ATJ LINGWISTA opinie

1558375628

Paulina 1

google

1

nie polecam

1629204833

Kinga K

google

Bardzo nam przykro, że jest Pani nie zadowolona z organizacji obozu córki i nie kontaktowała się z nami w celu wyjaśnienia poruszonych kwestii. Pani córka płakała przed wyjazdem mówiąc, że to był najpiękniejszy prezent jaki mogła dostać od swoich dziadków. Oto wyjaśnienia: 1.Opiekun: Dzieci poleciały na Maltę pod opieką naszego doświadczonego opiekuna p. Olgi i wysłaliśmy informację przed wyjazdem, że to jest opiekun doprowadzający jedynie na przelot. P.Olga nie pierwszy raz leciała z dziećmi na Maltę i zna doskonale organizację - sprawowała opiekę nad wszystkimi dziećmi podczas przelotu na Maltę oraz na powrocie. Była opiekunem innej grupy młodzieży, a dziećmi, które wybrały obóz prestiż, opiekowała się kadra maltańska i nasza opiekun p.Ania, która, według opisu naszej oferty jak i wysłanych informacji przedwyjazdowych, miała rolę rezydenta. Jeśli dzieci miały problem powinny kontaktować się z p.Anią, a nie z p.Olgą. P.Ania miała być rezydentem, ale była zakwaterowana w hotelu Salini 2 dni później, więc była obecna przez cały pobyt. 2. Transfer: Na lotnisku przedstawiciele każdej ze szkoły odbierają dzieci od opiekuna i przewożą oddzielnymi transferami do miejsca zakwaterowania. P. Olga, będąca na przelocie, dopilnowała, żeby wszystkie dzieci weszły do odpowiednich transferów. Dzieci więc były pod opieką przedstawiciela szkoły. 3. Spotkanie z opiekunem: Następnego dnia po przylocie nocnym, opiekun spotkał się z dziećmi o godz. 12:00 w hotelu Salini, ale był już na miejscu 2 godziny wcześniej. Tego dnia Szkoła zaproponowała relaks na basenie, a nasz opiekun zaproponował pojechanie na plażę aby nie siedzieć w hotelu. 4.Wyżywienie: ESE to jedna z najlepszych szkół na Malcie, oferując lepsze posiłki niż w innych naszych szkołach, gdzie wyżywienie jest dużo skromniejsze. Większość szkół oferuje kanapki na lunch, a to jest jedna z niewielu szkół proponująca ciepły obiad. Hotel ten, jak wiele innych hoteli 4*, posiada 2 restauracje. Szkoła dzierżawiła restaurację specjalnie dla młodzieży przebywającej na obozie, aby nie mieszać i nie przeszkadzać gościom hotelowym będących tu na wakacjach. Uwagi klientów chętnie przyjmujemy i zgłaszamy do szkół, aby poprawiły oferowane usługi, ale jak do tej pory na szkołę ESE nie mieliśmy nigdy zażaleń, zwłaszcza na posiłki. Dzieci lubią jedzenie i napoje z Mc Donald oraz Starbucks i młodzież z każdej szkoły kupuje sobie dodatkowo jedzenie właśnie tam nie ma znaczenia czy jedzenie jest smaczne i jest duży wybór. Przykro stwierdzić, ale taką sytuację obserwujemy wśród młodzieży niestety wszędzie, na każdym obozie czy to jest Malta, Cypr, Anglia czy nawet USA.Skrócone menu w szkole ESE w hotelu Salini: śniadanie bufet: jajka na twardo, jajecznica, fasolka po bretońsku, parówki, szynka, ser, owoce (melon, arbuz), ciasto, rogaliki, tosty, dżemy, mleko i 3 rodzaje płatków śniadaniowych, a do picia różne rodzaje kaw i sok. Lunch bufet: sałatki, makarony, mięso. Kolacja bufet: wariant na ciepło i na zimno, codziennie inny deser. 5.Program pozalekcyjny: Na wszystkich obozach są wycieczki, które obejmuje pakiet podstawowy jak również dodatkowe atrakcje dodatkowo płatne. W szkole ESE była tylko 1 atrakcja opcjonalna z programu 2-tygodniowego, czyli dodatkowo płatna (tu Paintball). Wycieczki na Malcie to przede wszystkim przejazd do danej miejscowości gdzie jest spacer z przewodnikiem lub gra miejska i czas wolny lub plażowanie. Dodatkowo był rejs na Comino, a nasz opiekun zaproponował jeszcze plażę Riviera Bay. 6. Przy przelotach czarterowych zdarzają się niestety zmiany godziny wylotu. Niestety biura podróży nie mają na to wpływu. Linie MedAir należą do Air Malta, nie doszło do zmiany przewoźnika. 7. Wykwaterowanie: Opiekun informował wszystkich 2-dni przed wyjazdem, że wykwaterowanie będzie o godz. 10,a kadra szkoły przypominała też o tym w piątek przed wyjazdem, czego świadkiem była p.Ania. W informacjach przedwyjazdowych była również podana ta informacja. Prysznic był dostępny przed wyjazdem.

1632390593

1

Kompletny brak profesjonalizmu przy organizacji kursu językowego dla młodzieży na Malcie. Pani, która została wyznaczona na opiekuna na przelot, powiedziała cytuję: "jestem tu grzecznościowo". BRAK OPIEKUNA na nocnym transferze z lotniska na Malcie do hotelu (w środku nocy). Młodzież pozostawiona sama sobie po przylocie, dopiero po interwencji jednej z uczestniczek rezydentka raczyła się odezwać. Posiłki w zupełnie innym miejscu niż dla klientów hotelu - wszystko zimne i obrzydliwnie niedobre, brak wyboru. Młodzież kupowała sobie jedzenie w supermarkecie i jeździła do miasteczka do knajp lub McDonald's. Atrakcje na miejscu - dodatkowo płatne to jakiś żart. Oprócz kilku wyjazdów (aquapark, Valetta na 3 godz, Silent City, wycieczka na plażę na Gozo) A tak zwane barbecue na płaży to już szczyt bezczelności - zimne frytki i hot-dog lub mięso lub smażony ser, albo zimna pizza. Zmiana przewoźnika przed wylotem, co wiązało się ze zmianą godziny lotu z 6:00 rano na 22:00 bez informacji o zmianie przewoźnika. W ostatnim dniu, kiedy dzieci mogły jechać na wycieczkę, która trwała od godz. 09:00 do godz.14:00 KAZANO IM SIĘ WYKWATEROWAĆ DO 10:00 pod groźbą zapłacenia 75 EUR. Dzieci, które pojechały na taka wycieczkę Informacja o takiej godz. wykwaterowania NIE ZOSTAŁA WCZEŚNIEJ PODANA, nikt nie zainteresował się również, czy dzieci, które na taką wycieczkę pojechały będą miały gdzie się wykąpać przed podróżą - nie zostało to zapewnione. To tak po krótce. Biuro ATJ Lingwista nazywa taki wyjazd OBOZEM PRESTIGE (za prawie 10 tys złotych). I faktycznie cenowo jest to prestige, ale nie organizacja i realizacja. Zajęcia z nauki języka angielskiego przez szkołę ESE bez zastrzeżeń.

1648888633

Marzena Roguska

google

Dziękujemy i zapraszamy ponownie

1648900430

5

Polecam wszystkim!!!

1488972880

Tomasz Radziwił

google

4

W 2016 roku dziecko było na obozie na Malcie wróciło bardzo zadowolone w tym roku myślimy o wyjeździe na obóz językowy do Londynu lub na Cypr.

1613580689

M. A.

google

1

Dwukrotnie córka korzystała z wyjazdów językowych. raz na Cypr, raz na Maltę. Warunki zamieszkania i wyżywienia tragiczne. Po przyejździe na miejsce dziecko czekokało dwa dni samo w nieprzygotowanym po poprzednim turnusie pokoju, pościel nie zmieniona. Wielokrotnie monitorowałam, aby chociaż zapoznać córkę z innymi uczestnikami, bo nikogo tam nie znała. Dwa dni nie maiła współlokatorów. Otrzymałam odpowiedż, że sobota i niedziela to są dni wolne i córka sama ma sobie zorganizować pobyt!!!!