Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Dnia 27 lipca 2020 09:24 klient zamówił produkt - Olight H1R Nova Cool White latarka diodowa czołowa Zarówno w opisie jak i w tytule opisu widniała informacja, że jest to latarka marki Olight H1R ze światłem Cool White i taka też została wysłana. Dnia 11 sierpnia po ok 2 tygodniach od zakupu klient zadzwonił do nas z zarzutem, że otrzymał latarkę którą zamówił, ale chciał kupić inną i teraz chce odesłać na nasz koszt. Jednocześnie zostaliśmy zastraszeni wystawieniem wszędzie negatywnych komentarzy jeśli nie pokryjemy kosztów odesłania latarki. Jesteśmy rodzinną firmą i dbamy o jak najwyższą jakość obsługi klienta. Niestety w tym przypadku zostaliśmy oskarżeni o błąd którego nie popełniliśmy. Na dowód tego, dysponujemy korespondencją mailową oraz kamerami z magazynu, które jednoznacznie wskazują, iż zamówienie zostało prawidłowo skompletowane i wysłane. Klient został poinformowany możliwości odstąpienia od umowy, zgodnie z prawem.
1597595747
1
Odradzam zamawianie przez internet. Dotarł do mnie inny model latarki niż zamówiłem, pracownik uznał że to moja wina i zaproponował odesłanie latarki do nich na własny koszt, a potem oni uznają czy mi zwrócą pieniądze! (pudełko zostało otwarte). Bardzo słaba i nieprzyjemna obsługa klienta, żadnej próby naprawienia zaistniałej sytuacji. EDIT: sklep grozi pozwem o zniesławienie po wystawieniu negatywnej opinii oraz opisaniu sprawy.
Sprzedajemy towar wyłącznie nowy, bez żadnych śladów użytkowania. Klient zadzwonił do nas z pytaniem czy może przetestować produkt , został poinformowany, że w naszym sklepie nie ma możliwości testowania nowych produktów. Opinia jest bardzo krzywdząca tym bardziej, że rozmawiałem z Panem telefonicznie i tłumaczyłem dlaczego nie możemy użyczać nowego sprzętu do testowania. Nikt nie chce kupować używanych aparatów jako nowych. Z wyrazami szacunku, Kamil Suski
1564747413
1
Niestety bardzo źle doświadczenia. Chcąc zakupić sprzęt zapytałem czy mogę przed uiszczenuem opłaty sprawdzić czy nie ma choćby uszkodzeń mechanicznych. Usłyszałem odpowiedź że nie a jeśli coś będzie nie tak to po zakupie moge oddać do serwisu. Bardzo niepoważne podejście zdecydowanie nie polecam
Polecam serdecznie! Nawet jak czegoś nie ma, to jest :) "Nie da się" nie istnieje w słowniku Pani Beaty - właścicielki BeaFoto :) Wspaniała i urzekająca obsługa. Osobiście już podczas pierwszej wizyty poczułam jakbyśmy znały się od lat, to niesamowite :)
Klient zgłosił, że fotopułapka nie łączy się z siecią. Produkt został wysłany do serwisu. Sprawa jest w toku. Przy sprzedaży przez Allegro procedura jest identyczna.
1564399330
1
Odradzam zakupu w Beafoto!! Kupiłem Fotopułapke po 2 dniach przestała działać. Odesłałem urządzenie zadając zwrotu gotówki. Zostałem odesłany z kwitkiem gdyż urządzenie kupiłem poza Allegro. Nic tam już nie kupię i ostrzegam innych
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.