Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Panie Justin, taka sytuacja nie miała miejsca. To co Pan opisał nie jest prawdą, bo: 1) sprzętu używanego nie sprzedajemy (chyba, że w opisie produktu taka informacja widnieje). 2) zwroty przyjmujemy zawsze. Proszę napisać jaki to był model radia, kiedy kupiony, gdzie (internet, sklep stacjonarny, sklep internetowy).
1487328081
1
Nie polecam.Obsługa bardzo niemiła, sprzedali mi "nowe" radio które poźniej okazało się że było używane i niesprawne i jeszcze bez możliwości zwrotu.
Trzeba mieć też na uwadze, że sprzedaż prowadzimy na kilku kanałach dystrybucji i gdy ostatnie sztuki sprzedawane są jednocześnie to nie mamy możliwości zrealizować wszystkich zamówień. Czasami bywa tak, że nie możemy odnaleźć na magazynie ostatniej sztuki zamówionego towaru i niestety nic na to nie jesteśmy w stanie poradzić. Zdarza się to bardzo rzadko, ale z taką sytuacją spotykają się wszystkie firmy. Szkoda że klient przed wystawieniem opinii nie mógł się nad tym zastanowić i tego przemyśleć.
Specjaliści, profesjonaliści w każdym calu. Zakup na odległość. Pełne doradztwo, dobór sprzętu zgodnie z oczekiwaniem klienta. Zestaw dobrany wzorowo. Również po zakupie zainteresowanie ekipy sklepu odnośnie zadowolenia klienta. Polecam wszystkim, nawet tym bardzo wymagającym.
Klient zwrócił całe zamówienie poza dystansami za 22 zł. Zwrócono więc zgodnie z przepisami prawa handlowego kwotę pomniejszoną o koszt wysyłki. Niestety klient nie potrafił tego zrozumieć i nie umiał tego policzyć. Po dziesiątym mailu wysłanym z tłumaczeniem sprawy zapytaliśmy jaki trzeba mieć iloraz inteligencji i jaką trzeba skończyć szkołę, żeby to zrozumieć i sobie policzyć. Finalnie klient kupił dystanse za 22 zł i opłacił koszt ich wysyłki, nikomu więc nic nie ukradliśmy, ani nie zabraliśmy niezgodnie z przepisami, tak ciężko to zrozumieć?
1594662250
1
Internetowa obsługa klienta stoi na żałośnie niskim poziomie. Po zwróceniu głośników z darmową dostawą zostało mi odliczone 16zł, gdyż dystanse MDF, które wcześniej były dodane do koszyka, nie były objęte darmową dostawą i po zwrocie ta dostawa została mi policzona. Dyskusja ze sprzedającym do niczego nie doprowadziła, dowiedziałem się tylko, jak niski mam iloraz inteligencji i jak bardzo niedoedukowany jestem. Szkoda słów i czasu.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.