Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Citycentralhostel
Profil niezweryfikowany
Citycentralhostel opinie
Informacje o Citycentralhostel
3,20
86 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 11.06.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1612537407
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN5dWVHZUd3EAE!2m1!1s0x0:0xad8304ce9380f7c8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICyueGeGw%7CCgsIv7z1gAYQ8PnSBg%7C?hl=en-US
Alona Minenko
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJQ_rPovnDD0cRyPeAk84Eg60
Zapraszamy ponownie :)
1617196904
3
Отличное расположение и ванная комната, на этом все. Понравилось Месторасположение в самом центре старого города, рядом с Раушей. + Возможность позавтракать не выходя из здания, кафе расположено на 1 этаже. Приемлемые цены, неплохие завтраки. + Небольшое количество комнат на этаж 3 комнаты. + Очень чиста ванная комната с ежедневной уборкой. + Perfect location in the City center near the town hall. + Ability to have a breakfast in the same building for reasonable price. + Small number of rooms on the flour (3 rooms). + Clean bathroom. Stuff cleans it every day. МИНУСЫ(НАЧАЛО): - Ужасный персонал. Все началось еще с переписки постоянно общались на польском, просила переводить на английский. В итоге в польской и английской версии были разные номера комнат и не понятно было какая из них предназначеа для нас. Выбрали не ту комнату, нас из нее выселили в другую с отсутствующим wi-fi на этаже. На двери в ванную комнату висела табличка об отсутствии горячей воды, хотя по факту вода была. Рецепции в самом хостеле нет, никого из персонала нет. Хотите связаться с ними-звоните, идите к ним в офис или пишите e-mail. Мы писали об отсутствии wi-fi, сказали ждать завтра. Никто не пришел, интернет не работал, мы писали снова, нам врали, что все починили и в конце концов сказали, что у них есть 48 часов на решение проблемы и мы с этим согласились, когда делали заявку на бронь номера; сказали, что никто кроме нас не жалуется и дело в наших телефонах, а не в роутере. Мы вынуждены были сидеть на лестнице между 3 и 4 этажами и искать интернет там. Мы написали в поддержку Booking с просьбой помочь нам в данной ситуации и на следующий день интернет появился, спустя 3 дня нашего пребывания там, нам он был уже не нужен, мы уезжали в тот день. До обращения в Booking проблему даже не собирались решать! Ребята с рецепции ссылались на то, что в тот момент был праздник в Польше и никто не мог устранить проблему, но нас это не должно волновать, мы заплатили за услуги, которые нам не предоставили! - Холод в номере, дует из окна, из-под дверей... Не понравилось (ПРОДОЛЖЕНИЕ): (мы жили на 1 этаже). Я заболела после 3-х проведенных ночей в хостеле (2 недели болезни) - Очень тонкие стены между комнатами. Слышно все, абсолютно, уснуть невозможно. - Щель между дверью в номер и стенами, можно увидеть, кто ходит в коридоре
1548427491
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURJNjVyeFR3EAE!2m1!1s0x0:0xad8304ce9380f7c8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDI65rxTw%7CCgwI48Gs4gUQhZLargE%7C?hl=en-US
Piotr Górski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJQ_rPovnDD0cRyPeAk84Eg60
Panie Piotrze, dziękujemy za wyrażenie swojej opinii. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby nasza oferta i obsługa jak najlepiej spełniały Państwa oczekiwania. Rozumiem, Pana żal po stracie 246 zł za nocleg i z powodu tego że Pana koncert się nie odbył - jest mi z tego powodu bardzo przykro. Proszę natomiast wziąć pod rozwagę, że jeśli zgłasza Pan chęć anulacji na mniej niż 48h godzin przed przyjazdem to czego się Pan spodziewał? Znał Pan warunki rezerwacji i ani Pan ani my nie mamy wpływu na tzw. działanie siły wyższej jakim można by nazwać żałobę narodową. Dlatego w tej nadzwyczajnej sytuacji, recepcjonista Mateusz poprosił Pana o anulowanie tej rezerwacji bo w tej sytuacji gdyby ten pokój się jeszcze sprzedał mógłby Pan odzyskać chociaż cześć poniesionych kosztów - ale w odpowiedzi na naszą prośbę zadeklarował Pan tylko że "zastanowię się bo może jednak przyjadę" - czyli zgodnie z zasadami rezerwacji, których był Pan świadom, nie mogliśmy nic więcej zrobić i trzymaliśmy dla Pana ten pokój do końca. Ostatecznie Pan nie przyjechał, a sądząc po powyższym komentarzu, wychodzi na to, że z premedytacją zblokował Pan nam pokój bo przecież od początku wiedział Pan że nie przyjedzie skoro nie będzie koncertu, a gra na czas była tylko po to żebyśmy czasem nie "zarobili" na ponownej sprzedaży tego pokoju. Proszę w tej sytuacji się zastanowić, po tym co Pan zrobił, jak może Pan o nas napisać że jesteśmy "pazernymi cwaniakami"? Proszę wziąć pod rozwagę, że to jak wyrażamy się o innych świadczy przede wszystkim o nas samych. Mimo to, dziękujemy, że wybrał Pan nasz obiekt i postanowił go skomentować, mamy nadzieję że wiele osób przeczyta ten komentarz i zastanowi się czy będąc w takiej sytuacji jak Pan Piotr lepiej współpracować czy wojować....Może Pan "hejtować" nas również w innych portalach internetowych, odpowiemy dokładnie tak samo. Zapraszamy ponownie, Kamil Walczak CityCentral.pl Wrocław.
1548316839
1
Ostrzegam przed pazernymi cwaniakami. Ze względu na żałobę narodową po tragedii w Gdańsku przenieśli koncert na który miałem przyjechać do Wrocławia. Ze względu na tak wyjątkową sytuację zwróciłem się z prośbą do Hostelu o przeniesienie rezerwacji. Hostel się nie zgodził i kazał mi zapłacić pełną kwotę za nocleg i do tego zadzwonili do mnie po moim mailu żebym odwołał rezerwację żeby mogli jeszcze raz sprzedać pokój. Mimo że zrobili wszystko wg. zasad Booking-u (żałoba była już ogłoszona po 7 dniowym darmowym okresie odwołania). To wyszła straszliwa pazerność i cwaniactwo, Nie warto z takimi ludźmi mieć cokolwiek do czynienia W odpowiedzi na komentarz Pana Kamila Proszę natomiast wziąć pod rozwagę, że jeśli zgłasza Pan chęć anulacji na mniej niż 48h godzin przed przyjazdem to czego się Pan spodziewał? - zgłosiłem się od razu po ogłoszeniu żałoby z prośbą o zmianę terminu rezerwacji i na to się nie zgodziliście. Spodziewałem się minimalnego zrozumienia, ale chęć zarobienia 240 zł była dla Was istotniejsza. Odpowiedź na - Mateusz poprosił Pana o anulowanie tej rezerwacji bo w tej sytuacji gdyby ten pokój się jeszcze sprzedał mógłby Pan odzyskać chociaż cześć poniesionych kosztów - ale w odpowiedzi na naszą prośbę zadeklarował Pan tylko że "zastanowię się bo może jednak przyjadę" Tu Pan oszukuje bo zapytałem czy będę mógł liczyć na zwrot, dostałem odpowiedź że nie, całość będzie pobrana. I dlatego nie anulowałem noclegu ponieważ szukałem wśród znajomych kogoś kto może będzie chętny za mnie przyjechać nie udało mi się nikogo znaleźć. Ja nie wojuje tylko ostrzegam innych przed takimi ludźmi jak Państwo, żadnego zrozumienia tylko pazerność. Szczerze nie polecam CityCentral
1533641973
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURRcUkzbkdnEAE!2m1!1s0x0:0xad8304ce9380f7c8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDQqI3nGg%7CCgsI9Ymm2wUQwNWHCQ%7C?hl=en-US
Migle
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJQ_rPovnDD0cRyPeAk84Eg60
Thank you for your feedback. We always make every effort to offer best services that meet your expectations. We apologise for any inconvenience. We recommend direct contact before making a reservation, then we will provide you with full information about the services, location and surroundings. Please report all issues directly to the reception as soon as possible, because then we have a chance to make your stay more comfortable. Thank you for choosing our offer. You are welcome again, City Central Wroclaw.
1536212096
4
Amazing staff, rooms are clean and tidy, sharing the bathroom was not a big issue. The only downside was that there was no internet connection in the room
1638642605
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHbGJ5dGdnRRAB!2m1!1s0x0:0xad8304ce9380f7c8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDGlbytggE%7CCgwIreeujQYQqIO0-wI%7C?hl=en-US
Andzia Sz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJQ_rPovnDD0cRyPeAk84Eg60
Dziękujemy za opinie i zapraszamy ponownie :) W razie problemów z innymi Gośćmi prosimy o kontakt na numer alarmowy 24/7. Wszystkiego dobrego!
1640774346
4
Czysto i schludnie. Niestety szkoda że inni lokatorzy "balują" w pokoju do 5.00 nad ranem.... a po kilku próbach "uciszenia " Francuzek usłyszałam obelgi w swoją stronę. Po za tym kontakt super.
1652629510
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQybm9EeXJnRRAB!2m1!1s0x0:0xad8304ce9380f7c8!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID2noDyrgE%7CCgwIhsCElAYQyJPtwAI%7C?hl=en-US
Jorge Ruiz de Leon
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJQ_rPovnDD0cRyPeAk84Eg60
:(
1652898238
1
Sitio muy céntrico, pero habitaciones muy pequeñas, con limpieza muy limitada. Además el primer día no tuvimos agua caliente.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.