1644320456
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s104536927498609272072!2s0x0:0x611d36c73320e60c?hl=en-US
Je Ki
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJX2TT61TQFkcRDOYgM8c2HWE
Dziękujemy za opinię. Wkłady, które Pan opisał są zastosowane poprawnie. Specyfiką wkładu węglowego w którym jest zastosowany węgiel w postaci granulatu jest to, że może on przepuszczać drobinki węgla i naprawdę nie ma producenta który jest w stanie to wyeliminować. Jednak wkłady te mają znacznie więcej zalet niż wad, dlatego też są w powszechnym użyciu na całym świecie. Zapewniamy, że jeśli tylko powstanie lepsza konstrukcja tego typu wkładów to zostanie ona wprowadzona do naszych produktów. :)
1644394821
1
Tak wygląda (na załączonych zdjęciach) filtr mechaniczny 1 mikron zainstalowany tuż przed membraną osmozy, który wyłapuje pył węglowy z filtra węglowego. Wkład pochodzi z rozmontowanego filtra oryginalnego GW-PS1-L25-Q zamontowanego w GW w zestawie filtracyjnym Compact Redox Duo, który wymieniłem na nowy po ok 6 miesięcznym okresie eksploatacji. To pokazuje jak filtry węglowe pylą. Nadmieniam, że po otrzymaniu zestawu, w uzgodnieniu z serwisem GW, rozłączyłem filtr węglowy GW-GAC-L25-Q i został przepłukany czystą wodą (po filtrze 5 mikr) pod ciśnieniem, przez ok 15 minut. Jak widać nic to nie dało. W poprzednim zestawie z GW, (zwykła osmoza ze zbiornikiem) filtr węglowy był zamontowany tuż przed membraną. Gdybym go nie zamienił kolejnością z wkładem mechanicznym 1 mikron, to pomimo wstępnego płukania, zniszczyłbym membranę pyłem węglowym. W Compact Redox Duo filtr węglowy był zainstalowany jako środkowy. Ale ten stopień pylenia, po długim przepłukaniu, jest niedopuszczalny. Szczególnie, że wkład mechaniczny w obudowie nie jest zamontowany idealnie szczelnie. Jak widać na zdjęciach, z jednej strony trzyma szczelność ale z drugiej nie jest to już takie oczywiste. Z tego wynika, że pomimo prawidłowego zainstalowania filtrów membrana może dostawać wodę bardziej zanieczyszczoną mechanicznie niż woda prosto z kranu bez jakiejkolwiek filtracji. W tym modelu zastosowano filtr węglowy sypki, co dotatkowo pogarsza problem. Ale pamiętam, że i filtr blokowy GW podobnie mocno pylił pomimo, że był przepłukany wstępnie. To w praktyce w krótkim czasie zapycha filt mechaniczny 1 mikron. I cały zestaw ma obniżone parametry. To skandal, że tak niskiej jakości filtry montuje się w zestawie filtracyjnym za blisko 3 000 zł. Pomijam już kwestie, że cały zestaw sprawia wrażenie w środku jakby przed chwilą został zmontowany przez Pana Henia w piwnicy. Wymiana filtrów jest uciążliwa, związana z wylewającą się wodą z filtrów, koniecznością ponownego płukania filtrów węglowych, odpowietrzania itd. Takie "przyjemności" są dla mnie akceptowalne w zestawie za góra 1000 zł a nie za 3000 zł, gdzie konkurencja oferuje technologie łatwych systemów wymiany filtrów jednym ruchem.
1580670484
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s114266463388769865155!2s0x0:0x611d36c73320e60c?hl=en-US
Anna Dobranowska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJX2TT61TQFkcRDOYgM8c2HWE
Pani Anno, Bardzo dziękujemy za tą opinię, i jest nam bardzo przykro, że nie udało nam się załatwić sprawy tak, jak jest to zapisane w naszym regulaminie. Nagrywanie filmów przez naszych klientów jest właśnie jedną z takich istotnych rzeczy, by móc zapoznać się z problemem oczami klienta. Co do kosztów wysyłki - tutaj prawo mówi jasno - sklep nie jest zobligowany do oddawania wszystkich nadprogramowych kosztów wysyłki typu ekspres, powiadomienia dostarczenia czy inne dodatkowe usługi. Nasz regulamin sklepu został napisany, jak i jest pod stałą kontrolą firmy prawniczej, która specjalizuje się w regulaminach sklepu. Gdyby miała Pani jeszcze jakieś pytania, bardzo proszę o kontakt na
[email protected]
1581499720
1
Stanowczo odradzam firmę Global Water. Zakupiłam w tej firmie baterię kuchenną, która przeciekała. Firma ma bardzo nieprzyjazne dla klienta zasady rozpatrywanie reklamacji. Chcą, aby Klient odsyłał im reklamowane produkty. Przy baterii kuchennej robi się duży problem. Na moje pytanie na czyj koszt mam odesłać? Usłyszałam, że jak zostanie uznana reklamacja to mam im przesłać potwierdzenie wysyłki i zostaną zwrócone mi koszty transportu. Reklamacja została uznana, a serwis twierdził, że usunął usterkę. Odesłali baterię. Po ponownym zamontowaniu okazało się, że usterka jednak nie została usunięta. Bateria nadal przeciekała. Cały czas powtarzali, że oni mają nakręcony filmik, że u nich nie przecieka. Po ponownej reklamacji kazali mi nakręcić filmik z przeciekającej baterii i przesłać im :-). Po ponownej reklamacji w końcu zdecydowali się zwrócić pieniądze za wadliwy produkt, ale z takim małym niuansem, że za 2-krotne przesyłki 3,5 kg baterii do nich, zwrócili 22 zł :-) zamiast 90 zł, które w rzeczywistości poniosłam (Wysłałam Pocztexem, czyli Pocztą Polską). Przesłałm im skany poniesionych kosztów i mimo tego nie poczuwają się do zwrotu pełnej wartości kosztów przesyłek. Powołują się na swój regulamin, który został zmieniony notabene (umieszczony na swojej stronie), po moim drugim odesłaniu baterii, (czyli zmiany w ich regulaminie zostały naniesione, aby nie zwracać kosztów wysyłek). Po za tym zapisy w ich regulaminie są sprzeczne z obowiązującym prawem w Polsce. Zwrot za wysyłki w ramach tego regulaminu jest wedle ich uznania. Mnie uznali 11 zł za jedną wysyłkę. Nikogo nie interesuje, że za tą kwotę nie jestem w stanie im wysłać 3,5 kg baterii. Jeżeli, ktoś ma czas na pisanie reklamacji, demontowanie wadliwych produktów, odsyłanie, czekanie na zwrot pieniędzy i ponoszenie kosztów wysyłek to polecam. Daję jedną gwiazdkę, że w ogóle zwrócili pieniądze :-) (zresztą mniej nie mogłam :-))