Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Panie Andrzeju, ma Pan rację, że montaż instalacji odbył się z opóźnieniem, za co bardzo przepraszamy. Bezpośrednim powodem była bardzo trudna sytuacja związana z dostępnością towaru, co wynika z ogromnego zainteresowania fotowoltaiką w Polsce oraz kilku innych czynników, o czym był Pan na bieżąco informowany. Nie zgadzamy się natomiast z opinią, że nie odbieramy telefonów jesteśmy do dyspozycji naszych klientów w godzinach pracy, dzwonimy sami, gdy tylko pojawią się nowe informacje. Miał Pan dedykowanego Opiekuna odpowiadającego za Pana montaż. Niestety mimo naszych starań sporadycznie zdarzają się sytuacje, w których nie ma możliwości zamówienia towaru z żadnego źródła. Proponowaliśmy zamianę paneli na inne z korzyścią dla Pana, żeby przyspieszyć termin instalacji, ale nie zgodził się Pan, akceptując wydłużony termin montażu, stąd jesteśmy trochę zaskoczeni Pana opinią. W ramach rekompensaty, zaproponowaliśmy Panu zwrot pieniędzy za energię, którą wyprodukowałaby w tym czasie instalacja lub odsetki ustawowe do wyboru, co uważamy za uczciwe rozwiązanie, ale również się Pan nie zgodził. Mimo wszystko życzymy zadowolenia z instalacji i dużo słońca!
1626695931
1
Firma niekompetentna, od miesiąca firma nie umówiła ekipy na montaż. Na telefony odpowiadają w kratkę, ciągle się wymyślając coraz to nowsze wymówki, podając terminy "ostatecznego" wyznaczenia terminu i tak od miesiąca. Nie polecam, moja sprawa ciągle, nieustannie się toczy. Strata czasu i nerwów.
Panie Bartoszu, prosimy o usunięcie opinii, ponieważ pomylił Pan firmy, nie jest Pan naszym klientem, a my nie jesteśmy sklepem - zajmujemy się kompleksowym montażem fotowoltaiki.
1646833565
1
Gorąco nie polecam. Przysłali 13 paneli, jak się okazało po czasie ostatni (najniżej położony) był kompletnie zniszczony. Sklep oczywiście zwala winę na transport.
Instalację mam już 3 rok. Działa bez zarzutu. Cały proces wyceny, instalacji oraz obsługi posprzedażowej przebiegł sprawnie. Czy była to najtańsza instalacja jaką mogłem założyć? Pewnie nie. Czy była najlepsza? Tego tez nie wiem. Wiem natomiast, że wszystko działa poprawnie, montaż na dachu nie sprawił kłopotów, dach nie przecieka, solary oparły się wiatrom i burzom. Pieniądze oszczędzam i cieszą się prawie darmowym prądem - prawie, bo opłaty stałe trzeba płacić :)
Z naszej strony chcieliśmy wystawić bardzo pozytywną opinię firmie soltech energy. Firma charakteryzuje się profesjonalnym podejściem do klienta na całym etapie współpracy, od pierwszej rozmowy, przez czas montażu, aż po pomoc przy wypełnianiu tauronowskich formalności. Osobą kontaktową była pani Elżbieta , która zaimponowała nam swoją wiedzą, doświadczeniem i perfekcyjną komunikacją. Przygotowanie projektu, a potem dopięcie szczegółów i uzgodnienie warunków współpracy przebiegło bardzo sprawnie, pomimo tego, że zadawaliśmy wiele pytań. Jesteśmy bardzo zadowoleni również z ekipy montażystów. Widać było, że wszystkie te osoby umiejętnie współpracują ze sobą już od dłuższego czasu. Instalacja i pierwsze uruchomienie odbyło się w terminie i bez żadnych zakłóceń. Ponadto, wszystko przebiegało w miłej atmosferze.
Panie Łukaszu, przykro nam, że wystawia nam Pan opinię na 1 gwiazdkę w oparciu tylko o 1 zdarzenie, nie biorąc pod uwagę pozostałej części współpracy która przebiegła sprawnie i bez komplikacji. Wielokrotnie na Pana prośby poszliśmy Panu na rękę. Staraliśmy się wraz z producentami urządzeń zidentyfikować przyczynę problemu, w czym miała pomóc m.in. analiza Enei, co do której został Pan przez nas uprzedzony że może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Nie padły z naszej strony żadne zapewnienia że pokryjemy koszt tej analizy. Jak się okazało powstały problem nie wynikał z winy naszych instalatorów, a z wadliwej instalacji elektrycznej po stronie Operatora i to do Operatora powinien zgłosić reklamację. Mimo że nie należy to do naszych obowiązków w ramach montażu instalacji fotowoltaicznej, nie zostawiliśmy Pana z problemem i staraliśmy się pomóc, a w zamian otrzymaliśmy od Pana 1 gwiazdkę. Mamy nadzieję że w przyszłości będzie Pan zadowolony z pracy instalacji i zmieni się Pana opinia o naszej firmie :)
1591013878
1
Zdecydowanie nie polecam. Monterzy tej firmy potrzebowali dwóch miesięcy na rozwiązanie problemu podłączenia falownika podczas instalacji paneli słonecznych (poświęcając dwukrotnie może z 20 min na weryfikację). W tym czasie zlecili analizę parametrów sieci do Enei, która w niczym nie pomogła. Po otrzymaniu faktury z Enei postanowili za nią nie zapłacić, pomimo wcześniejszych zapewnień że ewentualne koszty analizy zostaną przez nich opłacone. Dzięki temu cała instalacja kosztowała 700zł więcej niż wynikało to z umowy, przez dodatkowe opłaty i opóźnienia. Odradzam współpracę z tą firmą, szczególnie przy tak dużej ilości firm oferujących instalacje fotowoltaiczne.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.