Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dziękujemy za Pani opinie na pewno pozwoli nam wyciągnąć wnioski na przyszłość. Bardzo nam przykro z powodu rozklejenia bucików, niestety to się może czasem zdarzyć w przypadku butów dziecięcych. Zawsze staramy się rozwiązać problemy naszych klientów dlatego prowadzimy już korespondencje mailową w tej sprawie z Panią i tam też będziemy próbowali dojść do porozumienia. Pozdrawiamy
1628753022
1
Buty rozkleiły się po miesiącu. Przesłałam buty na reklamację, firma odesłała mi je "naprawione". Buty w neutralnych kolorach zostały sklejone białą substancją tak, że z przodu powstaje zgrubienie odróżniające się od pozostałej powierzchni, a także obmazane tą substancją tak, że wyglądają jak maźnięte farbą. Firma uważa, że buty nie straciły na walorach estetycznych. Jeśli chcecie wydać prawie 200 zł (wartość butów plus przesyłek) na buty, które zostaną w razie rozklejenia tak "naprawione" to dobrze trafiliście. A w razie reklamacji nieważne którą opcję wybierzecie - firma i tak zdecyduje za Was.
Dzień dobry, zawsze chcemy jak najlepiej obsłużyć każdą Bosą Mamę i choć nie jesteśmy idealni, to na pewno nikogo celowo nie wprowadzamy w błąd, lub kłamiemy. W Kwietniu przyjęliśmy ogromną liczbę zamówień, zainteresowanie przerosło nasze najśmielsze oczekiwania i samo pakowanie paczek stało się wyzwaniem (nie mówiąc o obsłudze zwłaszcza przy ograniczeniach związanych z Covid), dlatego przepraszamy za zaistniałą sytuację i bardzo prosimy o odrobinę wyrozumiałości. Już wyszliśmy na prostą, usprawniliśmy procesy, więc w przyszłości nie powinno być już takich problemów. Rośniemy, a to czasem jest wyzwanie. Życzymy Pani samych bardziej udanych zakupów on-line i wielu udanych kroczków dla córeczki! :)
1588837422
1
5 kwietnia (niedziela) złożyłam zamówienie na buty Bobux a 10 kwietnia (w piątek) Pani zadzwoniła do mnie, że producent nie ma tego rozmiaru i żebym wybrała sobie coś innego. Bez żadnego przepraszam, nikt w ciągu 5 dni roboczych nie raczył mnie poinformować, że producent nie ma tego na stanie. Jak zapytałam dlaczego wcześniej nikt się ze mną nie skontaktował Pani wprost kłamała, że dzwonili kilka razy. Zamówienie anulowałem i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Rozumiem, że mylić się jest rzeczą ludzka ale w takiej sytuacji należy się przyznać i przeprosić. Tak się klientów nie traktuje. Nie polecam.
Od 3 lat jedyny sklep, gdzie kupuję obuwie dla syna, jak również dla siebie elastyczne buciki, zdrowe dla stopy. Plus ogromny za kody rabatowe, z których często korzystam. Zawsze można liczyć na dobrą radę w doborze bucików
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Niestety mamy ograniczoną przestrzeń w naszym sklepie, jednak pracujemy nad tym i mamy nadzieję, że już wkrótce uda się rozwiązać ten problem, a to ułatwi obsługę oraz zmniejszy kolejki przed sklepem. Tak się zdarza, że niektórzy kliencie wymagają dłuższej obsługi, na co niestety nie mamy wpływu. W ostatnim czasie w sklepie panuje wzmożony ruch, dlatego czas oczekiwania jest zwiększony, a sprzedawcy muszą podzielić swoją uwagę, na kilku klientów. Zawsze staramy się, aby maksymalnie dobrze dobrać buciki dla dziecka. Dajemy różne propozycje, choć czasem rozmiar stopy jest na pograniczu, więc albo oferujemy mniejszy zapas, z ryzykiem że stópka szybciej wyrośnie z buta, lub większy i wtedy trzeba sprawdzić czy chód malucha się nie zmienił, czy większy zapas mu nie przeszkadza. Mamy nadzieję, że kolejnym razem zakupy przebiegną sprawniej i zgodnie z Pani oczekiwaniami :) Pozdrawiamy i jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się wskazówkami, to dla nas ważne.
1648466934
3
Byłam tam niedawno z dzieckiem i mam mieszane uczucia - po pierwsze : w sklepie może przebywać jedna rodzina - jak przyszłam to w środku byly dzieci z obojgiem rodziców , które spokojnie mogły już wyjsc ze sklepu bo miały już butki na nogach ale mama ucięła sobie pogawędkę ze sprzedawczynią Dowiedziałam się tez ze przede mną była jeszcze jedna pani w kolejce ale sobie gdzie poszła i jak wróci to mam ją przepuścić ( myślałam ze czasy rezerwacji kolejki jak w PRL-u już minęły .. ) udało się w końcu tak ze weszłam razem z inna panią z dzieckiem , zostawiłam wózek przed sklepem żeby było więcej miejsca ale miałam wrażenie ze pani sprzedawczyni nie potrafiła naraz obsługiwać dwóch osób .. tamto dziecko był starsze -jego mama musiała upominać się o sprawdzenie rozmiaru na miarce , a moje miało mieć swoje pierwsze buty , noga została zmierzona ale potem okazało się w trakcie ze źle i musiało mieć rozmiar większy - po moich sugestiach ze buty są właściwie na styk bo paluszki miało przy samym końcu . Akurat mieliśmy pecha bo w tym rozmiarze był dość mały wybór (3 różne modele, w mniejszym rozmiarze 2 modele ), liczyłam na lepsza obsługę , sprzedawczyni nie potrafila mi konkretne doradzić , posiłkowała się słowami sama pani musi widzieć które lepsze ,już mi wystarczyło ze sama musiałam ocenić czy rozmiar jest dobry..;) Ceny dość drogie ale rozumiem ze idzie to w parze z jakością , póki co wybrane przeze mnie buty się sprawdzają Co do sprzedawczyni to może miała gorszy dzień ;) dodatkowo klientki denerwowały się ze musza stać przed sklepem bo wiadomo ze kupno butow , szczególnie u dzieci zajmuje dość dużo czasu
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.