Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Smile
Profil niezweryfikowany
Smile opinie
Informacje o Smile
4,79
138 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1597234585
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNDNU9iWFl3EAE!2m1!1s0x0:0xb4ca0b1eaf6975a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICC5ObXYw%7CCgwImbvP-QUQkLzp0wM%7C?hl=en-US
Piotr Konrad Kałuża
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJMfIeLqhEBEcRWpf26rGgTAs
Panie Piotrze, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Czym prędzej zweryfikowaliśmy ją na podstawie monitoringu i przeprowadziliśmy rozmowę z pracownikami. Ustaliliśmy, że na sali sprzedaży było w tym momencie trzech pracowników (dwóch sprzedawców i pracownik magazynu). Na sklepie dodatkowo było też 8 osób, w tym Pan z osobami towarzyszącymi. Pragniemy zaznaczyć, że zgodnie z informacją umieszczoną na drzwiach wejściowych, w związku z trwającą pandemią w sklepie może przebywać maksymalnie 4-6 klientów. W tym momencie limit ten został przekroczony i obsługa pozostaje wówczas do dyspozycji na prośbę klienta z zachowaniem odpowiedniego dystansu. W obecnym czasie kładziemy na to bardzo duży nacisk w związku z czym prosimy Pana o wyrozumiałość. | Smile Poznań
1597245695
2
Byłem wczoraj wybór wózków dość duży, sprzedawców 4! Jeden obsługiwał trzech siedziało nie zainteresowani pomocą dla klienta. Chciałem wydać pieniądze na wózek dla wnuczki wydałem w innym sklepie. Na pewno nie polecę tego sklepu. Ze względu na poziom obsługi!
1539698186
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUR3OG9feTFBRRAB!2m1!1s0x0:0xb4ca0b1eaf6975a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDw8o_y1AE%7CCgwIityX3gUQ0NvG8wI%7C?hl=en-US
Katarzyna Nowak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJMfIeLqhEBEcRWpf26rGgTAs
Pani Katarzyno, ciężko nam się zgodzić z Pani opinią. Zgłosiliśmy Pani reklamację niezwłocznie i kilka razy interweniowaliśmy w jej sprawie. Niestety, czas oczekiwania na naprawę nie był w żaden sposób zależny od nas, a naprawa trwała 3 tyg. ze względu na chwilowy brak części w serwisie producenta. Co do nastawienia naszego personelu, to zapewniamy Panią, że niezależnie od adresu sklepu, zawsze stawiamy Klienta na pierwszym miejscu, dlatego opinia w tej kwestii jest dla nas nieco krzywdząca. Z wyrazami szacunku, Sklep Smile
1539767238
2
Daje tylko 2 gwiazdki tylko dlatego że gdybym sama nie dzwoniła,nie pytała i nie prosiła to zapewne do dnia dzisiejszego wózka z reklamacji bym nie odzyskała.Ponieważ pracownikom jest to obojętne.Poza tym jak na taki prestiżowy sklep i nie małe ceny,słabo jeśli chodzi o wydanie wózka zastępczego przy reklamacji trwającej aż 3 tyg !!!! Mam wrażenie że wraz ze zmianą adresu sklepu zmieniło się też nastawienie personelu-to takie nasze przykre spostrzeżenie.
1623831054
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNxdmNhSDF3RRAB!2m1!1s0x0:0xceb95a972e436dcb!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICqvcaH1wE%7CCgwIjuSmhgYQoJPcsAI%7C?hl=en-US
Adam Adamski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJYQcjPchPBEcRy21DLpdauc4
Panie Adamie, dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania | Smile Komorniki
1623838826
5
Fachowe i rzeczowe doradztwo, miła i kulturalna obsługa. Zamówienie zrealizowane w terminie.
1633547767
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQ2dGQ2SzVBRRAB!2m1!1s0x0:0xb4ca0b1eaf6975a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID6td6K5AE%7CCgwI9-v3igYQwJHm2gI%7C?hl=en-US
Sabina Pająk-Danicka
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJMfIeLqhEBEcRWpf26rGgTAs
Pani Sabino, opinie dot. zakupu przez internet są dla nas równie cenne jak te stacjonarne Dziękujemy | Smile Poznań
1633779328
5
Bardzo polecam! Zamówiłam wózek przez internet, dostałam spory rabat z czego jest bardzo zadowolona i jeszcze gratisy. Bardzo sympatyczny i szybki kontakt, wózek dotarł w 2 dni! Stacjonarnie nie byłam ponieważ mieszkam w innym mieście, ale nie ukrywam, że na pewno jeszcze wrócę tu na zakupy!
1562262930
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURrN2N5ZU5nEAE!2m1!1s0x0:0xb4ca0b1eaf6975a!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDk7cyeNg%7CCgwIkvv46AUQ4IWZtgE%7C?hl=en-US
Mateusz Hromada
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJMfIeLqhEBEcRWpf26rGgTAs
Panie Mateuszu, przykro nam, że realizacja Pana zamówienia się opóźniła, jednak sytuacja z brakiem dostępności była ogólnopolska i nie mieliśmy na nią wpływu. W takich sytuacjach staramy się zaproponować możliwie dogodne rozwiązania - w tym wypadku opcja rezerwowej gondoli na czas oczekiwania do dostawy. Co do adapterów, to na miejscu nie otrzymaliśmy informacji, że zakupił Pan już u nas wózek, a w tym wypadku oczywiście byłyby one w niższej cenie ze względu na wcześniejszy zakup. Zapraszamy ponownie, adaptery będą na Pana czekały jako gratis :) | Smile Poznań
1562250282
3
Nie jestem zadowolony z zakupów w sklepie. Przy zamówieniu wózka z gondolą i spacerówką oraz fotelika ustaliliśmy termin dostawy na koniec kwietnia. Po długim weekendzie, po kontakcie z mojej strony, sklep dopiero zrobił rozeznanie w sytuacji i poinformował, że jest opóźnienie (serio?). Następnie w połowie maja otrzymaliśmy część zamówienia, tj. z pominięciem gondoli, która dotarła do nas dopiero na koniec maja. Na plus sklep faktycznie zaproponował po dwutygodniowym opóźnieniu gondolę rezerwową. Przy składaniu zamówienia dostaliśmy informację, że w każdej chwili możemy dokupić adapter do fotelika. Nikt nie informował, że do zakupu w późniejszym terminie cena rośnie o 30%.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.