Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Nikt nie chciał fachowych danych o zepsutym sprzęcie i jak się pojawił technik orzekł: wymiana spirali grzewczej. Zainkasował 100 zł jako zaliczkę na poczet przyszłej naprawy i pojawił się za kilka dni z informacją, ze nie ma szans na naprawę bo taki typ grzałki nie jest produkowany. Próbowałam szukać ratunku u innych i pani z Petron serwis natychmiast zapytała mnie o nr seryjny i za chwilkę powiedziała, ze nie ma szans na zdobycie grzałki. Rozmowa kosztowała mnie 7 minut, wizyta technika-100 zł. Prosiłam w SMS o kontakt i zwrot nienależnie zabranych pieniędzy ale...... Stanowczo NIE POLECAM. Ps. Zwrócono mi 20 zł, 80 zainkasowano, bo technik, jak stwierdził wlaściciel, jest starej daty i nie umie sprawdzić dostępności części zamiennych w świecie wirtualnym. Za jego brak kompetencji płaci klient.
Szanowna Pani, zgłosiła Pani usterkę u producenta 1 lutego, pierwsza wizyta odbyła się 4 lutego (to są 3 dni i wynikają z terminarza naszych napraw i dogodnego dla klienta terminu). Podczas pierwszej wizyty nie wyraziła Pani zgody na naprawę ale zlecenie do nas wróciło (co wynika z praw jakie przysługują gwarantowi) 9 lutego o godzinie 15:45 a już kolejnego dnia (10.02) rano (zamówienia złożone popołudniu i tak są realizowane u dostawców na drugi dzień) wyszło zamówienia na sprężarkę. Dostawa przyszła do nas 17 lutego ( i od razu została umówiona wizyta na najbliższy termin jaki pasował obu stronom czyli 22.02 czyli 3 dni robocze później). To nie jest ponad 20 dni... a te 5 dni roboczych na dostawę wynikało z tego że faktycznie producent ma magazyn we Włoszech. Niestety lodówka długo nie podziałała a powodem tego musiało być zabrudzenie układu przez uszkodzoną sprężarkę czego niestety nie dało się sprawdzić w tym przypadku przed wymianą sprężarki na nową, są to sporadyczne przypadki ale czasami tak się zdarza, zwykły pech. Producent przysłał do nas kolejne zgłoszenie ale nie mamy odnotowanej żadnej informacji aby ktoś termin odwoływał z powodu zwrotu gotówki, gdyby tak było to nikt nie jechałby niepotrzebnie. Jeśli chodzi o protokoły stwierdzające usterkę to obecnie wszystko odbywa się elektronicznie więc producenci całkowicie odchodzą od papieru i po pierwsze nie ma obowiązku sporządzania takich protokołów w trakcie naprawy, a po drugie takie protokoły zwyczajnie nie istnieją.
1644386506
1
Jako "autoryzowany" serwis Whirlpool porażka. Serwisant do lodówki pojawia się po 5 daniach i każe czekać na wymianę podstawowej części (sprężarka) ponad 20 dni. Odmawia zostawienia jakiegokolwiek protokołu stwierdzającego usterkę. Gdy część w końcu przychodzi (z Włoch...) po jej wymianie lodówka nadal nie działa. Serwis każe czekać kolejne 7 dni na ponowną wizytę. Ostatecznie po 30 dniach producent decyduje się zwrócić nam pieniądze i odebrać wadliwy, nie naprawiony sprzęt. Zgłaszamy to do serwisu, który...nie odwołuje serwisanta, więc ten przejażdża po tych 7 dniach... Podsumowując, 30 dni bez lodówki, bo pracownicy tego serwisu nie wiedzą co robią i mają klientów w głębokim poważniu. Szczerze odradzam.
Faktura zgodnie z ustaleniami została wysłana na adres mailowy (***@umistaka.pl) 8.01.2021 godzina 10:14:13. Wiadomość wróciła ponieważ podany adres był zły. Później (13.01.2021) podali Państwo inny adres (***@gmail.com) i faktura została wysłana jeszcze raz o godzinie 14:59:11. Proszę sprawdzić jeszcze raz pocztę. Gdyby się jednak okazało, że nadal nie otrzymali Państwo faktury to prosimy o kontakt telefoniczny, a nie za pomocą tej strony. Nie możemy wystawić jednocześnie paragonu i faktury, Państwo wybrali fakturę i taka została od razu wystawiona i wysłana na adres jaki Państwo podali. Nasz serwisant twierdzi, że to on wyczyścił filtry i rozkręcił urządzenie aby sprawdzić poprawność działania ale jeżeli uważa Pani, że jego diagnoza nie była prawidłowa lub ma Pani zastrzeżenia do jego pracy to może Pani złożyć reklamację.
1610616232
1
Serwisant nie wiedział jak się zabrać do pracy. Oglądnął suszarkę i stwierdził że trzeba kupić nową.doradzil żeby już nie kupować takiej z wyższej półki tylko tańszą bo szkoda pieniędzy. Za te dobrą radę skasowal 80zł . Nie dał paragonu ani żadnego potwierdzenia realizacji usługi. Na marginesie.kolejny serwisant już z firmy, z której była suszarka.orzekl że jest wszystko z mechanizmem w porządku.trzeba tylko przeczyscic filtry. Dlatego NIE POLECAM POGOTOWIA AGD.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.