1689176457
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURKblBDbDJBRRAB!2m1!1s0x0:0x4feb27523f95603a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDJnPCl2AE%7CCgwIiZO7pQYQoOajmwM%7C?hl=en-US
Adrian Zarzecki
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJu7QN2s7DD0cROmCVP1In608
Dzień dobry Panie Adrianie, niestety sprawdziliśmy naszą bazę Klientów i niestety nie znaleźliśmy Pana w naszej bazie. Nie potrafimy odnieść się w związku z tym do Pana komentarza. Zasady u nas w serwisie i sklepie są bardzo jasno i klarownie w szczegółach opisane na naszej stronie internetowej. Po ilości zadowolonych Klientów oceniamy, że nasze wysiłki dotyczące jakości wykonywania usług są jednak przez naszych Klientów doceniane. Jeśli chodzi o cennik - nie stanowi on żadnej tajemnicy jest na naszej stronie internetowej. Dbamy o środowisko. Jesteśmy sklepem otwartym dla wszystkich. W serwisie staramy się wykonywać usługi na najwyższym poziomie - nie kierując się niczyim interesem tylko jakością naszej pracy. Jeżeli chciałby Pan wesprzeć naszą firmę w dalszym doskonaleniu się - zawsze chętnie porozmawiamy i zapraszamy do naszego serwisu ponownie. Chętnie wysłuchamy Pana opinii. Niestety ten komentarz jest dla nas kompletnie niezrozumiały i nie wiemy zupełnie jakiej sytuacji dotyczy. Pozdrawiamy
1689179066
2
Graźyna biznesu która patrzy tylko na swój interes a nie na interes klienta. I nawet się z tym nie kryje.
1686344215
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR4NGZDVkJnEAE!2m1!1s0x0:0x4feb27523f95603a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDx4fCVBg%7CCgwIl6SOpAYQqO786AE%7C?hl=en-US
Katarzyna Jurdziak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJu7QN2s7DD0cROmCVP1In608
Dzień dobry Pani Katarzyno, bijemy sie w pierś, ma Pani rację, zabraķło nam pewnie trochę wyczucia by załatwić tą sprawę inaczej. I mimo, że w dalszym ciągu uważamy, że rozregulowanie nie ma nic wspólnego z wymianą, powinniśmy poświęcić trochę więcej uwagi i może w lepszy sposob załatwić Pani problem. Na naszą obronę mogę tylko powiedzieć, że po prostu mieliśmy bardzo ciężki i intensywny dzień pracy. I tak po prostu po ludzku zabrakło nam być może wrażliwości, której Pani oczekiwała. Chcielibyśmy prosić żeby Pani jeszcze raz do nas podjechała - zrobimy wszystko żeby tym razem wyjechała Pani w pełni zadowolona. Prosimy o kontakt i bardzo przepraszamy, gdyż bardzo dbamy o to by nasi Klienci wychodzili od nas zawsze w pełni zadowoleni.
1686351951
2
Przyszłam na zmianę dętki. Po odbiorze naprawionej, zorientowałam się, że nie działa poprawnie tylny hamulec. Wróciłam do serwisu po paru dniach, Pan serwisant stwierdził, że nie ma takiej możliwości, żeby rozlegulował hamulec przy zmianie dętki. Ponieważ jezdziłam na rowerze prawie codziennie, trudno mi bylo uwierzyć, że nie zauważyłam niedziałającego hamulca, ale Pan serwisant był pewny na 100% (dwa razy pytałam), że to nie jest kwestia wymiany dętki. Oczywiście od razu zaproponował naprawienie, jako osobna usługa z osobną opłatą. Nie jestem specjalistką, więc zadzowniłam do innego serwisu i tam powiedzieli mi, że jednak jest taka możliwość by coś sie rozregulowało jak się wymienia detkę. Jest to opinia jednego serwisu, przeciwko opinii innego serwisu, więc pewnie ciężko szukać prawdy, natomiast 2 gwiazdy daje za sposób załatwienia sprawy. Brak możliwości rozmowy, brak kooperacji, sama pracuje w serwisie i trudno jest mi sobie wyobrazić, że daje klientowi 100% na moje usługi beż wysłuchania jego argumentów. Rower jeździ, dętka naprawiona, ale trzeba iść wyregulować hamulec...