1641317755
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNtbFlYQ19BRRAB!2m1!1s0x0:0x643d1f56d9df9a65!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICmlYXC_AE%7CCgsI-4rSjgYQ4LbAbA%7C?hl=en-US
Artur K
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJiRy7ni_oD0cRZZrf2VYfPWQ
Szanowny Panie, Dziękujemy serdecznie za opinię. Wyroby uciskowe w naszym sklepie nie są wyeksponowane, odpowiedni produkt dobiera pracownik po uzyskaniu potrzebnych informacji. Tak jak Pan wspomniał, aby dobrać odpowiedni rozmiar prosimy każdorazowo o wykonanie pomiarów zgodnie z wręczoną instrukcją. Dzięki wykonanym pomiarom jesteśmy w stanie dobrać odpowiedni rozmiar. Możliwy jest też dobór odpowiednich parametrów produktu przez lekarza prowadzącego danego pacjenta. Ze względów higienicznych brak możliwości zwrotu bielizny to powszechna zasada, bielizna medyczna nie jest tutaj wyjątkiem. Problemy z zakładaniem wyrobów uciskowych, szczególnie w pierwszych dniach stosowania to powszechny problem, jednak istnieją na rynku przyrządy oraz techniki które ułatwiają stosowanie tych produktów i bardzo chętnie się z Panem tą wiedzą podzielimy. Zapraszamy - cały czas jesteśmy otwarci na rozwiązanie problemu oraz udzielaniu wskazówek, które ułatwią korzystanie z tego wyrobu. Z wyrazami szacunku, zespół Wynajmed
1641387677
1
Od wielu lat z uwagi na niepełnosprawność mojej siostry i podeszły wiek mojego ojca korzystam ze sklepów z zaopatrzeniem medycznym, ale to co mnie spotkało w sklepie"salonie"Wynajmed przy ul.Grabiszyńskiej we Wrocławiu to jakieś KURIOZUM!!! 28.12.2021 po wizycie u lekarza z moim tatem według zaleceń udaliśmy się do tego "sklepu",gdyż tata ma kłopoty z chodzeniem a tu było blisko od gabinetu. Uprzejmy pan "ten chudszy "zajął się nami wzorcowo. Z szerokiej gamy podkolanówek uciskowych na ekstra stojaku wybrał nam opakowanie ale przed zakupem poprosił o pomiar nogi w stanie spoczynku koniecznie rano przed wstaniem według załączonej ulotki. Następnego dnia z siostrą podjechałem po podkolanówki uciskowe w wersji lux i pomimo zdziwienia siostry,że nie można ich zobaczyć ("bo są zapakowane")a pokazowych nie ma, po zapewnieniu "Pana chudszego ",że dobierze najlepiej do podanych wymiarów...pozostało nam wybrać jedynie stopień elastyczności (wybraliśmy ten średni tak jak poradził obsługujący) ...I zapłacić 80 zł. W kolejny poranek rozpakowałem opakowanie...i już wiedziałem, że będzie kłopot,gdyż ich ścisłość wyklucza założenie na stopę. Udałem się ponownie do tego sklepu, by wymienić podkolanówki na bardziej elastyczne czego odmówił "Pan grubszy",argumentując, że to bielizna osobista...O zgrozo ,fachowa tam obsługa!!!
1590143972
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURjdUsyU3pBRRAB!2m1!1s0x0:0x643d1f56d9df9a65!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDcuK2SzAE%7CCgwI5Nee9gUQoKLB5AE%7C?hl=en-US
Michal Chmiel
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJiRy7ni_oD0cRZZrf2VYfPWQ
Bardzo nam przykro, że współpraca została zakończona w ten sposób. Zawsze staramy się aby klient był zadowolony ze świadczonych przez nas usług, o czym wspomniał Pan na początku swojej opinii, a negatywna ocena naszych działań związana jest z brakiem możliwości zwrotu nakładki toaletowej. Do każdej sytuacji podchodzimy indywidualnie, lecz nie jesteśmy w stanie przyjąć zwrotu pewnych produktów. Do tej grupy należy nakładka, którą Pan zakupił. Pragniemy, aby każdy klient posiadał gwarancję, że produkty w naszym sklepie są nieużywane. Dodatkowo, trzeba rozgraniczyć wynajem używanego sprzętu od sprzedaży nowego. Każdy wynajęty sprzęt jest po zwrocie dezynfekowany (lecz jest on nadal używany), w sklepie oferujemy wyłącznie produkty nowe, oryginalnie zapakowane przez producenta i takie też pragniemy zaoferować naszym klientom.
1590413835
1
Ze sklepem WYNAJMED miałem raczej dobre doświadczenia, wcześniej wypożyczałem krzesło sanitarne, chodzik, robiłem liczne zakupy, do czasu zakupu nakładki toaletowej. Na pytanie o wymiary sprzedawca powiedział, że to nakładka uniwersalna i pasuje na każdą toaletę. Kupiłem, na miejscu montażu okazało się, że brakuje paru centymetrów i nie da się nakładki zamontować. Wrociłem do sklepu z prośbą o wymianę, zwrot pieniędzy. Właściciel się nie zgodził powołując się na prawo, które nie zobowiązuje go do wymiany sprzętu medycznego. I tu pojawia się konfikt - sprzedawca mówi nie wymieni bo nie musi, ja mówię nakładka była raz dotykana moimi palcami, nie używana, oryginalnie zapakowana. Poza tym wynajał mi Pan krzesło sanitarne co do którego zwrotu, mimo że bylo przez miesiąc używane nie miał Pan zastrzeżeń - o jakim więc zagrożeniu biologicznym dyskutujemy? Z państwa strony to czysta retoryka - nakładka nie używana, nie przyjmujemy zwrotu ale bierzemy kase; krzeslo sanitarne uzywane przez miesiac - odbieramy. Takie zachowanie zniechęca mnie do dalszych zakupów w tym sklepie, chciałem ostrzec kupujących, że takie naciąganie rzeczywistości na swoją korzyść może się tutaj wydarzyć.