1629295403
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURhaXNTR09nEAE!2m1!1s0x0:0xd78c3876bd7d4e6b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDaisSGOg%7CCgwIq6b0iAYQ8LDjtwM%7C?hl=en-US
Paweł Mróz
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZbPm3AnQFkcRa059vXY4jNc
Witamy, dziękujemy za opinie. Drogi Panie, przyszliście Państwo z lekko ruszającym się kamieniem, dociśnięcie pazurów, nie mogło spowodować asymetryczności jak Pan określił,,łapek,,. Kamień od samego początku był źle oprawiony oraz źle zmniejszony. Stąd ślady o których Pan wspomniał. Niestety nie zawsze można zrobić tak,aby pobyć się ich w całości. Zwłaszcza przy tak delikatnym pierścionku. Rzeczywiście, w większości przypadków nie podejmujemy się naprawy po kimś, kto wcześniej popsuł. A co do stanu, w jakim Pan go odebrał to milo było usłyszeć z Pana ust ,że,,teraz jest super,,. No nic. Pieniądze zostały zwrócone, przepraszamy że starszy Pan wyjął je z kasy. Pozdrawiamy serdecznie, życząc samych sukcesów.
1629298410
1
Po przeczytaniu takich dobrych recenzji wybrałem właśnie tego Jubilera żeby dokonać lekkich popraw w pierścionku (kamień lekko się ruszał i po pomniejszeniu zostały lekkie ślady, wszystkie gdzie indziej robione) Usługa została "wykonana", kamień już się nie ruszał ale "łapki" które go trzymają były nie symetrycznie spasowane i krzywe, do tego ślady po pomniejszeniu dalej widniały, tylko że mniejsze. A na sam koniec muszę przyznać że pozostawienie dużej części pierścionka brudnego w paście polerskiej, jest chyba nie na miejscu dla takiej "klasy" Jubilera. W ten sam dzień, co odbioru, udałem się z powrotem na miejsce żeby wyjaśnić jak została dokonana usługa. Tutaj zostałem pierw prawie wyśmiany że pomyliłem zaschniętą pastę polerską z u szczerbieniem szafira a później zostałem oświecony że już nic więcej się nie da zrobić, nawet że pierścionek wyglądał gorzej niż przed oddaniem. Wtedy wyłonił się "starszy Pan" który stwierdził że "Można było kupić lepszy pierścionek narzeczonej" i chwilę później widząc ile kosztowała usługa wyciągnął tą kwotę z kasy i rzucił na blat tuż obok pierścionka mówiąc że tyle na dzisiaj i Do widzenia. Z szoku aż nie wiedziałem co powiedzieć, mocno zostałem zaskoczony tą "obsługą klienta" który tylko chciał poprawić 2 rzeczy w pierścionku. Myślę że lepszym rozwiązaniem dla Państwa by było nie przyjmować takich zleceń, lub jak już zostało przyjęte ale nie da się zrobić tego o co poprosił klient, to po prostu zwrócić pierścionek w nienaruszonym stanie a nie jeszcze gorszym niż wcześniej.
1595583124
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQ4OWVMZ3F3RRAB!2m1!1s0x0:0xd78c3876bd7d4e6b!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID89eLgqwE%7CCgwIzNPq-AUQ4OjtjwE%7C?hl=en-US
winly89
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJZbPm3AnQFkcRa059vXY4jNc
Dzień dobry , Niezmiernie nam przykro, iż wczorajsza wizyta w naszym salonie nie spelnila Pani oczekiwań, nad czym ubolewamy . Niestety starszy Pan, przez którego byla Pani obsługiwana, powiedzmy delikatnie ,,jest mu nie po drodze z internetem,,. Jesteśmy w trakcie poszerzania naszej oferty obrączek o zloto próby 333 na naszej stronie, i niestety wkradł się błąd, który obniżył ceny wszystkich obraczek. Jesteśmy w trakcie poprawy błędu. Za zaistniałą sytuację najmocniej przepraszamy. My serdecznie zapraszamy, przygotujemy specjalny rabat, a obsługą zajmie się ktoś inny. Pozdrawiamy ciepło życząc milego dnia! Cały zespół, ( łącznie ze straszym Panem,który miał wczoraj gorszy dzień).
1595590643
1
Wczorajsza wizyta sprawiła, iż do dziś jestem w szoku - dlatego piszę tę ocenę. Pan - jak mniemam właściciel - (ten starszy z Panów, którzy wczoraj byli w zakładzie) jest niezwykle arogancki, nietaktowny i po prostu po ludzku chamski. Komentarze na temat obrączek, które chciałam u niego kupić i zrobić je według swoich potrzeb o tym, że "nieładne" i "będzie Pani nosić nieładne" były naprawdę niepotrzebne. Przecież to nie Pan je będzie nosił. Wydawało mi się, że "klient nasz Pan", no ale może Pan jest wybitnym artystą, który nie kala się takimi zamówieniami dostosowanymi do potrzeb, ale nie jego. Zwróciłam również uwagę, że na stronie internetowej w sklepie zakładu można kupić te obrączki o wiele taniej, niż 3000 zł na ile wycenił mi je Pan na miejscu i że to wprowadza w błąd. Dołączam zrzut ze strony zrobiony dziś, choć Pan stwierdził, że od razu zmienią. Chciałam jeszcze zapytać o kilka rzeczy, ale Pan odwrócił się na pięcie w stronę zaplecza i rzucił mi "do widzenia". No, to tyle mnie Pan widział i moje trzy tysiące. Kompletnie odradzam każdemu wizytę w tym miejscu!