Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowny Panie, uprzejmie informuję, że wspomniana decyzja reklamacyjna wynikała z faktu, iż czyścił Pan powierzchnię mechanicznie, silnymi odczynnikami chemicznymi zawierającymi kwas i środki ścierne. Uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek niewłaściwego czyszczenia i stosowania silnych środków ściernych nie są objęte gwarancją. Karta gwarancyjna oraz instrukcja obsługi zawiera informacje i zalecenia dotyczące czyszczenia armatury. Bardzo nam przykro, że zdecydował się Pan na wystawienie negatywnej opinii, pomimo świadomego niestosowania się do zaleceń dotyczących czyszczenia powierzchni. I pomimo tego, że Pana reklamacja została uznana za bezzasadną, to dział reklamacji zaproponował możliwość zakupu nowych elementów w bardzo korzystnych cenach. Podsumowując, ubolewamy nad tym, że Pana negatywna opinia mija się z prawdą i ze stanem faktycznym. W przyszłości sugerujemy stosowanie się do zaleceń i nie używanie tak agresywnych, ściernych środków czyszczących, ponieważ w taki sposób może Pan uszkodzić każdy produkt, bez względu na to od jakiego producenta Pan go zakupi. W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań, pozostajemy do dyspozycji. A w przyszłości serdecznie zapraszamy ponownie do zakupów w naszym sklepie. Życzymy miłego dnia.
1648029085
1
Tak wygląda słuchawka i wąż prysznicowy po kilku miesiącach użytkowania. Niestety firma Corsan nie chce uznać reklamacji na takie uszkodzenia (schodząca farba).Sam panel prysznicowy ok,ale komplet słuchawka i wąż jeśli chodzi o farbę jaką zostały pokryte to totalna porażka!!!Samo podejście firmy do reklamacji też bardzo dziwne,bo nie naprawią,nie wymienią tylko proponują zakup nowej słuchawki i węża w swoim sklepie.Tylko kogo stać na taki zakup(cena węża i słuchawki ok.100zł)co kilka miesięcy?bo nie ma gwaranci na to ,że problem się znów nie powtórzy.NIE UŻYWAŁEM ŻADNEJ CHEMII I MECHANICZNEGO CZYSZCZENIA! NIE POLECAM!
Szanowna Pani, W sytuacjach wątpliwych zawsze stawiamy dobro naszych klientów na pierwszym miejscu i niezwłocznie wymieniamy towar na nowy. Jednakże w tej sytuacji wszystkie dowody, włącznie z nagraniami z magazynu oraz dokumentami z firmy kurierskiej, świadczą o tym, że do uszkodzeń doszło po stronie klienta, po doręczeniu przesyłki. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za szkody na produkcie, które powstały z winy klienta w skutek niewłaściwego obchodzenia się z towarem. Pomimo uszkodzeń, Pani niepełnowartościowy zwrot został przyjęty z powrotem na magazyn a środki zostały zwrócone. Bardzo mi przykro, że zdecydowała się Pani na wystawienie tak negatywnej, fałszywej opinii, która całkowicie mija się z prawdą i stanem faktycznym. Mimo wszystko serdecznie dziękujemy za zakup i zapraszamy ponownie w przyszłości.
1634021906
1
Firma porazka. Przyslali mi uszkodzona sluchawke, reklamacji nie uwzglednili. Cud sie w srodku w paczce wydarzyl, ze wyszla idealna a do mnie trafila oryginalnie zapkowana i uszkodzona. Oddalam calosc i musialam oddac pieniadze za uszkodzona sluchawke. Z zadna firma nie mialam takiego problemu i zadna z firm nie uciekala od odpowiedzialnosci. Wstyd. Nie polecam. !!!!
Oczywiście w opisanej sytuacji byliśmy gotowi do niezwłocznej wymiany wanny na nową. Jednak niestety nie mogliśmy uznać reklamacji, ponieważ dokonała Pani znacznej modyfikacji konstrukcyjnej w postaci wycięcia belki wspornikowej, która jest odpowiedzialna za stabilność i prawidłowość konstrukcji wanny. Bardzo nam przykro w związku z zaistniałą sytuacją i szkoda, że zdecydowała się Pani na takie zakończenie sprawy, pomimo naszych propozycji. Mimo wszystko dziękujemy za opinię i zapraszamy do kolejnych zakupów w przyszłości :)
1626860204
1
Dostarczono mi krzywą wannę (jest wygięta o 1cm) więc nie przylega do ściany i tym samym nie nadaje się do montażu przyściennego. Produkt ze względu na wadę fabryczną (krzywiznę konstrukcji) nie spełnia swojej funkcji. Wanna została podszlifowana delikatnie od spodu aby zmieścił się odpływ więc sklep nie uznaje reklamacji oraz nie ponosi żadnych konsekwencji za dostarczenie wadliwego produktu. NIE POLECAM
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.