Intebo opinie

1543991684

Justyna Suchta

google

Nie przypominam sobie żeby Pani była kiedykolwiek naszą klientką. Podejrzewam zwykły spam, tym bardziej jeśli ta opinia jest związana z Panem Łukaszem, który wystawił nam już jedną negatywną opinie - w tym przypadku więc jest to łamanie regulaminu i komentarz powinien zostać usunięty.

1545088552

1

1543958985

Łukasz Hornik

google

Dziwnym trafem opinia ta zbiegła się terminowo z wysłaniem przypomnienia o zapłacie zaległości za wykonane dodatkowe prace (montaż turbiny)... Ale może od początku: Państwu został zaproponowany piec na pellet wraz z wykonaniem koniecznej w tym przypadku instalacji hydraulicznej wraz z grzejnikami, opcja ta została przedstawiona jako najwłaściwsza do domu, gdzie praktycznie nie ma żadnego ogrzewania. Klient jednak twierdził, że nie chce inwestować w stary dom, ponieważ buduje nowy, wybrał szybsze i tańsze rozwiązanie jakim był piec na drewno wraz z dystrybucją gorącego powietrza do sąsiednich pomieszczeń. Został poinformowany o fakcie że ten rodzaj ogrzewania nie jest zbyt komfortowy jeśli chodzi o dystrybucję gorącego powietrza na tym samym poziomie - zostało to potwierdzone również na pomiarze przed rozpoczęciem prac, twierdził jednak że różnice temperatur będzie sobie niwelował otwierając drzwi pomiędzy pomieszczeniami. Montaż przebiegł bez większych trudności, Państwo odebrali nasze prace płacąc ustaloną kwotę. Kłopoty zaczęły się od faktu, że Państwo postanowili uzyskać dotację z gminy na zamontowany wcześniej przez nas piec, błędnie otrzymali informację że piec zostanie częściowo sfinansowany przez gminę, warunkiem jest dostarczenie do gminy potwierdzenia certyfikatu ecodesign 2022 na piec, taki też certyfikat klienci od nas otrzymali w języku angielskim oraz włoskim, ponieważ w tym kraju były przeprowadzone badania. W międzyczasie gmina wycofała się z deklaracji, że sfinansuje piec (urządzenia na drewno nie są dotowane ponieważ nie posiadają 5 klasy, a tylko takie mogą uzyskać dotację), Klient jednak nas obarczał winą za zaistniałą sytuację, twierdząc że certyfikat ma być w języku polskim. Gdy dostarczyliśmy potwierdzenie tegoż certyfikatu w języku polskim, Państwo nas przeprosili - stwierdzili jednak, że teraz udadzą się z otrzymanym certyfikatem do urzędu gminy... Niestety w urzędzie nic nie uzyskali i zwrócili się do nas po prawie dwóch miesiącach użytkowania pieca że chcą go zwrócić w zamian za zwrot połowy zapłaconej kwoty. Co do zarzutów, uważam, że są bezzasadne, jednak odniosę się do kilku - co do estetyki - to na nasze żądanie klient domurował kilka metrów komina (wcześniej zakończeniem komina była rura ocynkowana wystawiona w otworze wybitym w dachu), był to nasz warunek rozpoczęcia prac. Po zakończeniu naszych prac klient nie wnosił uwag. Jeśli chodzi o różnice temperatur - Klient został wyraźnie kilkukrotnie informowany, że w pomieszczeniu, gdzie znajduje się piec będzie cieplej niż w innych pomieszczeniach. Podczas wizyty w naszym salonie sprzedaży mieli pretensję, że w pomieszczeniu mają 21 stopni, jednak pod sufitem jest ponad 30 stopni... - no cóż fizyka. Co do łamania praw konsumenta - nie bardzo wiem o co chodzi...żądanie demontażu używanego pieca i zwrotu zapłaconej połowy kwoty uważam za bezzasadne. MIMO WSZYSTKO ŻYCZYMY SAMYCH MIŁYCH CHWIL SPĘDZONYCH PRZY KOMINKU, W KTÓRYM NAPRAWDĘ PIĘKNIE SIĘ PALI :)

1545088249

1

Dzień dobry miałem okazję korzystać z usług tego sklepu więc Bardzo miła obsługa ale na samym tylko początku do podpisania umowy i dania zaliczki ale wykonanie i obietnice składane przed montażem nie są adekwatne dużo rzeczy było obiecane a nie były wykonane estetyka praktycznie żadna przy pomiarach dzień wcześniej byłem zapewniany iż ciepło w pomieszczeniach będzie dużo większe niż jest obecnie różnica miała wynosić 5 stopni a wynosi 15 po interwencji zostały rozłożone ręce przez właściciela czemu tak jest wogule nie przeszczegane są prawa konsumenta wogule nie polecam tego właściciela tego sklepu

1591973832

Miroslaw Pytel

google

Dziękujemy bardzo za miłe słowa i uznanie.

1593726839

5

POLECAM FIRMĘ INTEBO. PROFESJONALNY CHARAKTER świadczonych usług przede wszystkim poprzez indywidualne podejście Pana Kazimierza i jego zaangażowanie . Profesjonalny personel zapewnia szybkie i w pełni satysfakcjonujące wykonanie montażu. Stałe informowanie o etapach realizacji powierzonego zlecenia , a także wrażliwość na potrzeby klienta i zgłaszane przez niego uwagi, to cechy jakimi wyróżniała się firma Pana Kazimierza podczas realizacji zleconych prac. GORĄCO POLECAM WSPÓŁPRACĘ Z FIRMĄ INTEBO.

1518265424

Marek Potoczek

google

Dziękujemy za opinię.

1602521278

5

Zajebiste

1545164824

Tomasz Janik

google

Dziękujemy bardzo! Współpraca z takimi Klientami to sama przyjemność:)

1545167313

5

Jestem bardzo zadowolony z wybory tej firmy. Rzetelna praca wykonana w krótkim czasie Sprzedawca posiada bardzo szczegółowa wiedzę na temat kominków I jest w stanie odpowiedzieć na każde pytanie Na prawdę polecam!!!