Pluswakacje opinie

1578336843

Marcin Bereska

google

Serdecznie dziękujemy za opinię. Odpowiedz na wszystkie kwestie o których wspominał Pan Piotr, umieściliśmy pod jego postem.

1578560241

3

Najlepszą opinią jest opinia p. Piotra Kaliskiego. Opinia trafiona w punkt i ciężko napisać coś innego, bo opisuje ona stan faktyczny organizacji przejazdu, postojów czy możliwości posiłków. Ciężko się z nią nie zgodzić, a jedynie smutnie potwierdzić. Sam Sylwester, hotel bez zastrzeżeń, tylko dzięki świetnym ludziom w autokarze, udało się przeżyć ten przejazd.

1578331047

Piotr Kaliski

google

Szanowny Panie, Bardzo nam miło, że pobyt Sylwestrowy ocenia Pan na 5*. Cieszymy się, że docenia Pan wybrane przez nas hotele, menu, organizację imprez oraz gościnność naszych greckich współpracowników. Jednocześnie przykro nam, iż źle zniósł Pan podróż autokarem. Chcielibyśmy jednak kilka kwestii wyjaśnić. Autokar, którym Pan podróżował należy do grupy najnowszych pojazdów na polskim rynku (został oddany do użytku w maju 2019 roku!). Niestety nie mamy wpływu na przestrzeń między fotelami. Te kwestia pozostaje w gestii producenta oraz instytucji nadzorujących. Być może starsze modele autokarów posiadały fotele, które w opinii części turystów mogły być uznawane za komfortowe. Niemniej jednak na tak długą trasę mogą jeździć jedynie nowe, w pełni sprawne pojazdy, spełniające określone normy spalania. Wycieczka odbywała się w okresie zimowym i świątecznym. Liczba restauracji na trasie do Grecji, które są w stanie obsłużyć duże grupy turystów ogranicza się do jedynie kilku adresów. Większość z nich działa jedynie w okresie letnim. Teoretycznie możliwe było zorganizowanie postoju na stacji benzynowej, jednak w takich miejscach zapewnienie ciepłych dań w ilości umożliwiających zaspokojenie popytu generowanego przez grupy turystów, jest niemożliwe. Kuchnia słowacka, również w naszej opinii, nie należy do najbardziej wyrafinowanych, jednak na to nie mamy wpływu. Piloci i kierowcy zamawiają swoje jedzenie telefonicznie z wyprzedzeniem. Wynika to z konieczności jak najlepszego zagospodarowania czasu przeznaczonego na postój, który służy również do wypełnienia niezbędnych dokumentów i kontroli obowiązkowych procedur. Biorąc pod uwagę odległość między Katowicami a Belgradem można łatwo wywnioskować, że zwiedzanie odbywa się w godzinach wieczornych. Wszystkie atrakcje wskazane w programie są oświetlone, w związku z czym możliwe do obejrzenie ich również w nocy. Program zwiedzania Aten nie gwarantował określonej długości czasu wolnego. Pani pilot wyznaczyła jego długość w oparciu o ruch turystyczny w mieście oraz na drogach dojazdowych. Należy zaznaczyć, iż w dniu wycieczki do Aten panowały bardzo trudne warunki pogodowe, które spowodowały, iż wielu turystów zmokło i chciało jak najszybciej znaleźć się na pokładzie autokaru. Dziękujemy za opinie. Jest ona dla nas bardzo cenna. Proszę jednak zwrócić uwagę, iż zwiedzanie w grupie rządzi się zupełnie innymi prawami, niż indywidualne.

1578560214

3

Gdybym mógł podzielić ocenę na 2 części, to dałbym za sam pobyt sylwestrowy w Grecji 5 gwiazdek, a za organizację i transport 1 gwiazdkę. Dlaczego? 5 gwiazdek, bo za niewygórowaną cenę mieliśmy przepyszne jedzenie, codziennie wieczór z potańcówką, pokoje wysprzątane, Grecy bardzo mili, widoki piękne. 1 gwiazdka za co? Brak organizacji, autokary mimo wysokiej klasy były bardzo niekomfortowe jak dla dorosłych osób spędzających w podróży około 30 godzin. Zdawaliśmy sobie sprawę z tego, że podróż będzie długa i męcząca, ale nie do tego stopnia. W swoim życiu podróżowałem kilka lat autobusami na wielu różnych trasach i szczerze mówiąc zwykły stary PKS był bardziej wygodny jeśli chodzi o komfort siedzenia niż ten, którym jechaliśmy. Nogi strasznie cierpły, nie było możliwości złączyć kolan ze sobą, bo siedzenie przed nie pozwalało na to. Widać że autokar jest postawiony na ilość pasażerów, a nie na jakość i przestrzeń. Bardzo nie spodobał nam się sposób prowadzenia wycieczki przez naszą przewodniczkę, panią L. Podczas trasy na ciepły posiłek zatrzymywaliśmy się w obie strony w tej samej, niezbyt ładnie pachnącej "restauracji" w której zupa pomidorowa smakowała jak rozwodniony ketchup, a kotlet był grubości 5 kartek papieru w panierce za cenę około 50zl. Pani przewodnik oczywiście bez kolejki stół zastawiony po brzegi za to że nas tam przywiozla. W drodze powrotnej mimo iż w kolejce do tej restauracji stały inne autokary i prosiliśmy ją byśmy zatrzymali się gdzie indziej, nic to nie dało, bo po raz kolejny miała zastawiony stół po brzegi, a niektórzy z wycieczkowiczów stali około 80 minut w kolejce do jedzenia. Tzw panoramiczne zwiedzanie Belgradu... O godzinie 21.... Co można zobaczyć w nocy przez szyby autokaru? Praktycznie nic. Mało tego jeszcze musieliśmy kilkadziesiąt minut krążyć po Belgradzie w nocy po godzinie po 22, bo mieliśmy tam wykupionego przewodnika i zwiedzaliśmy ciemne zakamarki Belgradu już na pieszo. Po prawie 20 godzinach jechania w autobusie było to niezbyt miłe, a poza tym mieliśmy mieć tam 2 godziny wolnego dla siebie, co by coś zjeść, skorzystać z toalety, (bo w autobusie nie można było ze względu na przepełnienie toalety, swoją drogą na 80 osób i 30 godzin jazdy takie rzeczy są po prostu zalosne.), ale jednak tego wolnego czasu nie było, czemu? Nikt nie wie. Pani przewodnik ciągle nas popędzała, cały czas musieliśmy się spieszyć, a chyba o to chodzi, że będąc np w Atenach należy się nimi cieszyć na własny sposób, spróbować smaków, kupić pamiątki, pospacerować, a nie ciągle się spieszyć. Czas wolny jaki dostaliśmy w Atenach to 45 minut.... Dużo jeszcze uwag mógłbym napisać, ale wiem że to i tak za długie by ktoś przeczytał. Z całej wycieczki najbardziej zadowoleni byliśmy z tego, iż nie pojechaliśmy na wycieczkę autokarem do Meteorow. Mogliśmy wtedy spokojnie zwiedzać najbliższą okolicę, był to dzień w którym na prawdę wypoczelismy, poznaliśmy Greków i trochę Grecji, poznaliśmy smaki, zrobiliśmy mnóstwo zdjec, nikt nas nie gonił i nie popędzał.

1597012940

Mirosława Dyka-Płonka

google

Dziękujemy serdecznie za obszerną opinię i przybliżenie specyfiki hotelu i całej miejscowości :) Cieszymy się, że miała Pani udane wakacje, a nasza obsługa stanęła na wysokości zadania. Pozdrawiamy Panią serdecznie i zapraszamy na kolejne wakacje z Plus Wakacje!

1597036401

5

Karlobag/hotel Zagreb 31.07. - 9.08.2020 Jakość wyjazdu adekwatna/nawet powyżej ceny. Bardzo dobry kontakt z biurem, wysoka jakość usługi, bardzo dobra praca kierowców autokaru i pilotki, p. Małgosi oraz lokalnych przewodników. Hotel czysty, zadbany, praktycznie na plaży. Można wybrać miejsce plażowania pod sosnami, na licznych ławeczkach, murkach w cieniu lub nad samą wodą na betonowym podłożu (mata, materac, gruby ręcznik). Liczne zejścia do morza - drabinki, poręcze, kamienne schodki). Pokoje z widokiem na wyspę Pag lub masyw górski Velebit. W zasięgu 10-minutowego spaceru z hotelu w prawo przepiękna plaża Tatinja w zatoczce z punktem widokowym z drogi powyżej (wejście po schodkach za restauracją plażową) i łagodnym zejściem do morza z możliwością skoków do wody z okolicznych skał dla odważnych. Można iść dalej w stronę Ribaricy, podziwiając widok na Pag i morze oraz góry. Na lewo od hotelu Zagreb spacer na miejscową marinę z zacumowanymi statkami, kutrami, malownicze knajpki z widokiem na morze , wąskie uliczki miasteczka powyżej, dwa supermarkety, piekarnia z pysznymi burkami, lodziarnia z baklawą i kawą...W cenie wyjazdu Zagrzeb oraz wycieczka do Zadaru z lokalnymi przewodnikami. Dodatkowo płatny rejs na wyspę Pag z przemiłym kapitanem oraz wycieczka do Parku Narodowego w Plitwicach (jeziora). Pilotka, p.Małgosia dostosowywała terminy do bieżących warunków pogodowych- wiatr bora nie ułatwiał sprawy, ale dla mnie był ciekawym doświadczeniem. Żądni zwiedzania i przygód uczestnicy pojechali, ci bardziej stacjonarni spędzili czas na pływaniu w niewielkim basenie hotelowym z morską wodą (wewnętrzny basen obecnie nieczynny) lub w morzu. Animacje hotelowe dla dzieci niedostępne z powodu pandemii, ale pilotka prowadziła zajęcia z dzieciakami na prośbę rodziców. Obserwowałam takie spotkanie - mali uczestnicy dumni z wystawy prac plastycznych w recepcji hotelowej, możliwości podzielenia się wrażeniami z pobytu z rówieśnikami oraz mini-nagród. Do wydarzenia dołączyły latorośla innych grup wczasowiczów z hotelu. Kontakt z pilotką grupy, p. Małgosią na bieżąco- telefoniczny i internetowy do późnych godzin nocnych, codzienne dyżury w recepcji hotelowej, indywidualne rozmowy i porady, dbałość o zadowolenie i bezpieczeństwo uczestników. Dobre, przepysznie doprawione jedzenie w restauracji hotelowej, zwłaszcza mięso, ryby. Niestety, jedzenie podawane przez pracowników na życzenie gości z powodu obostrzeń covidowych, co,wydłużało czas posiłku, ale lokalizacja restauracji na patio z widokiem na morze i las sosnowy rekompensowała czas oczekiwania. Miejscowi ludzie przyjaźnie nastawieni do Polaków, mili, chętni do rozmów, chociaż zaniepokojeni sytuacją w Polsce. To był mój pierwszy pobyt w Chorwacji oraz pierwszy z Plus Wakacje. Wróciłam dziś zadowolona, opalona, pod wrażeniem przepięknych widoków oraz profesjonalizmu pilotki, lokalnych przewodników, kierowców, obsługi hotelu. Covidowy wyjazd na szóstkę - polecam!

1581266137

Aneta Pierscieniak

google

Dziękujemy za pozostawioną opinię :) Pozdrawiamy!

1592832368

5

Super

1578054152

Zbyszek Pajaczek

google

Panie Zbigniewie, Cieszymy się, że ocenia Pan pozytywnie pobyt sylwestrowy. Rozumiemy także, że wielogodzinna podróż autokarem była dla Pana męcząca. Proszę jednak zwrócić uwagę, iż podróżował Pan jednym z najnowszych i najbardziej komfortowych autoakrów dostępnych na rynku polskim. Lepszych nie ma......! Autokar wyjechał z fabryki zaledwie pół roku temu i reprezentuje najwyższy dostępny w turystyce. Postój na posiłek został zroganizowany w miejscu, gdzie możliwa jest sprawna obsługa dużych grup turystów. Liczba takich miejsc na trasie jest ograniczona. Ze względów logistycznych, bagaże są przekładane do innych luków bagażowych przez personel obsługujący autokary. Dzięki temu oszczędzamy czas na których zależy również pasażerom wracającym z długich podróży. Obsługa nie otrzymała żadnego zgłoszenia dotyczącego zabrudzenia walizek.

1578048599

1

Pobyt sylwestrowy calkiem udany. Niestety organizacja transportu - TOTALNE NIEPOROZUMIENIE. Autokar bardziej przstosowany do trady Radom Kielce a nie do jazdy po ok 30 godz. Biorac pod uwage miejsce dla pasażera to standard raczej tanich linii. Wydaje sie , ze nie potrzebne przesiadki zafundowano nam w drodze do. A odmowa pomocy wydania bagażu wysiadajacym w Katowicach bo ...nie bedziemy teraz przekladac walizek..... Chyba nigdy wiecej... Kiepsko tez tez zaplanowano przerwy na posilek - miejsce w drodze powrotnej wybrano chyba tylko ze wzgledu na jakas umowę... Na koniec przy rozstawaniu sie okazalo sie, ze nasze bagaze "przeteleportowaly" sie jakos z bagaznika autobusu do przyczepy. Wyjete z niej walizki wygladaly jakby je ktos po drodze przy roztopach ciagnal. Brudne i mokre.... Szczerze nie zachecam... Sz państwo. Autokary o ile wiem (a tu co nieco wiem) można konfigurować niemalże dowolnie. Te, którymi wysłaliście nas do Grecji nadaja się na trase Radom - Kielce z uwagi na przydzieloną dla jednego pasażera przestrzeń i to niezależnie od tego kiedy dany pojazd opuścił fabrykę. A'propos bagaży - po ponad 30tu godzinach "podróży", jak sardynki w puszce, marzyliśmy by już wreszcie oddalić się. Poza tym nie bardzo było komu cokolwiek zgłosić gdyż na ostatnim przystanku pozostawiliście jedynie "Bogu ducha winnego" kierowcę. Innymi słowy ŻADEN przedstawiciel biura nie pofatygował się by mieć pewnośc iż impreza zakończyła się. Ponawiam stwierdzenie - również na podstawie udzielonej odpowiedzi poniżej - raczej NIGDY więcej się nie spotkamy.