Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że tak Pan odebrał naszą komunikację - zdecydowanie nie jest to standard, do którego dążymy. Podczas rozmowy prosiłam o podanie adresu e-mail do bezpośredniego kontaktu, aby uniknąć takich sytuacji i móc przesłać transkrypcję czatu oraz dalsze instrukcje, jednak nie został on podany. Wysłałam również wiadomość na adres przypisany do konta, ale niestety nie otrzymałam jeszcze odpowiedzi. Bardzo nam zależy na wyjaśnieniu tej sprawy i rozwiązaniu problemu. Prosimy o kontakt na [email protected], abyśmy mogli rozwiązać zgłoszony przez Pana problem. 😊
1761362853
3
Nigdy nie miałem tak słabej obsługi klienta. Pani Klaudia nie odpowiadała na pytania. Potem uznała, że nigdy takiego problemu nie było. Kazała się wylogować i zalogować, a wtedy cała komunikacja zniknęła. Problem nadal nierozwiązany. To moja pierwsza opinia, bo rozumiem, że mogą być problemy... Ale taka komunikacja, to najgorsze co może być. Do zmiany. Update: System zaczął działać poprawnie. Zmieniam ocenę na 3 gwiazdki. Pani Klaudia odezwała się do naszej firmy, ale nie było dla mnie sensu rozmawiania z osobą, która tak podeszła do tematu. Na przyszłość wyślijcie kogoś innego.
Dzień dobry, Dziękujemy za Pana głos. Chcielibyśmy wyjaśnić, że TrustMate nie blokuje negatywnych opinii, a jedynie udostępnia narzędzia do ich rzetelnej weryfikacji i wyjaśniania sytuacji spornych. Zgodnie z naszym modelem działania, każda firma ma prawo do rozpoczęcia mediacji. Jest to czas na bezpośredni, prywatny dialog między sprzedawcą a klientem, mający na celu rozwiązanie opisanego problemu. Warto podkreślić, że: Opinia nie znika: Jeśli weźmie Pan udział w mediacji, Pana ocena zostanie automatycznie opublikowana po zakończeniu tego procesu (maksymalnie po 21 dniach). Szczegółowe informacje o tym, jak przebiega ten proces, otrzymał Pan w wiadomości e-mail w momencie jego rozpoczęcia. Jako dostawca technologii nie ingerujemy w treść merytoryczną sporów, a jedynie pilnujemy, aby każda opinia była wiarygodna i poparta faktycznym zakupem. Jeśli ma Pan trudności z odnalezieniem maila z instrukcją lub ma Pan dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu na [email protected]. Chętnie pomożemy wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół TrustMate
Jesteśmy pod wrażeniem szybkości reakcji zespołu wsparcia TrustMate. Pracują naprawdę profesjonalnie! Polecamy TrustMate'a każdemu przedsiębiorcy - obecnie są liderami w swojej branży. System działa niemal automatycznie - poświęcamy zaledwie kilka minut dziennie na przejrzenie opinii, po czym mogę skupić się na swoim biznesie 🚀 Co szczególnie cenne, personalizowane zaproszenia znacząco zwiększają skuteczność w pozyskiwaniu opinii klientów. Dodatkowo obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie, pozdrawiam Panią Maję oraz Martynę 🙌
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! ✨ Jest nam bardzo miło, że system TrustMate pomaga w rozwijaniu Twojego biznesu. Życzymy wielu świetnych opinii od klientów! 🌟 Zespół TrustMate
1755659740
5
Bardzo dobry system do zbierania ocen z wieloma fajnymi funkacjami. Polecam!
Dziękujemy za podzielenie się opinią. W tej sprawie kontaktowaliśmy się z Państwem w zeszłym roku, dokładnie 26 listopada 2024 r., jednak nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Dziś ponowiliśmy wiadomość na adres e-mail administratora konta i prosimy o odpowiedź, aby móc wyjaśnić tę sytuację. 😊 Pozdrawiamy, Zespół TrustMate
1754968339
1
Przez około 2 lata uzbierałem około 60 pozytywnych opinii. Trustmate był w tym czasie bezpłatny. Po jakimś czasie zaczęli zarabiać na opiniach i żądali kasy za każdy miesiąc. Doszedłem do wniosku że niecałe 60 opini ( 5/5) mi wystarczy i nie będę płacił jakiś wygórowanych stawek, że 5/5 pozytywnych komentarzy wystarczy mi. Okazało się że dość że opinie zniknęły to pomimo że mam wdalszym ciągu konto to nie mogę się zalogować.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.