1529825793
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURBdnY2TW1RRRAB!2m1!1s0x0:0xcfd6999b110d363!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDAvv6MmQE%7CCgsIgZS92QUQgPzZGg%7C?hl=en-US
Michał Dziełak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJg85mcFj6PEcRY9MQsZlp_Qw
Dzień dobry, Bardzo nam przykro, że nie udało się Panu dokonać zakupu nieruchomości poprzez naszą Agencję. Został Pan przez nas poinformowany, że inny klient złożył propozycję zakupu działki, którą był Pan bardzo zainteresowany. Przykro nam, że ma Pan do nas pretensje, że została ona sprzedana komuś innemu po wyższej kwocie, niż kwota zaproponowana przez Pana. Nasza praca polega na kojarzeniu stron transakcji a nie zaś na zmuszaniu klientów do sprzedaży czy zakupu. Pisze Pan, że Pani z Agencji okłamała Pana co do posiadania umowy ze sprzedającym. Ależ, skądże! Poinformowaliśmy Pana, że umowę mamy podpisaną i nie jest to kłamstwo. Posiadanie umowy ze sprzedającym jest obligatoryjne! Jednak to była umowa bez klauzuli wyłączności - co oznacza, że klient sprzedający, mógł sprzedać swoją nieruchomość samodzielnie, bez udziału naszej agencji (nawet gdyby to była umowa na wyłączność, to i tak sprzedający miałby prawo do wyboru osoby, której sprzeda swoją nieruchomość!). O formie umowy nie mamy obowiązku klienta informować. Zarzuca Pan Pani z Agencji, że "przedstawia nierzetelne/niekompletne/nieaktualne informacje rzekomo od sprzedającego". Przedstawiamy takie informacje, jakie klienci nam udzielają. W tym przypadku sprzedający poinformował nas, że ktoś z rodziny złożył propozycję zakupu. Później dowiedział się Pan z innego źródła, że nie była to rodzina i ma Pan do nas o to pretensje. Nie mamy prawa, możliwości ani chęci śledzić naszych klientów. Wierzymy im na słowo. Poza tym, w tym przypadku nie ma w ogóle znaczenia kto Pana przelicytował. Sprzedający miał prawo sprzedać komu chce. Serdecznie pozdrawiamy i naprawdę nam przykro, że nie wyszło. Życzymy powodzenia w zawieraniu transakcji w przyszłości!
1529660976
1
Kompletny brak profesjonalizmu, Pani z Agencji okłamuje klienta co do warunków pośrednictwa (posiadania umowy ze sprzedającym). Co więcej przedstawia nierzetelne/niekompletne/nieaktualne informacje rzekomo od sprzedającego. Zmarnowałem miesiąc czasu z zamrożoną gotówką i w efekcie braku kompetencji tego pośrednika nieruchomość zniknęła z rynku. Omijać szerokim łukiem! Edit: Odpowiedź Biura Nieruchomości - po raz kolejny mijają się prawdą, nie zostałem poinformowany o tym, że była inna oferta. Pani z Biura po fakcie sprzedania nieruchomości przez właściciela napisała zdawkowo smsem, że "widocznie byli lepsi i trzeba umieć radzić sobie z porażką", żeby jeszcze zaognić sytuacje. Nikomu nie życzę takiego traktowania. Wydawało mi się, że po to udaję się do Biura Nieruchomość, żeby mieć pewność, że będę miał informacje aktualne, rzetelne i prawdziwie. Co więcej - pośrednik nie potrafi nawet zadbać o własny zarobek (wcale nie mały) i doprowadzić transakcji do skutku.