? Czy to możliwe że wszystkie te materace są tak słabej jakości jak Rodos? Podpisuje się tu z imienia i nazwiska, prawdziwymi danymi, jestem zawiedziony klientem a nie internetowym trollem, chce ostrzec innych przed wyborem tego miejsca a nie ugrać coś dla siebie czy firmy. Mi by było normalnie wstyd sprzedawać takie produkty. Niech każdy się zastanowi dwa razy zanim tu kupi jeśli potrzeba mogę dać zdjęcia na priv lub filmik z użytkowania tego materaca zainteresowanym.