1586357819
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNjODdMWDZ3RRAB!2m1!1s0x0:0x2e0eac6cfe02504d!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICc87LX6wE%7CCgsIu8y39AUQgPubEw%7C?hl=en-US
Alicja Klimczak
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJV9mGdhlbFkcRTVAC_mysDi4
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że jest Pani niezadowolona z usługi. Chcielibyśmy jednak przedstawić nasze stanowisko w sprawie. Sprzęt oddała Pani do naprawy 19.03.2019 czyli dosyć dawno temu. W opisie zlecenia napisane mamy, że usługa dotyczyła wymiany ekranu jak i OBUDOWY (z tego co pamiętamy - zmiana koloru telefonu - ponieważ akurat takie komponenty mieliśmy na miejscu i na to Pani przystała). Części jakie zamontowaliśmy to zintegrowany set wyświetlacza z ramą (nie klejone przez nas, tylko przez producenta wyświetlacza). Uszkodzona bateria przy podmianie korpusu telefonu to prawdopodobnie wynik mocnego upadku, ale jak to u nas bywa zawsze winę bierzemy na pół, dlatego też zaproponowaliśmy wymianę na oryginalną lub zamiennik w połowie ceny. Naklejamy szkło hartowane ZAWSZE po naprawie telefonu jako GRATIS. Po oddaniu urządzenia użytkownikowi, nie było żadnej informacji zwrotnej co do niezadowolenia z usługi lub nieprawidłowości w działaniu sprzętu. Proszę pamiętać, że na każdą wykonaną przez nas pracę dajemy zawsze 3 miesiące gwarancji, a na nowe baterie oryginalne posiadamy 6 miesięcy gwarancji od dostawcy. Być może ta bateria miała wadę fabryczną, z upływem czasu napuchła i wypchnęła do przodu wyświetlacz, zatem powstały jakieś prześwity, bądź nieprawidłowości w działaniu. Oczywiście taki stan rzeczy PODLEGA GWARANCJI i gdyby Pani zgłosiła się do nas, na pewno dokonalibyśmy poprawy usługi nieodpłatnie w ramach ochrony gwarancyjnej. Pozdrawiamy, Serwis Fonik
1592222078
1
Oddałam do naprawy rozbity ekran. Podczas wymiany okazało się, że w telefonie złamała się bateria, tak więc mogłam wybrać czy wstawiamy nową baterię oryginalną lub chińską. Koszty na pół, bateria miała być oryginalna. Niestety od czasu wymiany baterii telefon nadaje się jak do kosza. Bateria w ogóle nie trzyma, telefon wyłącza się kiedy tylko chce, nawet przy pełnym naładowaniu, mogę pomarzyć o zrobieniu zdjęcia bo w sekundę pojawia się 0% i telefon pada. Muszę non stop nosić powerbank bo inaczej nigdy nie wiem kiedy telefon po prostu zgaśnie... Dramat. Dodatkowo "gratis" nałożone szkło hartowane na wyświetlacz okazało się tylko przykrywką na krzywo wstawiony nowy ekran (po bokach widać prześwity, ekran jest jak w ogóle nie przyklejony na bokach, bo się ugina przy lekkim nacisku..) Do tego krzywo wstawiony głośniczek przedni. Niestety zauważyłam to dopiero po usunięciu szkła po kilku miesiącach... Na domiar wszystkiego, na nowym ekranie jest jakby prześwietlenie(?) taka biała plama, która nie znika i widać ją na każdym kolorze... ogólnie NIE POLECAM. Pieniądze jak wyrzucone do kosza, a nawet gorzej bo cały telefon nadaje się do śmieci.