1652899490
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQyNmYzSGFBEAE!2m1!1s0x0:0xe5822c09ee3983fc!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID26f3HaA%7CCgwIov2UlAYQ6N7ooQI%7C?hl=en-US
Kinga G
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZcvjnUVbBEcR_IM57gksguU
Szanowna Pani Kingo, przykro nam, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań. W klinice GlamSmile każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby leczenie Pacjentów odbywało się w komfortowych warunkach. Zdarzy się czasem, że w wyniku nieprzewidzianych sytuacji czas leczenia Pacjenta się wydłuży, co wpływa na wizyty kolejnych Pacjentów. Dbamy jednak oto, aby każdy z Pacjentów, u którego zaczęliśmy leczenie, opuścił fotel z satysfakcją jego zakończenia. Podjęliśmy próbę wyjaśnienia tego w rozmowie telefonicznej z Panią. Jeśli zatem jest jeszcze coś, co moglibyśmy zrobić, aby nie czuła się Pani rozczarowana, bardzo prosimy o kontakt.
1653053064
1
Jestem niezwykle rozczarowana poziomem obsługi klienta w tym gabinecie. Zdecydowanie najgorsze podejście, z jakim się spotkałam kiedykolwiek. We wtorek byłam umówiona na wizytę na konkretną godzinę. Pani z rejestracji zadzwoniła do mnie tego dnia z prośbą, czy mogłabym pojawić się godzinę wcześniej, na co się zgodziłam. Tuż przed wskazaną godziną pani zadzwoniła do mnie ponownie, podając, żebym jednak przyszła pół godziny później niż mi wskazywała, bo w gabinecie jest opóźnienie. Po przyjściu okazało się, że nie przyjmą mnie o wskazanej przez panią z rejestracji godzinie, bo nie wyrobili się z czasem z poprzednimi wizytami. Po odczekaniu kolejnego kwadransa spytałam pani z rejestracji, ile jeszcze zostało tego oczekiwania - zwłaszcza, że wyraźnie mnie prosili, żebym była wcześniej. Na to pani z rejestracji jedynie odburknęła "przecież informowałam Panią o opóźnieniu". Żadnego przepraszam, żadnego zażenowania. Nie dość, że tracą ludziom czas i zmieniają godzinę wizyty kilka razy w tym dniu, to jeszcze poziom bezczelności pani z rejestracji nie zna granic. Nie warto korzystać z ich usług.
1638002675
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHMXM3TzZBRRAB!2m1!1s0x0:0xe5822c09ee3983fc!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDG1s7O6AE%7CCgsI89-HjQYQ2J25UQ%7C?hl=en-US
Adam Matejek
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZcvjnUVbBEcR_IM57gksguU
Witam Pana. Dawno się nie widzieliśmy, więc cieszę się, że znalazł Pan dentystę niedaleko siebie, bo tym sposobem łatwiej będzie kontrolować przebieg leczenia. Faktycznie nie polecam tomografii czy diagnostyki stawów skroniowo-żuchwowych, ponieważ łatwo o nadinterpretację (albo i nie) . Zdecydowanie lepszy jest rezonans magnetyczny. Mam nadzieję, że za rok będzie Pan równie zadowolony z obecnego leczenia, jak rok temu z naszego. Pozdrawiam i życzę dużo zdrowia. Przemysław Marcinowski
1640598765
3
Niestety nieco się zawiodłem . Po pierwsze chciałem aby doktor wykonał tomografię stawów skroniowo żuchwowych - oczywiście odpłatnie. Upierał się że nie ma potrzeby - po 2 latach wyszło że była potrzeba, dolegliwości bólowe mimo że się zmniejszyły to nadal trwały a tomografia wykazała przesunięcie żuchwy i ocieranie kości o kość - co doktor wykluczał. Zwracałem uwagę przy każdej wizycie że linia pośrodkowa zębów jest nie w pozycji co spowodowało założenie mostka w innym gabinecie(od niego wszystko się zaczęło), doktor stwierdził że taki mały odchyłek nic nie znaczy co również było błędem. Została przeprowadzona deprogramacja i wyrównanie okluzji w zgryzie którą wywyłał wstawiony mostek.(Częściowa gdyż zostało do definitywnie poprawione przez Chirurga ze Szpitala i dopiero wtedy zamykając żęby miałem poczucie komfortu co doktor z Glamsmile osiągnął tylko częściowo) Tak więc ból został zmniejszony ale problem nie wyeliminowany - na co nie było niestety pomysłu ze strony Pana doktora poza propozycją wstawienia zęba (w postaci kolejnego mostku )którego musiałem wyrwać - z sugestią że to może przez niego boli miejsce w stawie skroniowo żuchwowym. Panie Doktorze 2 lata temu można było to dużo lepiej zdiagnozować i zaoszczędzić dużo więcej bólu pacjenta , tak więc niestety muszę poprawić swoją ogólną ocenę dla Państwa. Pomoc była za co bardzo dziękuję , ale nie do końca na czym mi najbardziej zależało. Na szczęście obecnie trafiłem do znakomitego specjalisty w tej dziedzinie i mój problem w końcu został profesjonalnie zdiagnozowany i dobiega ku końcowi .