Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Panie Tomaszu ciężko jest nam się odnieść do sytuacji, którą Pan przedstawił z następujących względów. Po pierwsze nasi mechanicy jak i również kierownik sklepu nie otrzymał ŻADNEJ skargi na usługę serwisu wykonaną w naszym oddziale w Oświęcimiu. Po drugie nie figuruje Pan w naszym systemie serwisowym. Uważamy, że opinia jest złośliwa i wcale nie był Pan naszym klientem. Jednak chcąc wyjaśnić sprawę do końca proszę o podanie numeru zlecenia serwisowego, modelu roweru oraz daty kiedy usługa była realizowana. Myślę, że nie powinno być z tym problemu jeśli faktycznie był Pan naszym klientem. Pozdrawiam (Translated by Google) Mr. Tomasz, it is hard for us to refer to the situation which you presented for the following reasons. First of all, neither our mechanics nor the store manager received any complaint about the service of the service performed in our branch in Oświęcim. Secondly, we are unable to locate you in our service system. To clarify the situation, please provide the service order number, bicycle model and date when the service was carried out. Regards
1583492759
1
Bardzo słabo. Rower po "przeglądzie" technicznym nie nadaje się do jazdy. Powiem więcej jest niebezpieczny. Brak doświadczenia i olewanie sprawy tak jak w Pan opisał niżej. NIE POLECAM
Opinie o sklepie wystawiane przez pracowników sklepu lub inne opłacone "słupy", oceniają tylko sklepy tej sieci, nieważne czy to Katowice czy Oświęcim czy Tychy... Od razu sklep traci na wiarygodności.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jednak było to zdarzenie losowe, gdzie naszemu pracownikowi podczas dojazdu do pracy zepsuł się samochód i był zmuszony skorzystać z innego środka transportu, stąd jego godzinne spóźnienie. Jeśli mowa o drugim zdarzeniu to jak sam Pan napisał, mechanik obiecał się odezwać jeśli będzie wolny termin. Podczas sezonu rowerowego prowadzimy zapisy na serwis, rzadko zdarza się aby osoby umówione się nie pojawiły a terminy są rozpisywane nawet i na 3-4 tygodnie do przodu. Rozumiem, że mechanik wspomniał, że może się skontaktować jeśli ktoś się nie pojawi ale jeśli taka sytuacja nie miała miejsca to tym samym nie było z naszej strony informacji zwrotnej do Pana.
1583493869
1
Byłem dzisiaj umówiony 26.07.2019. na wymianę hamulców z tyłu w rowerze mojej córki. Totalna olewka właściciel nie raczył się pokazać (45 min oczekiwania). Nie było by tego komentarza gdyby nie to że rok temu umawiałem się na serwis i pozostawiłem numer (obiecał że oddzwoni kiedy będzie miał wolny termin) i po raz kolejny totalna olewka. Dodam że w międzyczasie pojawiło się 3 klientów i też pocałowało klamkę. Nie polecam serwisu w Fabryce Rowerów lepiej oddać rower do Pana Jarka na wprost Aldiego , koło Ochotniczej Straży Pożarnej sumienny i słowny i dobry serwisant.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.