1613416992
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN5cDdhb2dnRRAB!2m1!1s0x0:0x9f07f9f2ffb362ec!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICyp7aoggE%7CCgwIoJSrgQYQkMPJ1QE%7C?hl=en-US
Katarzyna Sokolowska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJoaVaFYSQEEcR7GKz__L5B58
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację, wielokrotnie się próbowaliśmy z Panią skontaktować i wyjaśnić sytuację. Każdy klient z reguły otrzymuje odpowiedź w ciągu 3 dni roboczych, czasem się zdarzy że na odpowiedź trzeba poczekać troszkę dłużej - szczególnie jeżeli pytanie zdarza się w sezonie, a niekiedy wiadomość klienta trafi do folderu spam. W Pani przypadku powód był nieco inny, bo z powodów osobistych w tym akurat tygodniu odpowiedzi na zapytanie nie dostał niemal żaden klient. Zawsze staramy się zachowywać profesjonalnie i wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, ale zdarzają się momenty kiedy jest to fizycznie niemożliwe. Jeszcze raz przepraszamy za brak odpowiedzi i zapraszamy w przyszłości do skorzystania z naszych usług.
1617172464
1
Jestem zawiedziona sposobem obsługi klienta. Po miłej i dość rzeczowej rozmowie telefonicznej od ponad tygodnia nie otrzymałam odpowiedzi na pytania zadane drogą mailową. Niestety nie wróży to sukcesu dotyczącego dalszej współpracy, jeśli już na etapie składania zamówienia występują problemy.
1591307893
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjaXRmYU5nEAE!2m1!1s0x0:0x9f07f9f2ffb362ec!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDcitfaNg%7CCgwI9dzl9gUQyNK3zgE%7C?hl=en-US
Marek Szczypiński
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJoaVaFYSQEEcR7GKz__L5B58
Panie Marku, praca dla Pana to była czysta przyjemność! Serdecznie dziękujemy za opinię!
1591594070
5
Chciałbym się podzielić moją opinią o firmie WOOD POL, ponieważ zdaję sobie sprawę jak jest trudno wybrać dobrą firmę, która wykona dla nas usługę na najwyższym poziomie i spełni nasze oczekiwania. Poszukując domku drewnianego przejrzałem dość sporo ofert firm, które oferują tego typu usługi. Na początku szukałem w okolicach Warszawy, potem w woj. mazowieckim, aż w końcu zacząłem przeglądać oferty z całego kraju. Wybrałem firmę WOOD POL. Przede wszystkim dlatego, że odpowiedzieli na każde moje zadane pytanie w sposób wyczerpujący i kompetentny. Nie było czegoś takiego jak: nie wiem, ja się nie znam, muszę się dowiedzieć, na ten temat to nie ze mną. Przejrzyste warunki umowy, żadnych drobnych druczków czy ukrytych szczegółów, ceny przedstawione czytelnie i zrozumiale. Ekipa stawiła się na miejscu realizacji punktualnie. Każdemu właścicielowi życzę, aby zatrudniał u siebie tak doskonałych fachowców, jakich miałem przyjemność przyjąć na swojej posesji. Ekipa pod przewodnictwem Pana Grzegorza, pracowała doskonale. Na terenie budowy, wszystko miało swoje miejsce. Podczas stawiania domku można było dokonać zmian w rozmieszczeniu ścianek wewnętrznych i nie było z tym żadnego problemu. Przez dwa tygodnie, każdego dnia, byłem obecny podczas pracy ekipy. Moje serce rosło wraz ze ścianami stawianego domku. Byłem wniebowzięty patrząc jak skrupulatnie i dokładnie są wykonywane wszystkie czynności. Żadnej lipy i fuszerki. Żeby nie było tak kolorowo, to na pewnym etapie budowy domku powstał problem, jednak nie z winy ekipy ani firmy. Zaproponowane przeze mnie rozwiązanie problemu, właściciel przyjął bez sprzeciwu i to nawet w dalej idącym stopniu, niż chciałem. Jestem bardzo zadowolony z jakości usług firmy WOOD POL. Łatwość kontaktu z firmą oraz elastyczność, podczas dokonywania zmian w trakcie budowy utwierdziła mnie w tym, że mam do czynienia z porządną firmą i ludźmi, którzy tam pracują. Domek jest piękny, nawet lepiej wygląda u mnie na posesji niż na zdjęciach firmy w internecie. Jeśli ktokolwiek szuka producenta i wykonawcy domków drewnianych, to ta firma wykonuje swoje usługi na najwyższym poziomie, mogę przysiąc. Proszę nie myśleć, że ta opinia jest sponsorowana lub coś w tym stylu. Gdybym się nie obawiał tłumów ciekawskich to podałbym miejsce gdzie stoi domek i osobiście bym mógł to każdemu powiedzieć prosto w oczy. Jeżeli ktoś się zdecyduje na skorzystanie z usług tej firmy to gwarantuję, że będzie zadowolony w 100%. Mogę jedynie pozdrowić właściciela firmy i podziękować za wspaniałą współpracę.