1606299786
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURpcEtQTS1BRRAB!2m1!1s0x0:0x4ba95fcfcf8fd75e!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDipKPM-AE%7CCgwIiuH4_QUQ2ODt0QE%7C?hl=en-US
Patrycja
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJpQElfz9bBEcRXtePz89fqUs
Pani Patrycjo dziękujemy, że znalazła pani czas by wystawić opinie. Każda jest dla nas ważna dlatego staramy się odpowiedzieć na każdą otrzymaną. Z kodem rabatowy faktycznie zaszło niepotrzebne zamieszanie, ale jesteśmy tylko ludźmi. Nie myli się ten który nic nie robi. Jeśli nie usłyszała pani słowa przepraszam to proszę przyjąć przeprosiny od nas teraz. Jeśli chodzi o foliopak - to faktycznie w taki sposób wychodzą od nas ubrania kupowane podczas akcji SALE. Nie mieliśmy na celu urazić pani ani też zniechęcić do nas. Staramy się ze wszystkich sił wykonywać naszą pracę jak najlepiej potrafimy. Co oczywiście nie oznacza, że nie można być jeszcze lepszym. Pozdrawiamy w Nowym Roku Zespół Chruscinska
1609948704
2
Ubrania bardzo ciekawe i oryginalne. Natomiast sposób obsługi klienta i pakowanie paczek, jak dla mnie porażką. Miałam kod rabatowy, który użyłam przy składaniu zamówienia. Po czym dzwoni Pani z Atelier Chruścińska i mówi, że zaszła pomyłka z tym kodem i muszę dopłacić. Nie usłyszałam żadnego "przepraszam". Dapłaciłam i mimo faktu, że to nie jest moje pierwsze zamówienie tam, to sposób zapakowania przesyłki, przerósł moje najśmielsze oczekiwania. Produkt zapakowany jak ubrania w hurtowni, w zwykły przezroczysty i plastikowy worek, A całość włożona do foliopaku firmy kurierskiej. Zawsze zamówienia przychodziły w papierowych pudełkach. Najbardziej przykre jest to jak podchodzą tam do klienta, wiele razy byłam zadowolona, natomiast nie tym razem.
1609369417
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURTeVplX093EAE!2m1!1s0x0:0x4ba95fcfcf8fd75e!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDSyZe_Ow%7CCgwIyY60_wUQ4IjxvAM%7C?hl=en-US
Agnieszka Golec
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJpQElfz9bBEcRXtePz89fqUs
Dziękujemy pani Agnieszko za opinie. Jest ona dla nas bardzo ważna. Staramy się ze wszystkich sił żeby nasze ubrania były unikatowe i wyjątkowe. Wkladamy w naszą pracę dużo serca. Jest nam oczywiście bardzo przykro, że nie jesteśmy w stanie w pełni spełnić pani oczekiwań. Mamy jednak nadzieje, że nadejdzie taki dzień ze otrzymamy od pani 5* bo nic tak nie cieszy jak zadowolony klient. Pozdrawiamy Zespół Chruscinska
1609947764
3
Ubrania piękne, nietuzinkowe, wyjątkowe, inne. Jakość nieadekwatna do ceny niestety i to chodzi zarówno o materiał, ale także odszycie samych ubrań, a wiem co mówię, bo mam mamę krawcową Płaszczyk za 850 zł powinien przejść kontrole jakości ( jak wszystkie zresztą ubrania "wychodzące" z pracowni), a tak nie jest, bo jak wytłumaczyć fakt , że przychodzi zaciągnięta nitka, tak, że jeden bok na przodzie płaszcza unosi się?! Przymykam oko na drobnostki, nie oddaje, ale jednak w prawie każdym ubraniu mogłabym "coś" znaleźć, a uważam, że nie tak powinno być. Co do obsługi to zgadzam się z przedmówcami, marka dużo traci przez obsługę sklepu i to nie chodzi tylko o przetrzymywanie pieniędzy do maksymalnego czasu 2 tyg (sieciówki, które mają tysiące zamówień zwracają szybciej), ale też kontakt z obsługą sklepu- jakoś tak niemiło, chłodno, bez chęci pomocy?!Szkoda. Brakuje również docenienia stałych klientów. Może karta rabatowa po jakieś kwocie zakupów?! Podsumowując: ocena na 2.5 gwiazdki, bo jestem pół na pół - zamawiam , bo jestem zakochana we wzorach, projektach, ale liczę bardzo i czekam na poprawę jakości Pani Angeliko . Pozdrawiam.