Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dzień dobry, nie jest jest Pan naszym klientem, tylko klientem jednego z naszych partnerów handlowych, który zamówił u nas bramę z za krótką przeciwwagą i z za małym rozstawem wózków w stosunku do naszych standardów produkcyjnych i karty technicznej wyrobu - informacje o długości przeciwwagi przy danym modelu bramy i określonej szerokości światła podane są także na naszej stronie internetowej, co łatwo sprawdzić. Zamówienie przez partnera handlowego bramy o nieprawidłowych parametrach było podobno spowodowane brakiem odpowiedniej ilości miejsca na Pana posesji, partner handlowy zadeklarował, że poradzi sobie z takim zadaniem i w razie czego przerobi bramę, ostrzegaliśmy, że będą problemy z eksploatacją takiej konstrukcji. Nie ma u nas takich wytycznych, że długość przeciwwagi wynosi zawsze 30 % długości całkowitej bramy, niezależnie od ciężaru skrzydła - powołuje się Pan na potoczną wiedzę, która powielana jest w Internecie przez osoby nie mające fachowej wiedzy. Brama o szerokości światła prawie 6,0 m w naszym systemie powinna posiadać długość całkowitą ok. 8,5 m (przeciwwaga 2,5 m), tymczasem długość przeciwwagi została w zleceniu znacznie zmniejszona na wniosek partnera handlowego, a tym samym zmniejszony został rozstaw wózków jezdnych i portali prowadzących bramę. Niestety przy takich gabarytach skrzydła i stosunkowo ciężkim wypełnieniu (profile poziome o wys. 70 mm) wykonanie bramy niezgodnie z naszymi wytycznymi jako producenta skutkować będzie znacznym opadaniem skrzydła, powyżej wartości, które uznawane są za dopuszczalne. Montaż bramy także nie został wykonany prawidłowo. Z tego co nam wiadomo partner handlowy ostatecznie zabrał od Pana reklamowaną bramę i wziął na siebie koszty związane z błędem w zamówieniu. Prosimy zatem usunąć tę bezzasadną opinię na nasz temat - nie jesteśmy stroną sprzedaży, dostarczony wyrób nie odpowiada naszym standardom produkcyjnym nie z naszej winy.
1526297254
1
Na ten moment jestem niezadowolony z bramy przesuwnej o światłe 5.5m. Brama opada na przodzie, tyle... Montażysta który to montuje wymyśla kółka, rolki które będą trzymać bramę w poziomie. Wózki wysłane przez firmę do bramy były 5 kołkowe a według teorii bramy powyżej 5m mają mieć duże wózki... @odp Brama ma 5,5 i zgodnie z wytycznymi 30% przeciwwagi co daje 1,7m. Klient zadowolony = pozytywna opinia. Trzymam za słowo: "postaramy się pomóc rozwiązać zaistniały problem" - czekam na rozwiązanie problemu. Od producenta i montażysty zależy czy będzie działać dobrze. Obecnie skacze...
Dzień dobry, grzecznie i rzeczowo wyjaśniliśmy Pana żonie, dlaczego ostatecznie nie podejmiemy się wykonania Państwa ogrodzenia. Po pierwsze znacząco zmniejszył Pan zakres ilościowy ogrodzenia w stosunku do pierwotnego zapytania (pozostały tylko dwa przęsła w ogrodzeniu), na podstawie którego przygotowaliśmy wycenę i dokonaliśmy wizji lokalnej, po drugie temat przeciągał się czasowo także z uwagi na wprowadzane przez Pana kolejne zmiany w specyfikacji niektórych produktów, które wymagały czasochłonnych konsultacji. W końcu do standardowego wzoru umowy wprowadziliście Państwo sporo poprawek, które dla nas były nieakceptowalne i w naszej ocenie mogły prowadzić do bezzasadnego obniżenia naszego wynagrodzenia i karania nas za okoliczności niezawinione. Nasz pracownik poświęcił sporo czasu na Pana zapytanie, kontaktował się z Panem i mailowo, i telefonicznie, dokonaliśmy też wizji lokalnej na Pana działce. Ani Pan jako Klient, ani my jako wykonawca nie mamy jednak obowiązku zawierać z kontrahentami umów, co do których opłacalności i warunków umownych nie jesteśmy przekonani. Jeśli przyjmujemy zamówienie/podpisujemy umowę, to niezależnie, czy to jest mała czy duża inwestycja dokładamy starań, aby jakość materiałów i usług była na odpowiednio wysokim poziomie, a ustalone terminy dotrzymywane.
1567089074
1
Jeżeli nie masz odpowiedniego metrażu do wykonania to nawet nie próbuj współpracy. Dopiero po kilku miesiącach kontaktu dostałem informację że mają dużo inwestycji i nie opłaca im się wykonywać czegoś mniejszego. Takie informacje powinny być przekazywane na początku aby człowiek miał czas na znalezienie innego wykonawcy, a tak wodzenie za nos z czego nic nie wynika, a jedynie strata cennego czasu i innych zobowiązań. Dodatkowo co chwile niedotrzymane obietnice o telefonie, wiadomości itp. Po próbie kontaktu - brak odzewu, telefon zwrotny jeżeli był to po jednym, dwóch, a czasem trzech dniach. Gorąco nie polecam dla mniejszych inwestycji. Dla większych, wypowiedzieć się nie mogę.
Dzień dobry, po otrzymaniu zapytania poproszony został Pan o podanie szczegółów, ponieważ nie wiadomo nawet było, jaki model ogrodzenia/bram Pana interesuje. Do momentu wystawienia opinii nie podał Pan tych dodatkowych informacji niezbędnych do przygotowania konkretnej wyceny przez naszego pracownika. Codziennie otrzymujemy wiele zapytań od Klientów i staramy się na wszystkie odpowiadać w ciągu kilku dni roboczych, brak przygotowania dla Pana oferty nie wynika ze zlekceważenia sprawy. Nawet gdy nie możemy z jakiś względów podjąć się realizacji danej inwestycji, udzielamy na ten temat odpowiedzi mailowo lub telefonicznie.
1554355304
1
Przez 5 tygodni nie otrzymalem odpowiedzi na zapytanie ofertowe.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.