Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Pani W.K. kupiła u nas pianinko Vilac dwa lata temu (data doręczenia 03.12.2019). Zgłosiła reklamację w marcu 2020, została poinformowana, że odesłanie produktu jest w tym przypadku konieczne w celu rozpatrywania reklamacji, po czym nie odesłała zabawkę. Zgłosiła ponownie reklamację w kwietniu 2020, w dalszym ciągu nie odesłała zabawkę, jednocześnie blokując nam możliwości rozpatrywania reklamacji. Pani W.K. po raz trzeci zgłosiła reklamację dzisiaj, 21.11.2021, po prawie 2 lat użytkowania zabawki. Została poinformowana, że należy odesłać zabawkę abyśmy mogli rozpocząć procedurę reklamacyjnej. Po czym Pani W.K. wystawiła tą opinię.
1637528320
1
Opinie wystawiam za bardzo niski poziom konwersacji z obsługą sklepu , wręcz chamski. Pracownicy sklepu wprowadzają w błąd, mylą daty wysylki zamówienia oraz utrudniają proces reklamacyjny. Zostałam poinformowana, że nie mogę reklamowac wadliwego produktu, mimo iż nie minęły dwa lata, nie chciano podac mi adresu do zwrotu ani przysłać kuriera. Jeśli ktoś chce zwrócić towar bądź złożyć reklamację, to zdecydowanie nie polecam. Jest wiele innych sklepów ze wspaniałą obsługą. Sytuacja została zgłoszona do rzecznika praw konsumenta.
Najlepszy sklep z zabawkami. Sprawnie i miło mnie obsłużono, zamówienie się zgadzało, wysłane błyskawicznie i dobrze zabezpieczone. Fachowa obsługa. Zamówię tam coś ponownie na święta ;)
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.