Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
EL GATO CAFÉ
Profil niezweryfikowany
EL GATO CAFÉ opinie
Informacje o EL GATO CAFÉ
4,93
260 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.01.2023
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1626335376
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURxazlxR1V3EAE!2m1!1s0x0:0x50032000a4a882ed!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDqk9qGUw%7CCgsIkNG_hwYQwOXCOQ%7C?hl=en-US
Janusz Mazurek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ3xyN2M3zD0cR7YKopAAgA1A
3
Kawa Ok szkoda że w papierowych kubkach
1672092607
https://trustmate.io/opinie/elgatocafe-pl#e028cd2a-30ad-4b2c-a572-de01b2693240
Paulina
trustmate
https://trustmate.io/opinie/elgatocafe-pl
2
Dziś tylko 2 gwiazdki za obsługę (choć i tak uważam, że kawa jest super) ponieważ zamówione 4 kawy zmielone zostały zapakowane bez paska zabezpieczającego - to znaczy worek został otwarty i po zmieleniu jest niezabezpieczony. Dla mnie to problem, bo kawy miały być prezentami, a teraz się nie nadają, a więc dla mnie to strata pieniędzy. Jak zamawiałam poprzednio wszystkie woreczki kawy taki pasek miały - od worków z ziarnami różniła je tylko naklejka.
1649065628
https://trustmate.io/opinie/elgatocafe-pl#d4e94f31-6e11-4560-a34b-66dac81522c3
Kamil
trustmate
https://trustmate.io/opinie/elgatocafe-pl
5
Paczuszka caluśka i zdrowa. Nie ma powodu do obaw. Obsługa sprawnie kontaktuje się z klientem, jestem bardzo zadowolony. Dostawa na czas, zgodna z zamówieniem. Rewelacja, bez zbędnych nerwów. Produkty w rzeczywistości zgodne są z ofertą na stronie.
1652029029
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQyN0xiSE9BEAE!2m1!1s0x0:0x50032000a4a882ed!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID27LbHOA%7CCgsI5ezfkwYQiO7iDw%7C?hl=en-US
Przemysław Gradzik
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ3xyN2M3zD0cR7YKopAAgA1A
Panie Przemysławie, dziękujemy bardzo za ciekawą i rzeczową opinię. Dziękujemy za miłe słowa i przyznajemy rację w sprawie czekolady. Zdarzały się jej braki. Nie było to zawsze z naszej winy, ale patrząc z Pana perspektywy, braki asortymentu - czekolady absolutnie nie powinny się wydarzyć. Pozostaje nam obiecać poprawę i nie dopuścić do podobnej sytuacji. Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy ponownie na czekoladę. Jest dostępna :)
1652479297
4
Z lokalu korzystam 2 lata. W Trzebnicy jest wiele miejsc gdzie można usiąść, napić się kawy, zjeść coś dobrego. Tym co decyduje o tym gdzie ja usiądę, jest jakość obsługi klienta. Na początku gdy jeszcze ElGato było w innym miejscu, poznałem Panią Katarzyne (fenomenalny sprzedawca, fantastyczna kobieta). Od tamej pory każda inną osobę z obsługi jaką spotykam, mógłbym porównywać w skali do Pani Katarzyny. Aktualnie dobrą obsługę zapewniają Karol oraz Cezary. Od roku nie pijam kawy, do lokalu przychodzę na czekoladę. Przez cały ten okres, często zdarza się, że nie ma czekolady. Jest to bardzo zniechęcające. Na miejscu produkty klasy premium i speciality. Biznes z pasją prowadzi małżeństwo podróżników.
1665909556
https://trustmate.io/opinie/elgatocafe-pl#2671f2c3-5a96-4b39-aab2-e396e9f4c330
Mariusz
trustmate
https://trustmate.io/opinie/elgatocafe-pl
3
Kawa dobra, obsługa na miejscu profesjonalna i sympatyczna. Chociaż zaznaczyć trzeba, że tylko raz byłem, przejazdem. Od tego czasu raz na jakiś czas zamawiam internetowo i chyba jeszcze się nie zdarzyło, żeby wszystko było idealnie. Czasami termin się wydłuża, czasami nie ma tej kawy, którą chciałem. Ale na plus trzeba przyznać, że zawsze ktoś dzwoni i tłumaczy co jest nie tak i co możemy zrobić, żeby było dobrze. No właśnie, telefon do ostatniego zamówienia mnie rozłożył na łopatki, a raczej to, co było później. Ale po kolei. Zaczęło się od wydłużonego czasu realizacji. I w porządku, to się zdarza, Pani przed wysyłką zadzwoniła przeprosić. I gdyby się na tym skończyło, to byłoby OK, kolejne zamówienie, w którym coś nie wyszło, ale jakoś się skończyło. Ale w pewnym momencie rozmowy, Pani zaczęła opowiadać o krówce, którą dołączy do przesyłki w ramach przeprosin. Jaka ta krówka jest wspaniała, bo robiona własnoręcznie z najlepszych składników. Pomyślałem sobie - fajnie. Przesyłka w końcu dotarła, a tam - dosłownie JEDEN cukierek. No i to też byłoby zupełnie neutralne, gdyby nie to, jak zostało to w trakcie rozmowy obudowane o całą opowieść o super-hiper prezencie w ramach przeprosin za spóźnioną realizację zamówienia. To już trzeba było dorzucić kilka tych krówek, albo nie mówić nic, na prawdę, jedno i drugie wyszłoby dużo lepiej niż to co się ostatecznie stało.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.