1640719683
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNtenBhY25BRRAB!2m1!1s0x0:0x2fdcbe789ab67fe8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICmzpacnAE%7CCgsIw8qtjgYQsN6vbw%7C?hl=en-US
Tomasz Marko
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJL-yRli-n_UYR6H-2mni-3C8
Panie Tomaszu, jest Pan naszym szanowanym pacjentem i przypro nam, że Pana znajoma Pani Anna P. włączyła Pana w incydent z dnia 28.12.2021. Przykro nam również z tego powodu, że wystawia Pan nam opinię negatywną mimo, że był Pan zadowolony z wcześniej otrzymanej usługi u nas. Bo gdyby tak nie było to chyba by Pan nie polecał i nie przyprowadzał swoją znajomą Panią Annę P. na konsultację do nas prawda? Pani Anna P., z którą Pan przyjechał do nas w dniu 28.12.2021r. od samego początku była nastawiona negatywnie, wzdrygując ramionami i mówiąc "bezsensu" na poczekalni jeszcze przed wejściem na konsultację na którą była umówiona. Warto przedstawić przebieg sytuacji w sposób obiektywny: W dniu 28 grudnia 2021 roku Pan Tomasz Marko i Pani Anna P. przyszli razem do nas na wcześniej umówione wizyty. Pan Tomasz na akupunkturę, a Pani Anna na konsultację. Pani Anna P. przyszła z bólem karku, i taki też problem zgłosiła podczas konsultacji. Otrzymała fachową obsługę na zgłoszoną dolegliwość. Problem pojawił się podczas zapłaty. Stwierdziła, że nie zapłaci, gdyż jej język nie został sprawdzony/zbadany i że tylko po to do nas przyjechała. Wszystko było by ok, gdyby nie to że zgłosiła to na samym końcu, czyli w chwili zapłaty za usługę. Państwo przyszli razem do nas o 15:20:04 a nasza recepcjonistka chciała sfinalizować wizyty o 16:15:40, a więc Pani Anna miała 55 minut na to by zgłosić ten problem. Jednak tego nie zrobiła. Problem z jej strony potem tylko zaczął eskalować. Zaczęła wyzywać naszych pracowników od oszustów przy klientach, kłócić się z pracownikami, i nie chciała wychodzić. Byliśmy zmuszeni wezwać policję. O godzinie 16:34:20 Pani Anna P. powiedziała: "za te 80zł to pani będzie miała zbluzganą opinię po całym Trójmieście". Po czym przez 4 minuty pisała na swoim telefonie. O tej porze pojawiła się pierwsza negatywna opinia, a kolejne dwie w przeciągu 4 godzin (1. mariusz jankowski, 2. Martin Gonzales, 3. Tomasz Marko). Mimo wszystko uważamy, że konflikt nigdy nie jest właściwą drogą, dlatego też następnego dnia skontaktowaliśmy się z Panią Anna P. by podać sobie ręcę i się pogodzić, niezależnie od tego co było przyczyną. A dnia 03.01.2022 zwróciliśmy na konto bankowe Pani Anny P. 80zł. Jesteśmy zszokowani zachowaniem Pani Anny P.. Natomiast Pan zachował się taktownie, płacął za swoją znajomą. Przykro nam, że musiał Pan uczestniczyć w tak nierozsądnej sytuacji. Żaden konflikt nie jest "ładny". Jednak proszę odpowiedzieć na pytanie, jeżeli ktoś korzysta z usługi czy też kupuje produkt, ale nie chce za niego płacić... to po czyjej stronie leży problem??
1642683121
1
Nie Tak wcale Pięknie jak by się wydawało, gdy zobaczyłem jak potraktowali Dziewczynę która przyjechała z daleka, powiedziała o Sobie, Pani Jej to samo powtórzyła i oddelegowała, chciała się dopytać coś jeszcze, usłyszeć jakieś konkretne zdanie (nie wyuczone formułki) naturalnie ze spokojem. Reakcja odpowiedzi wyglądała oburzająco i niesmacznie, w zakłopotaniu oraz nerwach (z nieznanych przyczyn) ze strony usługodawcy nic szczerego nie wypłynęło, tylko bojkot o latach doświadczenia i prowadzenia, recepcjonistka włączyła się i zaczęła podnosić ton i używać aroganckich wyrazów bez żadnych argumentów, wręcz z wrednym wyrazem twarzy oraz jadem. Tak nie miłej atmosfery nikt by się nie spodziewał. Brak tam pozytywnej energii i aury, całość bazuje na znikomych pochlebstwach, powinniście Być dla ludzi a nie ciągnąć od ludzi, pachniecie jak oszuści. Zawiodłem się na Was, nie lubię dodawać negatywnych opinii, ale zdecydowanie zasługujecie na nią. Brak Wam Empatii do Ludzi, choć odrobiny zrozumienia. Współczuję
1640709748
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNtanRPcDl3RRAB!2m1!1s0x0:0x2fdcbe789ab67fe8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICmjtOp9wE%7CCgsI9PysjgYQoPy2Nw%7C?hl=en-US
mariusz jankowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJL-yRli-n_UYR6H-2mni-3C8
Witam, Komentarz został napisany przez Pana Mariusza Jankowskiego. My nie mamy i nigdy nie mieliśmy klienta o imieniu i nazwisku Mariusz Jankowski! Za to w dniu wystawienia tego komentarza, czyli 28.12.2021 miał miejsce pewien incydent w naszym gabinecie. Mianowicie Pani Anna P. po skorzystaniu z usługi konsultacji odmówiła zapłaty. Za otrzymaną usługę Pani Anny P. zapłacił Pan Tomasz Marko (przyszli razem). Pan Tomasz był zadowolony z otrzymanej wcześniej u nas usługi, i podejrzewamy że dlatego też przyprowadził swoją znajomą do nas. Pani Anna P. przyszła do nas z bólem karku, i taki też problem zgłosiła podczas konsultacji. Otrzymała fachową obsługę na zgłoszoną dolegliwość. Problem pojawił się podczas zapłaty. Stwierdziła, że nie zapłaci, gdyż jej język nie został sprawdzony/zbadany i że tylko po to do nas przyjechała. Wszystko było by ok, gdyby nie to że zgłosiła to na samym końcu, czyli w chwili zapłaty za usługę. Pani przyszła do nas o 15:20:04 a nasza recepcjonistka chciała sfinalizować wizytę o 16:15:40, a więc Pani Anna miała 55 minut na to by zgłosić ten problem. Jednak tego nie zrobiła. Problem z jej strony potem tylko zaczął eskalować. Zaczęła wyzywać naszych pracowników od oszustów przy klientach, kłócić się z pracownikami, i nie chciała wychodzić. Byliśmy zmuszeni wezwać policję. O godzinie 16:34:20 Pani Anna P. powiedziała, cytat: "za te 80zł to pani będzie miała zbluzganą opinię po całym Trójmieście". Po czym przez 4 minuty pisała na swoim telefonie. O tej porze pojawiła się pierwsza negatywna opinia, a kolejne dwie w przeciągu 4 godzin. Jest to dla nas szokująca sprawa, gdyż Panię Annę obsłużyliśmy rzetelnie i z należytą troską. Był przeprowadzony wywiad, zapoznanie się z historią dolegliwości z jaką przyszła owa Pani, wstępne badania, wyczerpujące odpowiedzi na wszelkie pytania. Uważamy, że usługa konsultacji była przeprowadzona profesjonalnie. Mimo wszystko uważamy, że konflikt nigdy nie jest właściwą drogą, dlatego też następnego dnia skontaktowaliśmy się z Panią Anna P. by podać sobie ręcę i się pogodzić, niezależnie od tego co było przyczyną. A dnia 03.01.2022 zwróciliśmy na konto bankowe Pani Anny P. 80zł, pomimo tego że skorzystała z konsultacji u nas (trwała przez 20 min, kiedy to konsultacja trwa zwykle maksymalnie do 30 min.), a na dodatek zapłacone było nie bezpośrednio przez Panią Annę, ale przez jej znajomego Pana Tomasza Marko. Pani Anna P. przyznała się do wystawienia opinii z fałszywych kont (w mailu jak i telefonicznie).
1642683052
1
Nabijanie ludzi w butelkę. Całość oparta na wiedzy ogólnej, brak indywidualnego podejścia do klienta, grubiańskość brak życzliwości. Jeden Wielki Farmazon. wstyd