Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Niestety jestem bardzo rozczarowana. Przyjęła nas Pani Kielmanowa, żona Macieja Kielmana. Kiedyś to miejsce, gdy buty zamawiał tu mój dziadek i ojciec miało swój klimat i miłe podejście do klienta. Teraz pod przykrywką miłych uśmiechów skrywana jest niczym nieuzasadniona wyższość, która nie idzie w parze ze znajomością fachu i możliwości uzyskania efektu. Pani nie ma doświadczenia, niby słucha, ale i tak chce narzucić własną opinię, tak by wykorzystać formę buta (kopyto), które już Zakład Kielmanów ma i nie chce się zgodzić na zmiany. Płacąc około 6 tys. zł za buty na miarę oczekuje się butów bardziej zbliżonych do zamówienia, a przynajmniej milszej i bardziej profesjonalnej obsługi. Partner i ja jesteśmy bardzo rozczarowani i nie wrócimy już tutaj.
Wspaniałe miejsce. Od wielu lat przechodząc ulicą chmielną marzyłem, żeby było mnie kiedyś stać na buty od Kielmana. Wczoraj nadszedł ten dzień i była to, bez dwóch zdań, jedna z największych przyjemności jakie mogły mnie spotkać. Z początku byłem odrobinę skrępowany, gdyż nigdy nie zdarzyło mi się kupować tak ekskluzywnego obuwia. Zostałem jednak świetnie wprowadzony w świat klasycznych butów przez Panią, która mnie obsługiwała. Po niezbędnych wskazówkach spędziłem miło w salonie około 1,5 godziny i udało mi się dokonać wyboru. Przez ten czas aż przyjemnie było obserwować jak cała rodzina współpracuje i kultywuje tradycję tworzenia obuwia. Będę wracał z przyjemnością! Polecam zarówno dla fanów klasycznego ubioru jak i dla osób bez doświadczenia w temacie
Dziękujemy za opinię. Satysfakcja klientów jest w naszej firmie priorytetem, a opisana przez Pana sytuacja jest niedopuszczalna. Otrzymywaliśmy już podobne skargi dotyczące drobnych płatności zarówno kartą jak i banknotem stuzłotowym. Podejmiemy odpowiednie kroki, aby taka sytuacja nie miała więcej miejsca, a klienci zawsze wychodzili z naszego sklepu uśmiechnięci. Przepraszamy za nieprzyjemności.
1555053001
1
Bardzo niemiła obsługa. Wszystko było ok dopóki nie powiedziałem, że chcę zapłacić kartą za zakup sznurowadeł (15 zł). Pani najpierw zaczęła się śmiać i zasugerowała żeby jednak zapłacić gotówką. Myślałem że to jakiś rodzaj żartu sytuacyjnego z jej strony, ale z każdą chwilą przekonywał się, że ona serio nie życzy sobie płatności kartą. Powiedziałem że nie mam gotówki i mogę zapłacić tylko kartą, więc proszę się zdecydować czy Pani to odpowiada. Na moje słowa Pani z oporem wyciągnęła terminal, była wyraźnie zdenerwowana i powiedziała, że "my tu takimi małymi kwotami nie operujemy". Upokarzajaca wizyt i chyba selekcja na gorszych i lepszych klientów.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.