Qprint opinie

1579878402

Agata “Ajiata” Prymuszewska

google

Pani Agato, bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji, zapewniam, że staramy się obsługiwać wszystkich na jak najwyższym poziomie, niestety linia telefoniczna jest na łączach internetowych i czasami potrafi zrywać połączenia (gdy są jakieś zakłucenia u naszego dostawcy). Jeżeli prześle Pani do mnie na maila ([email protected]) swój nr telefonu to w poniedziałek skontaktuję się z Panią aby udzielić wszelkich informacji i wyjaśnić zaistniałą sytuację. Proszę dać nam szansę, tym bardziej, że swoją ofertę w szczególności staramy się kierować do młodych i kreatywnych osób (artystów, grafików, fotografów). Pozdrawiam serdecznie, Jakub Kuran

1579954090

1

Osoba odbierająca telefony chyba poczuła się bardzo urażona, że studenci grafiki również muszą korzystać z usług drukarni i rozłączyła się. Gdy zadzwoniłam po raz drugi nadal prosząc o wycenę rozłączyła się po raz kolejny. Plus jest taki, że nie wpadłam na głupi pomysł jechać na drugi koniec Warszawy, żeby zostać oplutym przez drukarzy z kijem w dupie.

1638897044

Konstancja Swiatkowska

google

Jako osoba odpowiedzialna za firmę osobiście nie lubię sytuacji gdy ktoś wystawia negatywną opinię pozbawioną komentarza, a akurat w tym wypadku Klient od tego komentarza przesłał korespondencję mailową z pretensjami odnośnie otrzymanego produktu. Aby wszyscy mogli poznać przyczyny negatywnej opinii załączam poniżej zarzuty otrzymane od Klienta w poczcie elektronicznej. Uważam, że bez sensu jest gdy na stronach pojawiają się tylko opinie zadowolonych Klientów - nawet najlepsze firmy mają niezadowolonych Klientów. Od razu zaznaczę, że zarzuty pod numerem 3 i 4 są celowym działaniem z naszej strony, dzięki któremu unikamy jakichkolwiek pomyłek w dystrybucji personalizowanych produktów, a owa "reklama" to podziękowania dla Klienta, które zamieszczamy na tylnej planszy (tzw. pleckach kalendarza). Jeżeli chodzi o naderwane perforacje, to w tym wypadku nie potrafię ocenić, czy naderwanie powstało po naszej stronie, ale do tego akurat typu kalendarzy dołączamy specjalną zawieszkę, która ma pozwolić na prawidłową ekspozycję kalendarza i uniknąć sytuacji z naderwanymi perforacjami (z innych relacji od Klientów, które posiadamy to rozwiązanie się sprawdza. Poniżej zarzuty, które przesłał do nas Klient: Otrzymałem od państwa makulaturę fotokalendarza wykonanego gorzej niż najtańsze pudełko czekoladek w Lidlu. Gorzej dlatego iż pudełko w Lidlu nawet najtańszych czekoladek przeważnie bywa nie naderwane. Państwa makulatura, która do mnie trafiła posiada: 1. Naderwana perforacja zawieszki arkusza pierwszego 2.Urwana perforacja zawieszki arkusza drugiego 3.Opis techniczny pre-produkcyjny przed spadem Tutaj z mojej strony brawa dla introligatorni, brawa dla grafików od składu, oraz na Jowisza! Brawa dla działu kontroli jakości oraz dla szacunku do pracy w stylu "puść to może przejdzie" Oraz wisienka na torcie czyli: 4. Państwa reklama podpisująca na moich fotografiach na arkuszu ostatnim strony ostatniej. Generalnie jest na to paragraf, bo łamiecie tutaj moje prawa autorskie używając moich prac w postaci życzeń, ponieważ nie jestem finalnym odbiorcą tego produktu. Państwo chyba średnio rozumiecie że jako klient zlecam wam usługę poligraficzną a nie waszą reklamówkę i to jeszcze w postaci makulatury. Reklamówkę można dać na opakowanie. Można też poinformować że będzie ona miała swoje miejsce na kalendarzu, czego Państwo nie zrobiliście. Jako że wasz produkt jest kompletnie pozbawiony szacunku i poszanowania zarówno dla mojej osoby, mojej rodziny - która ów prezent miała dostać, jak i dla rzemiosła poligraficznego, oczywistym jest dlaczego ów mail jest napisany do Państwa w tym samym tonie. Niewątpliwie, wyrób firmy Qprint to makulatura.

1638907054

1

1459257174

Kamila Sobczyk

google

5

Fantastyczna obsługa. Drukowałam zaproszenia ślubne z własnego projektu, wyszły idealnie. Pan z obsługi doradził mi lepszy papier. Cenowo firma wypada bardzo korzystnie w stosunku do konkurencji. Na pewno wrócę jeszcze po materiały reklamowe dla mojej firmy :)

1609067968

Anna Zielińska

google

5

Jestem zachwycona kalendarzami, które otrzymałam w terminie. Są jeszcze piękniejsze niż sobie wyobrażałam. Na pewno nie jest to moje ostatnie zamówienie w tym sklepie.

1512643772

Wojtek Wróbel

google

1