Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dzień dobry, bardzo dziękuję za krytyczną uwagę. Jest ona dla nas niezwykle cenna i motywuje do większego wysiłku w celu poprawy jakości obsługi Klienta. Bardzo przepraszamy za zaistniałą, wyjątkową, sytuację. Niestety nie znam okoliczności opisywanego zdarzenia, więc trudno mi ocenić co się wydarzyło, ale zapewniam, że każdego Klienta traktujemy z należnym pietyzmem i atencją. Liczę, że w przyszłości da nam jednak Pani sposobność do tego udowodnienia.
1647032285
1
Sprzedawca traktuje klienta jak nieproszonego gościa. Niestety z tego sklepu ma się ochotę jak najszybciej wyjść. Są inne sklepy tego rodzaju i nikomu łaski nie robię tam kupując. Zdecydowanie nie polecam
Szanowny Panie. Wymóg noszenia maseczek w pomieszczeniach zamkniętych nie jest naszym wymysłem. Jeżeli ma Pan odmienne zdanie proszę je zgłosić do Ministerstwa Zdrowia. Nas obowiązują aktualne przepisy sanitarne związane z Covid-19 W temacie cen, to wystarczy zapytać sprzedawcę. Na towarach są prezentowane Sugerowane Ceny Detaliczne wyznaczone przez producentów towarów. Klient przy kasie dostaje z automatu zniżkę sklepową. Nie różnicujemy zatem cen w zależności od tego czy Klient kupuje na internecie czy stacjonarnie.
1642589214
1
Obsługa nie przyjemna, ceny inne na półkach a wyższe przy kasie. Uważać. Nie polecam
Bardzo dziękuję za krytyczną opinię i przepraszam za zaistniałą sytuację. Niezwłocznie wyjaśnię sprawę i zaproponuję rozwiązanie. Z poważaniem. Adam Cwynar.
1623227142
3
Zamówienie internetowe na Team Yankee. Po długim - dwa miesiące - oczekiwaniu na kompletowanie zamówienia (z Wielkiej Brytanii, więc przy obecnej sytuacji niby zrozumiałe) dostałem telefon, że jedno pudło do Team Yankee jest niedostępne. Nie ma go i nie będzie już produkowane. Wybrałem więc w zamian dwa inne pudła zawierające te same modele, które miały być w tym pierwotnym. Dostałem niewielki rabat jako czasową rekompensatę. Podsumowując dwa miesiące czekałem tylko i wyłącznie na informację, że towaru nie ma i nie będzie. Długo. Po wyborze towaru zastępczego, który był na magazynie zamówienie zostało po paru dniach wysłane. Dodatkowo do zamówienia dołączona była faktura na nieprawidłowe towary - był na niej zestaw, którego nie dostarczyli, a nie było dwóch zamienników. Na szczęście był paragon z prawidłowym stanem rzeczy. Zamówienie na stronie też ma nieaktualne dane i naliczoną mniejszą ilość punktów rabatowych. Ale to ostatnie mnie nie martwi, bo po tym zakupie zniechęciłem się do sklepu i nie będę tu więcej kupować. EDIT: Po e-mailowej odpowiedzi na moją skargę zmieniłem jej treść, bo okazało się, że pierwotne brzmienie zawierało elementy nieprawdziwe, które usunąłem - za co sklep i jego pracowników przepraszam. Dostałem także bon do wykorzystania, za który dziękuję, lecz z niego nie skorzystam, gdyż zdania o braku chęci dalszych zakupów nie zmieniam. W ogólnej ocenie sytuacji podniosłem także ocenę.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.