Sosnowiecapartament opinie

1546694661

Agnieszka Krawiec

google

Apartament świeżo po remoncie. Pani za czystość na bookingu wystawiła 10. A że odwazylam się opisać w jakim stanie zostawiła apartament odp mi mailem. Pani zastrasza, oczernia i skaluje. Ja sprawę oddaje do sądu. Monitoring potwierdzi że nikt do apartamentu nie wchodził. Czytający niech sami ocenia mail od tej Pani : "Dopiero dzisiaj przeczytałam odpowiedź na moją ocenę apartamentu.Widzę że macie zero samokrytyki.Po pierwsze jestem osobą nie palącą a mąż zapalił papierosa 2-3razy w oknie i jak widać macie monitoring wewnętrzny skoro o tym pani wie.Klient powinien być o tym informowany.Miała pani możliwość wystawienia za to kary w kwocie 50zl,nie bylo by problemu.Druga sprawa apartament był w ogóle nie sprzątany!brud przez caly tydzien,włącznie z pościelą.Jestem przyzwyczajona do innych standartów,od tego są sprzątaczki.Stara śmierdząca sofa i skrzypiące łóżko też wiele odbiegają od dobrego wyposażenia o czym przez grzeczność nie wspomniałam.Pilot stary rupieć od początku nie działał a nie zgłaszałam bo nie mam czasu na takie rzeczy zwłaszcza jak przyjeżdżam do Polski na krótko w ważnych sprawach.Jest pani wielce bezczelna twierdząc że ktoś z nas zepsuł bo my nie mamy po 5l.a dziecko do takich rzeczy nigdy nie dochodzi,ma swój tablet i tym się bawi.Gdybym mogła aktualiziwać post to dodałabym jeszcze kradzież męskich drogich (jeszcze nieodpakowanych)nowych perfum z torby co miało miejsce w waszym apartamencie!Niestety nie zorientowałam się o tym fakcie odrazu bo oceba wyglądała by inaczej.W żadnym miejscu nie spotkałam się z taką bezczelnością i złodziejstwem.Podważa pani moją opinię nie mając sobie nic do zarzucenia.W tym przypadku ja nie zostawię tak tego.Czepia się pani naklejek,na które nawet nie zwróciłam uwagi bo powtarzam od tego są sprzątaczki,podejrzewam że naklejki musiały tam byc przez całty okres pobytu i pani sprzątająca mogła to zgłosić.Niestety sprzątaczka miała ciekawsze rzeczy do pracy np.grzebanie ludziom po torbach.Intuicyjnie wartościowe rzeczy zostawiłam u rodziny bo pewnie też by zginęły.Ludziom się wydaje że jak drobiazg ukradnom to nikt tego nie zauważy,co za brak wyobraźni i chamstwo.Powinna się pani wstydzić podważać czyjąś opinię sama nie mając czystego sumienia.Sofa i dywan przesiąknięte brudem ale krytykować innych pani potrafi.Widocznie musi pani zmienić sprzątaczkę bo z jakiej niby racji goście mają to robić to za co ja płacę?? W domu też mam od tego osobę i nigdy nie zawracam sobie tym głowy. Niejednokrornie rezerwujemy apartamenty lub hotel w centrum i szumu nie ma.Pominęłam fakt menelstwa śpiewającego co wieczor pod oknem.Dzielnica owszem obskurna,chociażby tyły kamienicy.Strach w nocy wyjść jak się zapomni cos z auta.Błędem było że nie sprawdziłam dokładnie adresu i że w ogóle zamówiłam ten apartament.Widać że karierę robicie na oszustwie.Będę brać to pod uwagę,zwłaszcza że macie apartamety też w katowicach a tam równie często bywamy. A na to że perfumy zostały skradzione i jeśli pani ma monitoring to wie że ktoś musiał wejść.Uznałam sprawę za tak błachą że nie było sensu tego zgłaszać.Za to pani jest bazczelną osobą posądzając mnie o zepsucie pilota.Słuchawka od prysznica też była popsuta.Tylko przez grzeczność nie wystawiłam wam gorszej opini i nie wracałabym do tematu gdyby pani potrafiła przyjąć krytykę.Osobiście widziałam osobę sprzątającą jak wchodziła do pokoju obok,więc nie prawdą jest że nikt tam nie wchodził.Nie potrafi pani wysłuchać oczekiwań klienta i wprowadzić ewentualne poprawki,zero samokrytyki. Pani nie ma zielonego pojęcia jak komfortowe są warunki w apartamentach na świecie,nie tylko w Polsce.Na rękę pani poszłam nie upominając się o nic i wystawiając dobrą ocenę 7.9 gdzie max powinno być 2.Bo nie jestem złośliwa a tu takie coś.Nawet poszły w zapomnienie te nieszczęsne perfumy bo to dla mnie żadna strata.Ale widzę że pani ma jeszcze jakieś ale. Dokładnie,niepojęte jacy są ludzie.Niech się pani nauczy szacunku do ludzi i umiejętności zarządzania ".

1546643376

1

Niestety nie mogę polecić nikomu tego apartamentu.Bardzo duży szum w pokojach z powodu tramwaju zaraz pod oknami.Tyły kamienicy obskurne i niestrzeżony parking.Zepsute piloty do tv.bądź wyczerpane baterie,nie zagłębiałam się w temat.Menele codziennie pod oknami śpiewający do późnych godzin nocnych.Zginęły męskie perfumy z torby(prezent od rodziny) ten fakt zauważyłam dopiero po przyjeździe do domu i jakiś tydzień od wystawienia opini na booking.Sprawa niskich lotów więc nie zgłaszałam nigdzie tego zdarzenia ale niesmak pozostaje.Pan sprzątająca jak widać zamiast sprzątać pokój miała inne zainteresowania lub ktoś inny kto miał klucze do pokoju.Właścicielka po publijacji mojej dość pozytywnej opini (7.9) z małym minusem nie potrafiła przyjąć krytyki choć nie napisałam w rzeczy samej nic niezgodnego prawdą.Oskarżyła mnie o zepsucie pilota!który był zepsuty ale ponieważ przychodziliśmy wieczorem nie zawracałam sobie tym głowy i nie miałam czasu żeby zgłosić.Właścicielka również ciężko się napracowała usuwając kilka dziecięcych naklejek które dziecko gdzieś poprzyklejało a ja tego nie zauważyłam.Tylko przez grzeczność nie opisałam sofy która się dosłownie kleiła od brudu i dywanu który miesiącami nie był odkurzany.Ja nie miałam środków żeby idealnie apartament przed wyjazdem wysprzątać,pozatym uważam że przed przyjazdem następnych gości jest to w obowiązku serwisu sprzątacjącego..właścicielka uważa niestety inaczej.Nie polecam tego apartamentu nikomu!Podróżujemy od lat po całym świecie i tylko tutaj takie dziwne historie.Edit:Determinację właścicielki oraz zawziętoś widać poniżej.W celu oczyszczenia siebie z zarzutów posuwa się do takich kroków jak udostępnianie publicznie bez mojej zgody prywatnego emaila.Nie mam nic do ukrycia w tym wypadku i poraz kolejny powtarzam że to ja zostałam niesłusznie zaatakowana i oczerniona na booking przez panią która nie potrafi przyjąć krytyki.Apatramet daleko odbiegał od przedstawionej oferty,niestety.Podróżuję od lat i nikt mnie nie oskarżył o zniszczenie apartamentu.Pani niestety przeszkadzało dziecko które gdzieś nakleilo naklelejki więc postanowiła zniszczyć kogoś publicznie.W ofercie powinno być zaznaczone.Nie akceptujemy dzieci!

1566065223

Katarzyna Leduchowska

google

5

Fajne miejsce, wygodnie, bezproblemowy check in i check out.

1551973249

Waldek Kaczkowski

google

Dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie.

1556416128

5

Jak zawsze wszystko super. Ciepło, czysto, wygodnie, darmowy parking.

1634914786

Bozena Rischer

google

5

Alles ist super gewesen. Sehr sauber, gemütlich eingerichtet und alles sehr nah (Bäcker unten, klein gescheft auch). Vermieterin sehr nett.

1614618412

Kasia Bartiss

google

5

Bardzo wygodnie, czysto i ciepło.