Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Panie Piotrze, serio? Czy blisko roczna korespondencja, w której na każdą Pana prośbę wysyłaliśmy różne propozycje naprawy lub budowy kół, Pan je potwierdzał pisząc (cyt.) "robcie", ale ignorował nas kiedy przychodziło do płatności, zasługuje na taką ocenę naszej pracy? Tylko dlatego, że zachęciliśmy do kontaktu telefonicznego, bo na maila (cyt.) "Mam tez kolo z 350tka dt tez kaseta 11rz. Da sie zmienic na 12rz" ciężko jest jednoznacznie odpowiedzieć nie wiedząc jaki osprzęt Pan posiada? Tylko dlatego, że kiedy napisał Pan (cyt.) "Czy da sie zamienic bebenki z 11rz na 12rz? Chyba ze nie wiecie, to mowcie." odpisaliśmy, że "Pana komentarz był zbyteczny, niegrzeczny i kompletnie nie na miejscu, szczególnie biorąc pod uwagę liczbę maili i ilość czasu jaką poświęciliśmy Panu na przestrzeni ostatniego roku"? No nieelegancko Panie Piotrze :)
Panie Amadeuszu, Wszystkie koła składamy na zamówienie i w związku z tym nie ma możliwości zwrotu. Informacja o tym widnieje w opisie każdego kompletu kół w naszym sklepie. Ponadto poprosił Pan o fakturę VAT, a zgodnie z polskim prawem prawo zwrotu w ciągu 14 dni przysługuje konsumentom a firma w myśl prawa nie jest konsumentem, dlatego przywilej zwrotu jej nie przysługuje. Po otrzymaniu odmowy złożył Pan reklamację jako powód podając cechy kół, które nie są wadami i w żaden sposób nie utrudniają korzystania z kół, ani nie obniżają ich wartości. Powierzchnie hamujące w naszych obręczach są szorstko wykończone, co może wydawać się nieestetyczne, jednak dzięki temu lepiej spełniają swoją funkcję jaką jest hamowanie. Z kolei te ubytki w karbonie, o których Pan wspomina, jeżeli w ogóle założyć że istnieją, to są zlokalizowane po wewnętrznej stronie obręczy, w miejscu gdzie montuje się oponę, a więc nie mają wpływu na walory estetyczne ani użytkowe kół. Pańska ofensywa wskazuje na to, że próbuje Pan zrzucić na nas odpowiedzialność za swój nieprzemyślany zakup i teraz mści się Pan na nas za swój błąd. Gdyby zwrócił się do nas Pan jak człowiek do człowieka, przedstawił nam problem i poprosił o możliwość zwrotu, na pewno zaproponowalibyśmy jakieś rozwiązanie tej sytuacji. Pan jednak wolał poszukać dziury w całym, rzucić kilka niesłusznych oskarżeń, obrazić się na nas i wystawić nam w Google dwie złe opinie, zresztą obie z kont na Pana nazwisko. Naprawdę smutne.
1561558557
1
Brak możliwości zwrotu (jako jedyny polski "producent" kół karbonowych), fatalna obsługa klienta - mnie potraktowali jak intruza. Koła które dostałem posiadają brzydkie, nieestetyczne ślady na powierzchni hamującej oraz ubytki w karbonie. Mimo to nie uznają reklamacji, co rozegrali zresztą bardzo nie profesjonalnie. Nie polecam !
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji! Na wady materiałowe nie mamy wpływu, korzystamy tylko z najwyższej jakości komponentów aby ryzyko ich wystąpienia było jak najniższe jednak przykładowo na kilkadziesiąt tysięcy użytych szprych czasem trafia się jakaś wadliwa. Staramy się wtedy działać możliwie szybko, gdyż zdajemy sobie, że dla zawodników zostanie bez kół jest problematyczne. Oprócz gwarancji, wszystkie nasze koła objęte są programem crash replacement.
1582367155
5
Korzystam z kół złożonych u Dandy Horse i muszę przyznać, że zarówno produkt, jak i obsługa stoją na bardzo wysokim poziomie. Niedawno koło uległo uszkodzeniu, można powiedzieć samo z siebie. Koło wysłałem do firmy i już miałem pytać, czy je otrzymali. Miło się zaskoczyłem, kiedy to kurier miał już to koło z powrotem u mnie. Także do jakości produktu oraz obsługi mogę także dodać czas jej realizacji. Co by tu u nich jeszcze złożyć :)
Niezmiernie nas cieszy, że ukontentowany jesteś kołami, do których jakości i precyzji wykonania sumptu nie szczędzimy ni starań. Z naszą pracą polecić się zatem pragniemy na przyszłość. Z wyrazami szacunku - mokotowscy dandysi.
1626349840
5
Koła mokotowskich Dandysów to produkty najwyższej jakości. Są naprawdę godne polecenia. Na uznanie zasługuje także świetny serwis i podejście do klienta.
Najwyższej klasy profesjonaliści, z których doświadczenia korzystałem nie jeden raz. Ostatnio składany model kół MTB Bozon 29 sprawuje się rewelacyjnie. Koła bardzo lekkie (1645g na piastach DT, szer. wew. 25mm) a przy tym sztywne i dynamiczne. Mam wrażenie, że w sezonie zimowym bezproblemowo rekompensują spadek mocy :) Poprzednio moje wizyty w Dandy ograniczały się do poprawek "fabryki" w kołach innych marek (zarówno szoswych jak i XC). Teraz wiem, że nie ma sensu stawiać na półśrodki, bo koła z Dandy Horse to jedyny właściwy wybór! Polecam!
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.