Zasada-rowery opinie

1618509047

Dominik Wachowski

google

1

W dniu dzisiejszym tj. 15.04.2021 ok. godz 12ej pojawiłam się w Państwa sklepie w Wieluniu przy ul. Fabrycznej. Byłam zszokowana obsługa dla której poprostu nie istniałam. Szukałam rowerka dla 3 letniego synka. Ponieważ miał to być jego pierwszy rowerek (w czym nie mam doświadczenia) oczekiwałam fachowej pomocy przy jego doborze. W zamian zostałam zignorowana (chyba nawet Pani nie odpowiedziała mi dzień dobry bo była zajęta rozmowa przez telefon). Oczywiście potrafię zrozumieć taki fakt, wiec cierpliwie czekałam, jednak po zakończonej rozmowie Pani przez chwile poprawiła stojące nieopodal lady duże rowery i ... zajęła się klientem, który wszedł do sklepu jakieś 10min po mnie, ale za to staną przy ladzie (sklep nie jest zbyt ogromny wiec łatwo zauważyć kto był pierwszym klientem). Może wiec Pani uznała ze nie byłam zainteresowanym klientem bo powinnam była stać na baczność przy niej słuchając o czym rozmawia (?). Po około 3-4 godzinach w drodze powrotnej do domu powróciłam ponownie do Państwa sklepu. Myślałam ok spróbuje raz jeszcze - tym bardziej ze u konkurencji fachowo podpowiedziami mi jakiego rozmiaru rowerka powinnam dla swojej pociechy szukać. Jednak i tym razem zostałam potraktowana jak człowiek błąkający we mgle - niewidoczny. Owszem tym razem Pani (wydaje mi się ze była może już inna ale nie jestem pewna bo z pierwsza miałam 0 kontak wiec mogę się mylić) odpowiedziała dzień dobry i wstępnie na tym się skończyło. Ja stoję przy rowerkach dla dzieci, ponownie mierząc i wsadzając synka na jakiś model, a Pani nie widząc mnie układa sobie jakieś rowery dla dorosłych mając mnie w nosie. Na pytanie przepraszam, nie ma tu kartki - to model 14 czy 16 cali i czy maja Państwo jeszcze jakieś inne sucho odpowiedziała to 16-tka po czym wróciła do swojego zajęcia. Burnelam tylko pod nosem wychodzimy- chodź byłby tu rower najpiękniejszy na świecie to dla zasady już go nie chce!. Dostałam chociaż w zamian odpowiedz dowodzenia gdy grzecznie się pożegnałam wychodząc. Nie wiem czym spowodowane jest zachowanie obsługi, ale choć bym miała jechać do Warszawy po rowerek i dać za niego 500 zł więcej (szczęśliwie stać mnie) to do Was już nie wrócę. Każdy klient, czy to wstępujący do sklepu w wersji mam chwile to wstąpię czy tez w wersji ubiorę się jak na wyjście powinien być należycie potraktowany. Również prowadzę firmę i takie zachowanie jest dla mnie absolutnie niedopuszczalne. Poczułam się jak śmieć wśród rowerków. Żenujące

1587575543

A Mo

google

3

Wydaje mi się że silnik i bateria dość słaba..kupiłem rower by jeździć nim do pracy w Belgii...Mijają mnie dziadkowie na ebikach choć jadę na piątce...czy to normalne?

1487440550

Artur Foltyński

google

5

Super rowery super ludzie

1599402031

Natalia Podeszwa

google

5

Miła obsługa, profesjonalne podejście do tematu

1569244638

Krzysztof Kozłowski

google

1

Zero zainteresowania klientem. Weszliśmy wyszliśmy a odpowiedzi na dzień dobry nie było. Dno.