Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowna Pani Hanno, bardzo nam przykro za zaistniałą sytuację. Przy zakupie została Pani poinformowana, że kamień jest kamieniem naturalnym nie cyrkonią, a jego nazwa to sułtanit. Nazwa kamienia widniała też na metce dlatego jest brak podstaw do zwrotu gotówki. Staramy się aby nasza kadra była jak najlepiej wyszkolona, przykro nam że miała miejsce taka sytuacja. Każdego dnia pracujemy i szlifujemy nasze standardy. Zrozumieliśmy Pani niezadowolenie i w piśmie reklamacyjnym zaproponowaliśmy wymianę towaru. Oczywiście dalej podtrzymujemy taką możliwość. Mamy nadzieję, że uda się Pani dobrać równie ładny komplet tym razem w pełni zaspakajający Pani potrzeby.
1590396326
1
Nie polecam tego salonu. Mój przypadek jest dowodem na to, że nie interesuje już nikogo klient gdy już zapłaci. Zakupiłam komplet biżuterii srebrnej z kamieniami koloru żółtawego myślałam że to cyrkonia, taki kolor potrzebowałam do stroju. W salonie obsługiwała mnie młoda ekspedientka i nie informowała, że ten kamień to sułtanin, nawet nazwa nic by mi nie mówiła bo nie jestem geologiem, ale co ważne ten kamień zmienia kolor w zależności od światła, w sztucznym jest żółtawy a w na świetle dziennym zmienia na mocny róż. Wróciłam do sklepu, żeby zwrócić biżuterię i prosiłam o zwrot pieniędzy bo nikt nie uprzedził o efekcie kamienia. Odrzucono reklamację utrzymując, że sprzedawca mi mówił jaki to kamień. Szkoda, że wydałam dużo pieniędzy i potraktowano mnie jak w zwykłej sieciówce kłamiac. A zwrotów nie przyjmują!
Pani Marto, dziękujemy za informację. Z informacji, jakie dostaliśmy od naszego personelu wynika, że przy odbiorze pierścionka była Pani zadowolona z usługi i nie zgłaszała żadnych uwag do wykonanej przez nas pracy, a kamień naturalnie nie ruszał się. Po rozmowie z naszym złotnikiem, który zajmował się tym zleceniem wynika, że biżuteria nie była lutowana ani wiercona od spodu. Fakt, że kamień znów uległ przemieszczeniu wynika z niskiej jakości samego pierścionka i najprawdopodobniej uszkodzenia mechanicznego. Mimo wykonanej przez nas usługi i finalnego niezadowolenia – oddaliśmy Pani pełną kwotę za zrealizowaną usługę. Pozdrawiam serdecznie.
1584513425
1
Nie korzystajcie z napraw w tym punkcie. Pierścionek został pokrzywiony, zrobiono w nim dziury, krzywo spojony. A na dodatek kamień się rusza tak jak się ruszał, a oddałam do naprawy w celu umocowania kamienia, żeby się nie ruszał. W odpowiedzi: Co mi po oddanych pieniądzach, skoro próba naprawy tego co zniszczyliście wyniesie znacznie więcej. A najbardziej boli mnie to, że ewidentnie popsuliście pierścionek, a podczas rozmowy wmawialiście, że już taki przyniosłam do salonu. I nie rozumiem po co zostały oddane pieniądze, skoro Państwa zdaniem pierścionek został dobrze naprawiony ? Trochę to smutne, że za dobrze wykonaną prace oddają Państwo pieniądze klientowi.
Dzień dobry, bardzo nam przykro za zaistniałą sytuację. Cały czas się szkolimy i staramy podnosić nasze standardy. Pozdrawiamy.
1679399524
1
Ocena za bardzo nieuprzejmą i niekompetentną obsługę w tym salonie.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.