Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Twojapaka
Profil niezweryfikowany
Twojapaka opinie
Informacje o Twojapaka
3,63
73 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 02.04.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1580836013
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s113926560465727716861!2s0x0:0x4d1e32027e00c835?hl=en-US
Rafal Michalski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJBRULBdu1EEcRNcgAfgIyHk0
Dzień Dobry Panie Rafale. Na początku pragniemy podziękować za chęć podzielenia się z nami swoimi uwagami. Dodam jednak, że dość krytyczna uwaga nijak się ma do stanu prawdziwego. Korzystając z naszego pośrednictwa w usługach kurierskich zgadza się Pan na regulamin, w tym także obwarowania usług dodatkowych do zamawianych przesyłek. Termin zwrotu pobrań to 14 dni roboczych od chwili dostarczenia przesyłki. Proszę przeliczyć, czy faktycznie został ten termin przekroczony. Nasi pracownicy dbają o to, aby pilnować tych terminów. Jednak w przypadku, gdy jest poślizg jednego lub dwóch dni (w tym przypadku tak owego nie było) to wynika on z późnego przelania środków pieniężnych przez naszych przewoźników. Kwota Pana pobrania w wysokości 179,00 też nie przekonuje do "uprawiania złodziejstwa". Dla uściślenia: każda kwota dla nas jest obligatoryjna do zwrotu jednak oskarżanie nas mocnym paragrafem jest zbyt mocne. Jeżeli poczuł się Pan urażony to przepraszamy. Nie chcemy, bo jakikolwiek nasz klient poczuł się w ten sposób. Gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby każdy tego typu sygnał analizować i nie dopuszczać do takich sytuacji. Zapraszamy do ponownego zaufania nam. Mamy nadzieję, że to złe dobrego początki :) Pozdrawiamy Pana Serdecznie i życzymy wspaniałego dnia. Serwis Kurierski TWOJAPAKA.PL
1582551975
1
Firma DRAMAT. Uprawiają złodziejstwo w białych rękawiczkach. Prawie miesiąc temu wysłałem przez ich platformę paczkę za pobraniem (kurier FedEx). Po 14 dniach zacząłem szukać swojego pobrania. Zacząłem od firmy FedEx. Okazuje się, że FedEx przelał już dawno pieniądze na konto firmy Twojapaka.pl. Wykonałem więc telefon do firmy Twojapaka. I usłyszałam, że szef "zapomniał" wykonać przelew. Otrzymałem zapewnienie że pieniądze otrzymam następnego dnia. Jak nie trudno się domyślić, pieniędzy nie mam do tej pory. Zgłaszam sprawę na Policję. Przestrzegam. Nie wysyłajcie paczek przez tą platformę.
1511868604
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s103000528535376945923!2s0x0:0x4d1e32027e00c835?hl=en-US
Marcin Markowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJBRULBdu1EEcRNcgAfgIyHk0
Szanowny Panie Marcinie. Pana opinia niestety nie dotyczy naszej działalności a działalności firmy Inpost. My, jako punkt (nie jesteśmy firmą Inpost) mamy swoje godziny otwarcia, tak jak inne sklepy znajdujące się w okolicy, i w tych godzinach jesteśmy dostępni. Jak już Pan napisał w siedzibie Inpostu powiedzieli Panu że takie mają procedury i my także musimy ich przestrzegać. Nasza działalność jako Punkt Odbioru Paczek ogranicza się do odbierania przesyłek od kuriera i wydawania ich klientom a także kurierom, gdy Ci przyjadą po odbiór paczek przeterminowanych. Nie mamy niestety na to wpływu kiedy i jaką paczkę kurier od nas zabiera. Wszelkie skargi prosimy składać do firmy Inpost a nie do nas. Pozdrawiamy, Zespół TWOJAPAKA.pl
1516264403
1
Dostałem SMS w piątek o godzinie 15:00 , nie mogłem odebrać paczki gdyż byłem w pracy do godziny 18 a jak wiadomo punkt jest czynny do 17:00 .Zadzwoniłem żeby się dowiedzieć czy mogę odebrać w sobotę ale pan mnie poinformował że jest punkt nie czynny , więc zaproponował żebym odebrał w poniedziałek .Poszedłem po paczkę w poniedziałek ao 15:00 ale paczki już tam nie było .Zabrał kurier podobno jak panowie mnie poinformowali z DPD na ulicy Bór .Więc już wkurzony tam pojechałem .Okazało się że paczkę zabrał kurier z Inpostu .Jeszcze bardziej wkurzony zacząłem szukać Inpostu .Po długim poszukiwaniu w całkowitej ciemności gdyż żadna lampa na ul. Bór się nie świeciła gdyż są na całej długości rozkopane chodniki .Wreszcie dotarłem .Pierwsze moje pytanie w biurze było .Dlaczego tak szybko zabrana została moja paczka . Pan mnie poinformował że taką mają procedurę podobno 3 dni ,ale ja pytam czy robocze ,pan powiedział że to obojętne > Ja rozumiem że może by przepełniony paczkomat , to może by tak dołożyć ich na mieście parę sztuk lub dać szanse każdemu taką samą na odbiór na Kopernika 21 ,3 dni ale robocze a nie jak leci - bo procedura . Najlepiej byłoby jeśli paczkomat się nie wyrabia wtedy niech kurier rozwiezie paczki a nie klient ma chodzić za paczkami .Nie mam samochodu ,jestem osobą niepełnosprawną ,przejazdy mpk nie są dla mnie darmowe . To może nie tak jeden z drugim trochę pomyślą zanim wyślą kogoś w daleką podróż za swoją opłaconą wcześniej paczką .Proszę zróbcie coś z tym fantem .Pozdrawiam Marcin. P.S. Proszę o przesłanie tej wiadomości do biura Inpost , bo zdaje mi się że to oni maczali w tym palce .Na ich stronie nawet nie ma rubryki reklamacje w sprawie obsługi , chciałem do nich przesłać tą informację , ale nie przewidują reklamacji w tym temacie .
1581165194
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s108758859791437017346!2s0x0:0x4d1e32027e00c835?hl=en-US
Michał Wesołowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJBRULBdu1EEcRNcgAfgIyHk0
Dziękujemy za okazałe zaufanie! :) Proszę znaleźć nas na facebooku @twojapakapl. Tam też prosimy o miłą opinie i danie nam "lajka". Pojawiają się tam też promocje - może i Pan z nich skorzysta? :) Pozdrawiamy i życzymy miłego dnia! Serwis kurierski TWOJAPAKA.PL
1582553223
5
Wysylalem paczke do niemiec i bylo ok.
1535554125
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s105590550365904291820!2s0x0:0x4d1e32027e00c835?hl=en-US
Ewelina
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJBRULBdu1EEcRNcgAfgIyHk0
Dziękujemy za okazałe zaufanie! :) Proszę znaleźć nas na facebooku @twojapakapl. Tam też prosimy o miłą opinie i danie nam "lajka". Pojawiają się tam też promocje - może i Pan z nich skorzysta? :) Pozdrawiamy i życzymy miłego dnia! Serwis kurierski TWOJAPAKA.PL
1582554289
5
Wszystko sprawnie i bezproblemowo.Polecam
1564213554
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s112532728124099872415!2s0x0:0x4d1e32027e00c835?hl=en-US
Patryk Warzybok
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJBRULBdu1EEcRNcgAfgIyHk0
Dzień Dobry, Przepraszamy za taką sytuację. Pracownik, który mógł tak Panu odpowiedzieć już nie pracuje w związku z podobnymi skargami. Każdy temat niewątpliwie da się wyjaśnić. Proszę pamiętać, że termin zwracania pobrań to 14 dni roboczych i wysyłając za naszym pośrednictwem przesyłki regulamin jest obligatoryjny. Nasi przewoźnicy lubią też spóźniać się z przekazywaniem środków na nasze konta i przesyłają je w różnych odstępach czasowych. Stąd ten termin jest podany w takiej ilości dni. Jednak my pilnujemy tych przelewów jak oka w głowie. Przepraszamy za ewentualne utrudnienia. Zapraszamy do ponownej współpracy. Sytuację z zalegającymi przewoźnikami już wyprostowaliśmy :) Pozdrawiamy Serdecznie życząc miłego dnia! Serwis Kurierski TWOJAPAKA.PL
1582553962
1
Uwaga, jeśli komuś zależy na w miarę szybkich pieniądzach z pobrania to nie polecam tej firmy, mają procedurę że wysyłają dopiero po 10 dniach roboczych od dostarczenia paczki, co w praktyce oznacza około 3 tygodnie. A ocena na 1 gdyż nawet gdy się poprosi tych Panów o jeden czy dwa dni szybsze puszczenie przelewu to stwierdzają że tak mają już nasze pieniądze z pobrania, ale nie puszczą szybciej, "bo nie".
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.