Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Multigres
Profil niezweryfikowany
Multigres opinie
Informacje o Multigres
4,46
26 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 30.03.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1595345497
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s107589450822040957170!2s0x0:0x7a26e8152af9afbe?hl=en-US
Łukasz Grądzki
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJD_ZxpD3NHkcRvq_5KhXoJno
Panie Łukaszu, dziękujemy za chęć dodania opinii. Faktycznie jedno opakowanie płytek w fabryce marazzi zostało pomylone :( Niestety to się czasem zdarza we Włoskich fabrykach. Opakowanie gresu od producenta Tubądzin dojechało do Pana uszkodzone, to już chyba pech sprzedającego :P Pełnowartościowy materiał dostarczyliśmy na nasz koszt w przeciągu 1,5 tygodnia. Pragniemy tylko poinformować, że Pańskie określenie ,,ceny ok,, to rabat w wysokości -25% od cen katalogowych. O czym doskonale Pan wiedział ;) Na naszym stanie magazynowym mamy około 8tys/m2 różnych płytek. Produkty, które Pan wybrał, były pod zamówienie z fabryk, o czym został Pan poinformowany przed złożeniem zamówienia. Daliśmy Panu możliwość zwrotu błędnie zamówionych przez siebie płytek, ale nie skorzystał Pan z tego rozwiązania :/ Pomimo wszystko wierzymy, że jest Pan zadowolony z zakupów, a dość surowa opinia jest spowodowana po prostu ciężkim dniem :(
1595363329
2
+ceny ok, kontakt w porządku, - zdarzają się pomyłki w dostawie (ja na dwie dostawy w jednej miałem pobite płytki, w drugiej pomylono zamówienie), nie ma możliwości zwrotu płytek nawet w pełnych, nietkniętych opakowaniach, nic nie mają na stanie od ręki, na wszystko się czeka minimum 4 tygodnie.
1579842726
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s116359920330248744282!2s0x0:0x7a26e8152af9afbe?hl=en-US
Przemek Michalec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJD_ZxpD3NHkcRvq_5KhXoJno
Panie Przemku, dziękujemy za dodanie swojej opinii, chociaż w naszej ocenie bardzo surowej :( W pierwszej kolejności informujemy, że dodał Pan opinie na temat Warszawskiego magazynu, w którym Pan nigdy nie był i nie wiele ma wspólnego z Pańską realizacją-JEDNEGO ZŁOŻONEGO ZAMÓWIENIA. Złożył Pan u nas zamówienie na komplet płytek Tubądzin, od razu po tej czynności poinformowaliśmy, że dwie z wybranych płytek są niedostępne w fabryce i nie wiadomo czy i kiedy będą produkowane. Zadzwonił Pan do nas ironicznie informując, że dokupi Pan brakujący materiał w innym sklepie, bo jest dostępny-OK ;) Płytki dostępne na placu fabryki otrzymał Pan w przeciągu 1,5 tygodnia od złożenia zamówienia. Po upływie kilku tygodni od dostawy Pańskiego materiału piszę Pan do nas z prośbą o zamówienie płytek, które fizycznie nie zostały wyprodukowane do dnia 24.01.2020r. Powołując się na inny sklep, który Pana zdaniem twierdził, że płytki są dostępne w Polsce. I tu już każdy u nas w biurze się zastawiał, to czemu Pan Przemek od razu nie zamówił płytek w tym salonie? :/ Daty na temat wznowienia produkcji przekazywaliśmy Panu na bieżąco i płytki były produkowane w określonych terminach przez fabrykę, ale niestety w ilościach niestarczających na zaspokojenie każdego Klienta w Europie. To się zdarza w małych Polskich fabrykach, to nie jest piekarnia... Dodatkowo szukając towaru na własną rękę dotarł Pan do przedstawiciela fabryki, który przeprosił Pana za nie dotrzymanie wielkości produkcji. I tym o to akcentem wylewając swoją frustracje i żal do nieskończonej łazienki wystawia Pan opinie na temat naszego sklepu?! Który Pańskie opłacone zamówienie zrealizował zgodnie z przekazywanymi informacji. Przykre :( Mamy nadzieje, że pomimo wszystkiego za kilka tygodni uda się Panu kupić brakujące płytki.
1579850140
2
Swoją opinię podzielę na 2 części, na tą dobrą i tą złą: - zaczynając od tej dobrej. W przypadku zamówień produktu od Multigres, który posiadają na stanie lub potwierdzają możliwość go ściągnięcia na dniach wszystko działa w porządku. Kontakt prawie 24h na dobę, duże zaangażowanie pracowników wobec klientów. Wszystko jest transparentne i jasne. - idąc teraz do tej gorsze j części. Płytki Tubądzin z kolekcji Maciej Zień zamówiłem 8 listopada 2019 i do dnia dzisiejszego ich nie dostałem. Oczywiście na początku zostałem poinformowany o miesięcznym czasie oczekiwania. Jako że miałem czas, przystąpiłem na ten układ. Po miesiącu okazało się że płytek nie ma w dalszym ciągu bo producent nie wyprodukował odpowiedniej ilości. Temat opóźniony o kolejny miesiąc. Miały znów być przed świętami i jak czytający się domyślają znów ich nie było w nowym roku zostałem zapewniony że płytki będą produkowane 10 stycznia i znów się tutaj zawiodłem. Nie wiem czy to wina Tubądzina czy Multigresa, ale: - za każdym razem ja musiałem się dobijać i pytać o status swego zamówienia (jako jedyny zainteresowany) - po 10 stycznia były już tłumaczenia że nie mogą sprawdzić bo nie działają systemy w Tubądzinie - po 10 stycznia, pomimo jasnej komunikacji czego potrzebuje obsługa pomyliła się o jaką konkretną płytkę mi chodzi i nagle się okazało, że moje płytki są, ale jakoś nie udało się ich zamówić - w styczniu było już tyle sprzecznych informacji, że dla mnie Multigres stracił wiarygodność w oczach. Reasumując, wszystkim klientom którzy zamawiają płytki w Multigresie a nie są one potwierdzone na najbliższy czas radzę szukać ich gdzie indziej, ponieważ na próżnie szukać w Multigresie wsparcia albo po prostu zwykłej ludzkiej szczerości. Po wycofaniu zamówienia przeze mnie kontakt się urwał. Nawet nie usłyszałem "przepraszamy za tą sytuację"
1605272241
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s106106942207953788542!2s0x0:0x7a26e8152af9afbe?hl=en-US
Magda Sz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJD_ZxpD3NHkcRvq_5KhXoJno
5
Zakup kafli w sklepie Multigres okazał się strzałem w 10! Obsługa - zarówno działu sprzedaży jak i na samym magazynie bardzo profesjonalna i niezwykle miła co niestety zdarza się co raz rzadziej. Towar odebrany ekspresowo a nasze zadowolenie ogromne. Polecamy z czystym sumieniem :)
1615283232
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s117680426251522019795!2s0x0:0x7a26e8152af9afbe?hl=en-US
Sebastian Czajka
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJD_ZxpD3NHkcRvq_5KhXoJno
Panie Sebastianie, dziękujemy za chęć dodania opinii. Do następnego.
1627327813
5
Zamówienie zrealizowane bez problemów, fachowa i miła obsługa, dobre ceny w porównaniu do konkurencji, czego chcieć więcej? Jednym słowem POLECAM i do następnego zamówienia :)
1577687896
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s102833641769211130991!2s0x0:0x7a26e8152af9afbe?hl=en-US
Andrzej “Endriu”
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJD_ZxpD3NHkcRvq_5KhXoJno
Panie Andrzeju, nie prawdą jest, że nie wysyłamy towaru po opłaceniu zamówienia. Złożył Pan pełnowartościowe zamówienie dnia 19.12.2019 r. Wcześniej kilkukrotnie zmieniając ilości. Płatność za zamówienie FP/182/2019 została odnotowana dnia 19.12.2019 r. po godzinie 12:00 (piątek). Czas oczekiwania na dostawę towaru, zgodnie z informacją na naszym sklepie wynosi 5 dni roboczych. Proszę pamiętać, że w tych dniach wypadają dni wolne od pracy (Święta). Przesyłka na dzień dzisiejszy jest spakowana i gotowa do wysyłki z planowaną dostawą na dzień 31.12.2019 o czym również Pana poinformowaliśmy. Ze względu na fakt braku chęci kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta postanowiliśmy anulować zamówienie i zwrócić Panu pieniądze.
1577691649
1
Ten sklep to jakaś porażka po opłaceniu pro formy nie odpowiadają na wiadomości .Nie wysyłają zamówionego towaru.Przestrzegam przed tym pseudo sklepem.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.