Krakfliz opinie

1649322092

Wojciech Augustyniak

google

Szanowny Panie żądam sprostowania kłamliwej opinii. Wiem że żyjemy w świecie hejtu i fajnie jest komuś zaszkodzić nie ponosząc przy tym żadnej odpowiedzialności. Takie stanowisko świadczy o tym jakim jest Pan człowiekiem i z tego powodu należy ubolewać. Ponieważ jest to odpowiedź publiczna więc wyjaśnię osobom postronnym, że wykonując darmową wizualizację w naszej firmie klient otrzymuje umowę w której jednoznacznie określone są warunki dotyczące darmowej realizacji i nie ma tam uwagi o konieczności zakupu WSZYSTKICH MATERIAŁÓW. Jeżeli jest Pan przeświadczony o swojej nieomylności i rozmowę ze sprzedawcą uważa Pan za nachalną to można z niej zrezygnować. Rolą sprzedawcy jest pomoc klientowi, który w natłoku mnogości asortymentu może czuć się zagubiony.

1649317281

3

Sprzedawca od początku nawiązuje kontakt z klientem, i proponuje "darmowy" projekt w zamian za zakup materiałów u nich. Jednocześnie po sugestii, że chcemy sami sobie wszystko zaaranżować, sugerował że bez ich projektu nie damy rady. Oczywiście daliśmy radę, oszczędzając przy tym sporo na materiałach. Jeśli ktoś natomiast nie ma czasu na jeżdżenie po sklepach, to oczywiście oferta Krak-fliz (lub innych sklepów oferujących podobne rozwiązania) może okazać się dobrym rozwiązaniem . Dla nas nie była, bo zależało nam bardziej na oszczędnościach niż na wygodzie. W nawiązaniu do odpowiedzi sklepu: Dziękuję za odpowiedź. Zedytowałem nieco, aby nie wprowadzała w błąd. Moja opinia dotyczy mojego osobistego doświadczenia. Sprzedawca w moim odczuciu był taki, jakim go przedstawiłem. Zawsze staram się wystawiać jak najbardziej obiektywne opinie. Jeśli są one negatywne/neutralne to wcale nie oznacza to hejtu.

1552752044

Paweł Mintokur

google

Dzień dobry jeżeli ocenił nas Pan nisko to dobrze byłoby to jakoś wyjaśnić ,a nie ograniczać się tylko to samej oceny moim zdaniem bardzo niesprawiedliwej aczkolwiek nie twierdzę ,że nie słusznej . W takim przypadku właściwa argumentacja jest o tyle istotna ,że może przyczynić się do poprawy niedociągnięć ,które Pan zauważył .

1552736492

3

Sobota 16-03-2019. Szanowni Państwo . Tak zgadzam się ,że powinienem przedstawić argumenty takiej oceny. Przepraszam za brak komentarza i spieszę z wyjaśnieniami. W 2017 roku w okresie wiosna lato przeprowadzałem gruntowny remont mojego dwudziestoletniego domu bez instalacji CO i pokrycia dachowego . Z moimi ocenami na temat firm : Drewmax ul. Bieżanowska i Ekoplast SA ul. Bronowicka możecie Państwo zapoznać się w opiniach o tych firmach jakie umieściłem raczej z wyczerpującym komentarzem. Remont 200 metrów kwadratowych powierzchni domu (całkowity 300 m) przerósł moje najczarniejsze koszmary. Koszty remontu zaprzestałem liczyć przy kwocie 200 tys czyli 1 m = 1 tys. Oceniam ,że suma końcowa to +/- 250 tys. Zakres remontu to renowacja parkietów 150 m , malowanie całego domu , wymiana stolarki okiennej , zabudowa meblowa "na wymiar" w kuchni sypialni i garderobie, obłożenie 21 stopni schodowych w granicie , płytki Waszej firmy na podłodze w kuchni i przedpokoju 30m , WC 1,5x1,5 Dwie łazienki czekają do dziś na swoją kolej. Brak mi już odwagi. Muszę uczciwie przyznać ,że obsługa Państwa firmy była w pełni profesjonalna i godna polecenia. Udzielane rady co do posadzki z gresu szkliwionego rektyfikowanego 60x60 ,110 zł/m w kuchni i przedpokoju bardzo trafne . Efekt po wykonaniu na tzw klinach do lutego 2019 piorunujący. Zapewne czekacie Państwo na to "coś" co sprawiło ,że ocena moja jest tak niska. Są ku temu powody. Płytki były nie równe , nie trzymały wymiaru , musiały być kładzione na szerokiej fudze, przekątna była łódkowata , dostarczone w dwóch dostawach niestety nie z tej samej serii i ich odcień z upływem czasu coraz bardziej się uwidacznia. Wg Muratora .... "płytki rektyfikowane utrzymują założony przez producenta rozmiar z dokładnością do 0,2 mm, a kąty między kolejnymi bokami wynoszą dokładnie 90. Krawędzie płytek kalibrowanych są zaokrąglone, natomiast rektyfikowanych ostre. Nadaje to okładzinie nowocześniejszy charakter płaszczyzny ułożone z takich płytek są bardziej jednolite, a krawędzie elementów mniej widoczne. Jako produkt poddany dodatkowej obróbce płytki rektyfikowane są zwykle droższe od kalibrowanych. Różnica wynosi zwykle od 10 do 30 zł za 1 m2." Zapewne spytają Państwo dlaczego ich nie oddałem wiedząc o takich mankamentach przed kładzeniem. Nastąpiła reakcja łańcuchowa Ekoplast SA z wymianą stolarki okiennej miał gigantycznie tragiczne opóznienie. Fliziarze kładący Wasze płytki mieli inne terminy i wykonali prace u mnie z dostępnych materiałów w ustalonym wcześniej czasie. Drewmax czekał już ze swoim terminem na montaż zabudowy w kuchni którą finalnie i tak spartaczył . Tak czy inaczej to jednak Państwo powinniście dopilnować jakości dostarczonego towaru głównie w kategoriach tej samej serii różniących się odcieniem . Odcieniem , który z biegiem czasu coraz bardziej się uwidacznia.

1638797980

Michał Taranowicz

google

Dziękuję za miłe słowa, polecamy się na przyszłość.

1638800795

5

Jestem pod wrażeniem zaangażowania i profesjonalizmu z jakim Krakfliz podchodzi do Klientów. Polecam!

1559300322

Jarek Bartnik

google

dziękuję , staramy się jak możemy ,a dobra opinia zwiększa nasz wysiłek

1559301023

5

Bardzo nowoczesne i czyste wnetrze.

1563452577

Kapral Jenczyszyn

google

Dzień dobry jeżeli daje Pan tak niską ocenę może warto byłoby to uzasadnić ,a nie ograniczać się do oceny moim zdaniem bardzo niesłusznej .Staramy się spełnić w miarę możliwości najrozmaitsze oczekiwania klientów czego dowodem między innymi są bardzo pozytywne opinie klientów . Jeżeli z jakiegoś powodu w Pana ocenie nie spełniamy standardów to chciałbym wiedzieć w jakim zakresie powinniśmy się poprawić . Mam nadzieję ,że mogę oczekiwać od Pana odpowiedzi .

1564730830

2