Hanet opinie

1489150513

Ziemowit Marek Sajko

google

Namiot zwrócono w ustawowym terminie, jednak przedmiot nie nadaje się do ponownej sprzedaży jako nowy. Namiot posiada zabrudzenia w postaci ziemi, trawy, igieł sosnowych, kurzu i sierści zwierzęcej. Śledzie pomimo zapewniania o umyciu nadal posiadają zabrudzenia od ziemi. Linki są splątane i powyciągane. Etykieta jest rozmoczona. W workach na śledzie i stelaż znajduje się ziemia i brud. Czuć wilgoć. Dysponujemy dokumentacją zdjęciową, niestety nie da się uchwycić wszystkiego na fotografii. Kupujący podczas dyskusji w ramach portalu Allegro.pl przyznał, że namiot używano w terenie co w pełni tłumaczy jego stan. Wypowiedź kupującego w dyskusji z dnia 06.10.2016 21:38:41 dotycząca rozmoczonej papierowej etykiety na pokrowcu namiotu: Wspomniana etykieta jako jedyna nie pojechała na pole, wyciągnąłem ją zaraz po rozpakowaniu paczki, czyli pewnie przysłaliście mi namiot już zwracany.' Wypowiedź kupującego w dyskusji dnia 19.10.2016 11:26:12: "Pojechała na pole" bo na betonie trudno się rozkłada namiot. Zwroty towaru nie stanowią dla nas żadnego problemu. Tygodniowo przyjmujemy nawet kilkadziesiąt zwrotów i zawsze zwracamy wpłacone pieniądze. Chętnie zrobilibyśmy tak i w tym wypadku, niestety nie mogliśmy tego zrobić ponieważ ewidentnie jest to towar, który został użyty w terenie i przekroczono granice zwykłego zarządu. Komisja Europejska w swoich wytycznych do dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów doprecyzowała możliwy zakres korzystania z towaru przez konsumenta. Nie może on używać rzeczy w sposób nieograniczony. Na konsumencie spoczywa obowiązek sprawowania pieczy nad towarem do czasu jego zwrócenia. Kupujący ma prawo sprawdzić towar tak jak by zrobił to w sklepie stacjonarnym. Nie spotkaliśmy sklepu stacjonarnego pozwalającego na zabranie towaru w pole przez zakupem. Zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru. Niestety nie prowadzimy darmowej wypożyczalni sprzętu turystycznego na okres wakacyjny. Nie sprzedajemy również towaru używanego. Wprowadzenie do sprzedaży takiego towaru łączy się ze znacznym obniżeniem ceny, przygotowaniem przez fotografa zdjęć, zrobieniem szczegółowego opisu, wrzuceniem zdjęć na serwer, przygotowaniem szablonu i wystawieniem aukcji. Wszystko to generuje koszta. Darmowo odesłaliśmy towar wraz z pismem. Zwracamy uwagę, że Kupujący celowo nie odebrał swojego towaru oraz pisma, które to do niego wystosowaliśmy, czym naraził nas na dodatkowe koszty. Korzystając z przysługujących nam praw zaproponowaliśmy zwrot 10% wartości przedmiotu. Jako drugą opcję zaproponowaliśmy ponowne odesłanie na nasz koszt namiotu, w stanie w jakim do nas trafił, oraz upust 40,00 zł mimo, iż jako nowy namiot był sprawny i zgodny z opisem. Kupujący nie przystał na nasze propozycje, które podtrzymujemy.

1489156470

1

Namiot miał być militarny okazał się zabawkowy, mniejszy niż na zdjęciach. Do tego chamska obsługa, która zaprała się nogami i rękami przed zwrotem.

1571317133

Sajmoj Meyer

google

1

Sklep militarny tylko z nazwy żadnych konkretnych mundurów kontraktowtch wszystko china. Może i ceny co niektórych rzeczy atrakcyjne ale jakość wykonania to już lipa . Kupiłem tam kilka rzeczy ale nie dla mnie takie podróbki,

1521633400

Piotr Szmidt

google

5

Super obsługa i miejsce

1616079428

Pawel T.

google

5

Profesjonalna obsługa.

1631980146

Radosław

google

3

Fajny sklep. Mila obsługa. Ceny konkurencyjne. Szkoda ze nie jest czynny w sobotę choc parę godzin