1638175880
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURHM29TNk9BEAE!2m1!1s0x0:0xba89f7756f3cbd70!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDG3oS6OA%7CCgsIiKmSjQYQ2NCOMA%7C?hl=en-US
Magdalena Łętocha
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJKQaVRnTCD0cRcL08b3X3ibo
Dziękujemy za podzielenie się opinią :) W naszym mniemaniu jednak, jest ona bardzo krzywdząca. Znaczący wpływ na nią ma Państwa spóźnienie, za które nasza firma nie może brać odpowiedzialności. Skoro była po Was kolejna ekipa nie mieliśmy fizycznie możliwości, aby wpuścić Was za całą godzinę do pokoju. Niestety, ale przez Waszą złą organizację dojazdu nie mogą cierpieć kolejne ekipy - wchodząc do pokoju po czasie. Robiąc rezerwację akceptowaliście regulamin, gdzie jasno było napisane, że na odwołanie lub przesunięcie gry ma się czas do 24h przed grą. Była również informacja, że należy pojawić się na miejscu około 10 minut przed czasem. Szkoda, że przez Państwa spóźnienie, złą organizację i nieprzeczytanie regulaminu nam się obrywa. Sugerowanie, ze jesteśmy chciwi, albo pisanie opowieści o tym, co by było, gdyby ktoś miał gorączkę... szkoda komentować :)
1643553571
3
Jeżeli chodzi o sam pokój to jak najbardziej super, zagadki bardzo interesujące i kreatywne. Jednak mieliśmy problem z dojazdem na czas, gdyż jechaliśmy z Krakowa i mimo wzięcia pod uwagę nieprzewidywanych opóźnień, nie udało nam się przewidzieć, aż tak znacznego opóźnienia. Zdaję sobie sprawę, że biznes to biznes..ale naprawdę można by czasem troszkę więcej empatii. Rozumiem, że wiele osób rezerwowało miejsca i nie przychodziło i być może to było przyczyną takiej postawy... jednak przykro, że wszystko dla pieniędzy. Mieliśmy duże opóźnienie, a więc nie mielismy szans na przejście zarezerwowanego pokoju (gdyż została nam połowa czasu). Państwo zaproponowali nam inny wolny pokój, którego cena była niższa, ale ze względu na to, że rezerwowaliśmy droższy to musielisśmy zapłacić tą wyższą kwotę... I ta sytuacja zmotywowała mnie to podzielenia się tą opinią, ponieważ wypadki losowe chodzą po ludziach i czasem nie mamy na nie wpływu... Jakbyśmy nagle dostali gorączki i innych objawów "przeziębieniowych" to też mielibyśmy przyjść czy zapłacić dwie stówy za nic? Państwo mili, ale wszystko pod klienta, a nie do końca jest to prawdziwe. Pozdrawiam serdecznie, polecam to miejsce