Incorsa Broń Amunicja Akcesoria opinie

1560396589

Bogdan Cichucki

google

Proszę zaprzestać szkalowania naszej firmy! CAŁA PRAWDA PONIŻEJ: 7 maja 2018 roku zakupił Pan pełnosprawny pistolet Matchguns MG2E Rapid dedykowany do konkurencji pistolet szybkostrzelny. 4 września 2018 zgłosił się Pan do naszego serwisu, dostarczył broń niekompletną, bez pazura wyciągu. Pomimo faktu, że broń była zwrócona niekompletna, założono Panu nowy pazur wyciągu, wyregulowano spust oraz sprawdzono poprawność działania broni na strzelnicy poprzez oddanie kilku serii strzałów. Broń została zwrócona do Klienta bezpłatnie. 21 września po raz kolejny zgłosił się Pan do naszego serwisu. Broń była zdekompletowana i częściowo rozkręcona. Usunął Pan spowalniacze/amortyzatory i strzelał bez tych elementów, co jest zabronione i zawsze skutkuje utratą gwarancji. W rozmowie z naszym serwisantem przyznał się Pan do samowolnej przeróbki broni, bo jak stwierdził nie kupił go tylko do jednej konkurencji. Pomimo faktu, że Pan dokonał samowolnie przeróbki broni, co automatycznie powoduje utratę gwarancji ponownie założono Panu nowy pazur wyciągu, wyregulowano spust oraz sprawdzono poprawność działania broni na strzelnicy oddając kilka serii strzałów. Broń została ponowie zwrócona bezpłatnie. 3 grudnia 2018 po raz trzeci Pan zgłosił się do naszego serwisu. Nasz serwisant sprawdził broń, sprawdził pazur wyciągu, regulację spustu, założył nową baterię oraz sprawdził poprawność działania broni na strzelnicy wystrzeliwując z niej dziewięć pełnych magazynków amunicji. Nie stwierdzono ani jednego zacięcia broń była w 100% sprawna. Z testowych strzelań sporządzona została dokumentacja w formie filmu, która została Panu przekazana. Pańskie zachowanie jest poniżej jakiejkolwiek krytyki. Pana opinię zgłaszamy do administratora strony a pozostałe firmy koncesjonowane przestrzegamy przed Pana osobą. Obiecał Pan osmarować nas w mediach społecznościowych bo przegrał Pan sprawę u rzecznika spraw konsumenckich. Powyższe nie wymaga już żadnego komentarza. <edit po Pana edycji>: Szanowny Panie. Jeżeli rzecznik popiera Pana stanowisko to proszę je nam przesłać albo skierować sprawę do sądu - tych działań nie ma z Pana strony, za to jest mnóstwo bezczelnych insynuacji. Naprawdę kupił Pan rozkręcony, bez kompletu kluczy i baterii pistolet? To co było w tym pudełku? Części luzem rodem z "ADAM SŁODOWY - zrób to sam"? (instrukcja obsługi jest na naszej stronie on-line, gwarancją jest faktura zakupu). Kłamie Pan w żywe oczy i zaprzecza sam sobie. Jak Pan wytłumaczy fakt, że wg Pana kupił Pan pistolet zdekompletowany, skoro oglądał go Pan przed zakupem. Jak Pan wytłumaczy fakt, że przed wprowadzeniem broni do obrotu ustawowo jesteśmy zmuszeni do jej przestrzelenia w asyście policjanta? - nie wiedział Pan o tym zapewne. No ale idźmy Pana tropem - sugeruje Pan, że strzelaliśmy bez pazura wyciągu - no to w tym wypadku było by trudno pozyskiwać łuski do protokołu przestrzeleń i trudno byłoby o każde kolejne przeładowanie. A może policjant, który asystuje podczas przystrzeliwania broni też jest w "zmowie"? A proszę jeszcze wytłumaczyć jak my w asyście policjanta (i Pan sam później na zawodach) strzelaliśmy bez baterii, skoro pistolet ma spust elektroniczny i bez baterii (której za ostatnim razem Pan nie dostarczył) po prostu nie można oddać strzału? Idźmy dalej - jak Pan strzelał bez pazura wyciągu? Wybierał Pan łuski z komory pęsetą? Spowalniacze też Panu wypadły podczas zawodów? Śruby regulacyjne się porozkręcały? Proszę zejść na ziemię. <edycja druga - po Pana dopiskach> Pana opinie z kont "kolegów" napisane minutę i dwie po Pańskim edytowaniu opinii #Mateusz Ablewski oraz #Krzychhuuu również zostały zgłoszone do administratora.

1559733969

1

Fatalna obsługa i całkowity brak znajomości sprzętu. Niesłowni, oszukują i kłamią. Ceny większe niż u konkurencji. Jedyne co potrafią to wmawiać, że wszystko jest winą klienta. Kontakt telefoniczny to tragedia. Szczerze nie polecam a wręcz ostrzegam przed transakcjami z tymi cwaniaczkami. Mają duży wybór towaru więc można obejrzeć lecz kupić trzeba taniej i u rzetelnego sprzedawcy. Ps. Komentując odpowiedź sklepu na moją opinię chciałbym dodać, że kupiłem w Incorsie pistolet sportowy, który jak się później okazało był rozkręcony, nie dostałem kompletu kluczy, baterii, dokumentu gwarancyjnego ani instrukcji obsługi. Widzę, że właściciel sklepu uważa że robi jakaś wielką łaskę klientowi, że dokonuje naprawy gwarancyjnej. Tracę przez tych kłamców czas i pieniądze. Kilka razy dyskwalifikowano mnie na zawodach przez zacięcia pistoletu a ci durnie dalej twierdzą, że to wina słabej baterii. To tak jakby twierdzić że skrzynia biegów nie działa z powodu złego akumulatora. Kontaktowałem się z producentem który napisał że to nie bateria tylko mechanizm ale oni w Incorsie mają to gdzieś. Rzecznik Konsumenta popiera moje stanowisko i uważa, że Incorsa naruszyła prawo. Jednak Incorsa ma to gdzieś. Taka to firma, która zaklina rzeczywistość i nigdy nie przyznaje się do błędów. Jestem jednak cierpliwy i w końcu sprawa trafi do sądu. Szczerze odradzam kontakty z tą firmą. Ps. II. Kupiłem rozkręcony pistolet. Śruba mocująca lufę była poluzowana. Pana dywagacje na temat pazura wyciągu, strzałów kontrolnych i policjanta jako świadka są zupełnie nie na temat. Pazur wyciągu wypadł na zawodach w Bydgoszczy. Niech Pan czyta tekst ze zrozumieniem. Rzecznik Konsumenta popiera moje roszczenie co wynika z treści pisma do was skierowanego. W komplecie z pistoletem nie było jednego z kluczy - oddaliście mi go na drugi dzień i baterii bo stwierdziliście, że się rozładowała. Z faktami się nie dyskutuje szanowny Panie a klienta należy szanować a nie oskarżać o własne błędy. Jakoś nie ustosunkował się Pan do najważniejszego zarzutu. Waszym zdaniem zacięcia były spowodowane słabą baterią. Może zechce Pan wytłumaczyć swój tok rozumowania, który doprowadził do tak rewolucyjnej tezy. Nadmieniam, że pistolet cały czas się zacina i nie mogę z niego strzelać wszystkich konkurencji a wymienić go nie chcecie. Tak więc proszę o konkrety szanowny Panie a nie o "lanie wody" nie na temat i wymyślanie alternatywnych historii. Mam nadzieję, że klienci to czytają. Ps. III Może pan "Incorsa" podpisze się własnym nazwiskiem?

1578089085

Anna Honorata

google

Dziękujemy za przesłaną opinię. Troszkę szkoda, że tak mało szczegółów ale domyślamy się, że chodziło o sytuację gdy poprosiła Pani o pokazanie broni nie mając książeczki/promesy uprawniającej do tego. Niestety przepisów/ rozporządzeń nie ominiemy - zapraszamy ponownie z dokumentem uprawniającym do zakupu/posiadania. [..] Dziękujemy za poszerzenie komentarza niemniej jednak ustawa o broni i amunicji oraz o wykonywaniu działalności gospodarczej w zakresie OiB nie zmieniły się w tej kwestii. (Translated by Google) Thank you for your feedback. It is a pity that so little detail but we guess that it was a situation when you asked to show the weapon without a book / promise authorizing it. Unfortunately, we will not omit the provisions / regulations - we invite you again with the document authorizing you to purchase / own

1575284143

2

Moje doświadczenie jest mieszane. Na Marconich co do zasady pozytywne, na ZKS-ie wrażenia są nieco inne. [AD Vocem odpowiedzi Pana właściciela]: Pan właściciel mylnie zakłada, że mój wpis był motywowany konkretną, opisaną przez niego sytuacją. Tymczasem nic bardziej mylnego. Po prostu uważam, że obsługa sklepiku na ZKS-ie sprawdziłaby się lepiej w innej pracy. Moja opinia bazuje na kilkukrotnej interakcji i ocenie całokształtu przez pryzmat oczekiwanego przeze mnie standardu obsługi. Postawa Państwa koleżanki skłoniła mnie do poszukania alternatywnego źródła zaopatrzenia i, co ciekawe, znalazłam je w odłegłości 500 m od ZKS... De facto powinnam Państwu za to podziękować, co niniejszym czynię.

1651144295

MTI GROUP

google

5

Serious and fast with solving the problems and delivery to all around Europe.

1504298654

Tomasz Kacperski

google

Dziękujemy za 5'tkę i zapraszamy ponownie!

1532350824

5

Polecam

1616484750

Bolan Ren

google

Szanowny Panie, rzeczywiście jest jakiś problem z naszym elektronicznym automatycznym formularzem kontaktowym - bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i za zgłoszenie problemu - przekazaliśmy sprawę niezwłocznie do informatyków, którzy już się zajmują tą awarią. Wciąż pozostają do Pana dyspozycji wszystkie inne formy kontaktu, jak nasze adresy email, na które można wysłać zapytanie lub numery telefonów pod które można zadzwonić a nasi pracownicy z przyjemnością odpowiedzą na Pana pytania. Proszę skontaktować się nami pod wskazane adresy email lub numery telefonu podane na naszej stronie do kontaktu i poniżej: https://sklep.incorsa.pl/kontakt,1126,pl.html Dział detaliczny: +48 22 885 28 00 GSM: +48 882 006 670 e-mail: [email protected] Dział hurtowy: +48 22 858 20 36 e-mail: [email protected] pn - pt: 09:00-17:00 Serwis: +48 22 885 27 99 e-mail: [email protected] pn - pt: 09:00-16:00 Biuro: +48 22 858 20 36 e-mail: [email protected] lub prosimy w odpowiedzi do tego komentarza podać sposób kontaktu do Pana tak aby nasi pracownicy mogli Panu udzielić pomocy. Pozostając w oczekiwaniu na ponowny kontakt z Pana strony liczymy na zmianę Pana opinii o naszej firmie. Staramy się bardzo aby poziom obsługi Klienta był jak najwyższy, niestety nie mamy wpływu na awarię.

1616489033

1

Nie wiem po co istnieje formularz kontaktowy, jeśli nikt nie trudzi się, by odpowiedzieć na przesłane za jego pomocą zapytanie.