Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowny Panie, w odpowiedzi na Pana zgłoszenie, wskazuję, że celem weryfikacji zgłoszonych wad, na podstawie art. 561 (2) par. 1 Kodeksu cywilnego, zobowiązany jest Pan do dostarczenia towaru na adres naszego magazynu. Po dostarczeniu produktu, nastąpi weryfikacja zgłoszonych wad. Fotel do Pana został dostarczony w dniu 7.10.2021, zgłoszenie otrzymałem w dniu 26.10.2021. Od dostawy do otrzymania zgłoszenia minęło dużo czasu i nie wiemy co w tym czasie działo się z fotelem w związku z tym nie widzę na dzień dzisiejszy podstawy żeby zlecić kuriera na nasz koszt po odbiór fotela. Pozdrawiamy
1641391555
1
Nie polecam. Dostarczony mebel posiada uszkodzenia (rysy na uchwycie), dno szuflady trze o metalowy stelaż, krzywo zszyta tapicerka (boczki i podłokietniki różne po stronie lewej i prawej). Sklep sugerujesz, że to powstało u mnie. Sprawa zostanie skierowana na drogę postępowania sądowego, ponieważ sprzedawca nie wykazuje się nawet znikomą znajomością swoich obowiązków wynikających z gwarancji.
1. Zakupił Pan nie urządzenie tylko taboret (towar zakupiony w listopadzie- reklamacje klient przesłał do nas 17 go marca ( ani to urządzenie ani 2 tygodnie od zakupu.) 2. Reklamacja została rozstrzygnięta oczywiście w terminie -przesyłka zwrotna odesłana w ogólnym terminie. Trwało to troszkę dłużej niż zwykle no ale absolutnie nie półtora miesiąca 3. To że numer nie istnieje to następne kłamstwo- jest infolinia stacjonarna, oraz numer komórkowy. Zresztą sam Pan dzwonił dwukrotnie na infolinie sprzedażową 2 sprzedawców z Panem rozmawiało. 4. Pana sprawa została załatwiona bezkosztowo pomimo iż rozłożył Pan na części siłownik z fotela. Wystarczyło go umiejętnie wyregulować ale jak już Pan rozebrał na części- było po wszystkim Podsumowując dostał Pan bezpłatną naprawę pomimo iż uszkodzenie było po stronie użytkownika i za to wystawił nieprzyjemny i daleki od prawdy komentarz.
1652971905
1
Zakupione urządzenie po 2 tygodniach się zepsuło. Maile dotyczące reklamacji są ignorowane. Kontakt telefoniczny jest utrudniony przez fakt iż główny nr siedziby nie istnieje. Zepsute urządzenie rozłożyłem do wysyłki na reklamacje i otrzymałem wiadomość, że właśnie przez to rozłożenie je zepsułem i to moja wina oraz, że WYJĄTKOWO nie ja pokryje koszty naprawy. Po odesłaniu produktu do serwisu okazuje się, że paczka nawet nie została przez pracowników sprawdzona ale otrzymałem informacje, że jest niekompletna (mimo, że była kompletna) i paczka zostanie do mnie odesłana. Pracowników trzeba było upominać, żeby sprawdzili przesyłkę bo z własnej woli nie mieli zamiaru. Otrzymałem maila związanego z cudzą reklamacją. Cały proces reklamacji trwał prawie półtora miesiąca. Podsumowując. Obsługa klienta jest żenująca. Serwis to kpina. Cały proces ubrany w ignorowanie klienta oraz zganianie odpowiedzialności na inne osoby. Absolutnie nie polecam usług tej firmy.
Prosiłabym zawsze w takich sytuacjach zgłaszać problem przez infolinie lub email. Jestem w 100% pewna, że znaleźlibyśmy satysfakcjonujące Panią rozwiązanie. Opinie na mapach to nie są opinie produktowe i nie powinny być wykorzystywane do zgłaszania niezadowolenia z produktu.......
1609147115
1
Dostałam tipsy koloru żółtego! IBD french nie polecam! Nawet ta gwiazdka to za dużo. Żenada zawiodłam się bardzo
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.