Tip group opinie

1652965021

EuroFlex Poland

google

1

Oddaliśmy ciągnik siodłowy firmie TIP do naprawy blacharskiej. Dobrze i bezproblemowo współpracujemy bowiem od dłuższego czasu z firmą Europart partnerem TIP (po drugiej stronie hali przy ul. Opolskiej), postanowiliśmy więc zaryzykować. Naprawa miała obejmować wymianę uszkodzonych części (zamienniki, ale dobrej jakości od Europartu): maska, lampa lewa, lampa przeciwmgielna, zderzak przedni środkowy, lewy, grill, schodki, przedłużka drzwi lewa, obudowa schodków kabiny i parę innych napraw blacharskich). Po odbiorze szybko okazało się, że warsztat nie wykonał usługi kompleksowo, a raczej wykonał ją niechlujnie. Odnieśliśmy wrażenie, że mechanik, Pan K***l prawdopodobnie pierwszy raz robił cokolwiek przy ciągniku siodłowym i uczył się naszym kosztem. Tej pracy nie nazwałbym naprawą, a bardziej niechlujstwem bez zachowania jakichkolwiek standardów sztuki blacharskiej. Widać było, że nie za bardzo orientuje się w tym co robi. Dla zobrazowania wykonanej pracy zamieszczam zdjęcia wykonane po odebraniu ciągnika z naprawy. Pokrzywili maskę, której kąt nachylenia po naprawie chylił się mocno w lewą stronę, nie mówiąc już o różnicach na 3 palce przy łączeniu maski z drzwiami kierowcy. W sumie naprawa zajęła ponad 1,5 miesiąca, a ciągnik w międzyczasie pojechał na przegląd, którego nie przeszedł przez to, że nieprawidłowo zamontowali lampę bez możliwości jej regulacji!!!! To niedopuszczalne. Wcale mnie nie dziwi opinia Pana Szymona Kwaśniewskiego, jestem wręcz pewien, że podobnych przypadków jest więcej. Sytuacja jest wręcz niepokojąco podobna, ponieważ po wykonaniu naprawy, dostaliśmy fakturę, na której nie wymieniono nam nawet ile czasu zajęło im zdemontowanie i zamontowanie poszczególnych części. Nie mówiąc już o tym, że nasz pojazd również stał długi czas na parkingu po tym jak wyraziliśmy swoje niezadowolenie i nikt nie raczył nawet zaproponować nam, że zrobią poprawki. Każda osoba pracująca w branży transportowej zdaje sobie sprawę z tego, że ciągnik, który stoi tyle czasu i nie jeździ - generuje straty. Po zgłoszeniu reklamacji i kilkukrotnym ponaglaniu firmy TIP ostatecznie poskutkowała dopiero osobista wizyta. Na wizycie zostaliśmy poinformowani przez pracowników, że za poprawki będą oni chcieli wystawić kolejną fakturę. Przestrzegamy inne firmy przed tym miejscem powierzenie ciągnika w ich ręce, to strzał w kolano. Może z naprawą naczep wychodzi im lepiej, ale ciągniki to nie ich bajka. Kategorycznie odradzam.

1653035061

Pavel Buhtiyarov

google

1

Nie polecam!

1640866160

lukasz iwanisik

google

5

Szybka wymiana klocków hamulcowych. Miła pani w biurze szybko zorganizowała części. Panowie mechanicy ogarnięci.

1526878790

Krzysztof

google

5

Szybka i profesjonalna naprawa oraz sklep z częściami na miejscu.

1648894071

Szymon Kwaśniewski

google

Bardzo nam przykro, że nie jest Pan zadowolony z usług naszego warsztatu. Z powodu wysokiego obłożenia serwisu możliwe jest wydłużenie czasu oczekiwania na naprawę. Przepraszamy za to. Zachęcamy do ponownego kontaktu z nami. Chcielibyśmy zadowolić wszystkich naszych klientów

1649335175

1

bardzo slaba jakosc uslugi. 2 auta staly po tydzien czasu i naprawa nie zostala wykonana, zaginely pokrywy akumulatorow. za niewykonana usluge zostala wystawiona fv. nie polecam tego miejsca