Facedental opinie

1636457437

tomekjuve19

google

Panie Tomku, Czuję się zmuszony stanowczo zaoponować. Pana komentarz skłonił mnie do przeanalizowania sytuacji i na szczęście nie ma Pan racji. Dzięki organizacji pracy i zaangażowaniu całego personelu w Face Institute wizyty rozpoczynają się punktualnie, leczenie przeprowadzane jest bardzo dokładnie i rzetelnie. W nielicznych przypadkach czas wizyty wydłuża się, co powoduje nieznaczne opóźnienia. Został Pan dopisany jako "pilny" przypadek do listy pacjentów dzień wcześniej ponieważ nie chcieliśmy zostawić Pana z problemem złamanego zęba, dlatego zorganizowaliśmy szybką wizytę. Doktor Przemysław Wajda zgodził się pana przyjąć poza kolejką, chociaż czas oczekiwania na wizytę u niego wynosi 6 tygodni. Z dokumentacji medycznej wynika że leczenie zostało przeprowadzone profesjonalnie. Dr Przemysław Wajda jest doświadczonym lekarzem, specjalizującym się w chirurgii szczękowy twarzowej a także stomatologii estetycznej. Ubytki próchnicowe schodzące pod dziąsło w większości gabinetów kwalifikowałyby ząb do usunięcia. Dzięki doświadczeniu chirurgicznemu dr Wajdy, udało się skorygować dziąsło wchodzące do ubytku, przez co następna wizyta była prostym założeniem wypełnienia. Pan doktor wykonał prawidłowo zabieg chirurgiczny, opracował ubytek i zabezpieczył wypełnieniem czasowym do czasu wygojenia dziąsła. Jeśli by tego nie zrobił łączyłoby się to z ryzykiem powstania nieszczelności i wskutek tego powikłań zapalnych. Doktor wybrał najbezpieczniejsze dla Pana postępowanie i tak naprawdę wykonał najtrudniejszą pracę w leczeniu Pana zęba. Jednocześnie zaproponował różne metody rozwiązania problemu. Pan doktor nie doliczył do kosztów leczenia specjalistycznego zabiegu plastyki dziąsła. Pobrał jedynie zaliczkę na poczet późniejszego wypełnienia zęba. Zapewniam Pana, że nie można autorytatywnie przez telefon ocenić możliwości zatamowania krwawienia z dziąsła nie widząc pacjenta. Jednocześnie często spotyka się nieszczelne z powodu krwawienia wypełnienia, wykonane przez lekarzy którzy zakładają że pacjent widzi tylko zewnętrzną część zęba. Dlatego my przestrzegając najwyższych standardów i aktualnych wytycznych nie zakładamy wypełnień jeśli są wątpliwości co do ich pełnej szczelności. W "innym gabinecie", wykonano już proste wypełnienie zęba, który wcześniej przez doktora Wajde został do tego przygotowany, tak więc Pani doktor skorzystała z pracy wykonanej w naszym gabinecie i dlatego nie miała z tym żadnego problemu. Nie został Pan wypuszczony z gdzieś cieknącą krwią pod zębem", tylko z opracowanym ubytkiem przygotowanym do wypełnienia jak również z uformowany dziąsłem. Pana opinia jest dla nas przykra i krzywdząca. Jednak mam nadzieje że praca doktora Wajdy nie pójdzie na marne i ząb będzie Panu jeszcze długo służył. Dla nas najważniejsze jest dobro i zdrowie pacjenta.

1637531646

1

Na duży minus oczekiwanie, miałem umówioną wizytę na godzinę 18:00, na korytarzu czekałem już od 17:50, natomiast do gabinetu wszedłem o 18:38, następnie chwilę zeszło na wypełnianiu ankiet (które mogłem wypełnić na korytarzu wcześniej i potem od razu trafić na fotel, ale nikt z personelu na to nie wpadł), w wyniku czego na fotel trafiłem o 18:42. Od tego się zaczęło, potem wcale lepiej nie było. Poszedłem z ukruszoną dolną 7. Po znieczuleniu i przeglądnięciu zęba wziął się do pracy. Coś tam grzebał, wiercił, zaczął zakładać potrzebne narzędzia w celu uzupełnienia zęba i nagle mówi, że nie wie czy da radę to zrobić. Argumentował to tym, że gdzieś tam na dole pojawia się krew i wraz z asystentką nie są w stanie robić tej formy bo ta krew podchodzi. Po chwili spróbowali znowu (nie wiem czy innym sposobem czy z użyciem innych narzędzi bo tego nie widziałem), oczywiście efekt był taki sam. Więc doktor założył mi opatrunek na zęba i powiedział, że poczekajmy 2 tygodnie (na taki termin umówił mi wizytę) i może wtedy krwawienie ustanie i będzie można wykonać uzupełnienie, a w przypadku jak się nie uda to zęba będzie musiał mi robić technik za pomocą jakiejś specjalnej formy czy coś takiego. Zgodziłem się na wszystko, zapłaciłem za wizytę 100 zł jako "zaliczkę" pod przyszłe leczenie. Jednakże następnego dnia zacząłem się nad tym zastanawiać i podzwoniłem po różnych stomatologach i dowiedziałem się, że na "zatamowanie" krwawienia są przeróżne sposoby, a wypuszczenie pacjenta z gdzieś cieknącą krwią pod zębem jest karygodnym zachowaniem ze strony doktora. Dlatego po obdzwonieniu kilku stomatologów, dzień po wizycie w nieszczęsnym Face Institute, wziąłem najbliższy termin w jednym z miejsc, gdzie powiedzieli, że dla nich to nie jest problem. Wizytę miałem na godzinę 10:30, o godzinie 10:30 byłem już na fotelu. Można? Można. Na wizycie opowiedziałem Pani doktor jak wygląda sytuacja, powiedziała żeby się niczym nie przejmować, jak krwawienie będzie przeszkadzać to oni sobie z tym poradzą. Tak też wyglądała cała wizyta w innym gabinecie, ząb zrobiony idealnie, mimo występującej śladowej ilości krwi, Pani doktor wraz z asystentką nie miały ŻADNEGO problemu żeby zakończyć leczenie. Podsumowując, miejsce odradzam ze względu na brak szacunku na czas pacjenta (opóźnienie o 40 minut) i zdecydowanie nie polecam dr Przemysława Wajdy, który jak widać nie dysponuje odpowiednią wiedzą i umiejętnościami, przynajmniej w moim przypadku. Szkoda, że nie da się wystawić oceny 0/5, bo taka powinna być.

1650079636

Alicjak K

google

5

Pan doktor super , profesjonalny nic nie czułam przy implantach bardzo sprawnie wkręcenie. Polecam cena przystepna. Skromny , Wielki człowiek !Pięknie dziękuję, ogromnie wdzięczna pacjentka

1605183056

Andrzej Bury

google

5

Bardzo polecam. Fachowa i miła obsługa.

1602226095

Mery OO

google

5

Zdecydowanie pięć gwiazdek! Pan doktor już podczas pierwszej wizyty informacyjnej wykonał planowany za tydzień zabieg w bardzo przestępnej cenie! Bardzo polecam Face Institute! Świetna atmosfera, bardzo dobre ceny i przede wszystkim FACHOWA obsługa !

1662442320

regisia fvsvsvfsd

google

5

Dr. Beata Gomułka wspaniały lekarz dentysta bardzo ciepła osoba polecam serdecznie!