Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Uporządkujmy to co Pan napisał zamówienie złożone zostało 2020-04-29 15:24:51 forma dostawy ODBIÓR OSOBISTY płatność Płatność przy odbiorze niecka czeka. Wiec albo to nie Pana zamówienie albo nie wie co pisze. Odbiór jak i normalna praca sklepu stacjonarnego tylko w godzinach 15-19 bo w godzinach 7-15 pakujemy tylko paczki w szczególnych sytuacjach klient z daleka odbiór zamówienia 24 godzinny. Niespełnieliśmy Pana oczekiwań trudno nie dane nam widać było doba ma tylko 24h. Zamówienie zostanie anulowane.
1588781193
1
Sklep nie odbiera telefonów nie odpisuje na @ nie realizuje zamówień internetowych. Chyba jest nieczynny Odpowiadam na to co pisze właściciel Ps.Gratuluje podejścia do klienta. Drodzy Państwo do Państwa się nie można dodzwonić w żadnych godzinach ani pod numer stacjonarny ani komórkowy.Z Państwa strony tez nikt nie odpowiada na @ a wysłałem dwa.Jesli się pomyliłem co do sposobu dostawy to każda normalna firma której zależy na sprzedaży i kliencie wykonuje telefon do klienta i wyjaśnia czemu nie odbieram zamówienia.Ale Państwa telefony i poczta @ parzą najwyraźniej w ręce. Zwalanie Państwa bałaganu i braku komunikacji z klientem na to ze doba ma 24h tylko świadczy o Państwa podejściu do klienta i biznesu.
Po kolei zamówienie złożone 2020-05-09 10:39:12 w sobotę - na preparaty do oczka wodnego. Sklep wygenerował informacje że cześć produktów jest nie dostępna na stanie. Towar który przyszedł (14.05.2020) w ilości 4 palet został przyjęty i wysłany w całości do klientów. Brakujący do Pana zamówienia towar dojechał (15.05.2020) innym kurierem niż zazwyczaj i był przygotowany do wysyłki , dzwoniliśmy do Pana (trzymając się pana logiki po 6 dniach z sobota i niedzielą licząc z gotowym zamówieniem na chemię a brakowało nadal tylko koszyczków ) by potwierdzić realizację wysyłki i doprecyzować numer którego którego Pan nie podał w zamówieniu. Nikt słowem nie wspomniał nic o pandemii bo o faktach nie ma potrzeby mówić. Chciał Pan podobno zadać jakieś merytoryczne pytanie czego Pan nie zrobił tylko zaczął Pan udzielać mi nazwijmy to reprymendy w stylu dyrektorskim. Po czym ja zadałem Panu pytanie które jak Pan twierdzi było niegrzeczne. Pytanie brzmiało ile godzin Pan śpi na dobę ? W odpowiedzi na moje pytanie odpowiedział Pan tylko nie będziemy w ten sposób rozmawiać i tak to się skończyło. Skoro nie będziemy rozmawiać to logicznym było anulowanie Pana zamówienia bo wysyłka była bez celowa żeby towar jechał do Pana i wrócił po tygodniu. Pisze Pan nie polecam bo nie dostał Pan natychmiast tego co zostało zamówione pomimo że była informacja brak na stanie ? W normalnych warunkach sytuacja z brakiem towaru na stanie nie miała by miejsca. Ten sezon jest anormalny pod wieloma względami brak towaru u producentów ,problem z dostawami towaru, który jest na stanie u producentów z reglamentacją włącznie żeby starczyło po trochu dla każdego. Pomimo wszystko Pozdrawiam i życzę czystej wody w oczku wodnym. https://oczkowodne.co/2017/05/26/algo-direct-oase-likwidator-glonow-nitkowatych-jak-to-dziala/
1589776975
1
Nie polecam tej firmy nikomu.,ponieważ,łaskę robią ,że człowiek chce zrobić w sklepie internetowym zakupy.Czekałem na odpowiedz przez tydzień , żeby ktoś raczył odpisać. W końcu oddzoniono do mnie z informacją,że nie wszystko jest dostępne i jednocześnie zasłaniając się pandemią.Zostałem przełączony do szefa firmy,który w sposób nie grzeczny podszedł do sprawy.Jeśli nie pasuje,to zamówienie anuluje.Do widzenia.
Szanowana Pani istotnie ze względu na bardzo dobre ceny proponowane przez nas klientom towar u nas nie stoi na półce ale rotuje. Oase GMBH po długim weekendzie ma problemy z wysyłką towaru do dnia dzisiejszego. Jako rekompensatę za czekanie koleżanka nie wiedząc o naszych ustaleniach telefonicznych wysłała Pani Lilijkę, po Pani telefonie został dnia 2018-05-17 o godzinie 14:52 wysłany również Gratis(za darmo) preparat ALGO DIRECT 500ml, który kosztuje w naszym sklepie po 25% rabacie 49,82 zł brutto oczywiście z przesyłką również gratis (za darmo). Dnia 2018-05-18 -10:15 doręczono go do Pani. Rozumiem ,że takiego preparatu Pani nie otrzymała??? Jeżeli tak, to zachodzi uzasadnione podejrzenie przywłaszczenia tej przesyłki przez osoby trzecie. W tej chwili została wysłana informacja do firmy kurierskiej o fakcie, zakwestionowania przez Panią otrzymania przesyłki i nasze żądanie ustalenia osoby obierającej i dostarczającej przesyłkę. W celu dalszych działań prawnych w stosunku do osoby która przypuszczalnie nie dopełniła swoich obowiązków lub odebrała przesyłkę nie zaadresowaną do niej. Pani Joanno dziękuje za bardzo cenną uwagę ,nasz prawnik również został poinformowany o zaistniałym fakcie i zajmie się ta sprawą z należytą starannością. Na Pani właściwe dane podane w zamówieniu zostały wysłane dane dotyczące przesyłek i ich odbioru.
1528196353
1
Pomimo rzekomej dostępności zestawu pompy z filtrem okazało się że został sprzedany. Na zakupiony towar czekałam aż zostanie sprowadzony. W tym czasie w moim oczku pojawiły się glony. W ramach rekompensaty miałam otrzymać preparat na glony nitkowate...Tymczasem wbrew zapewnieniom otrzymałam kiczowatego piankowego nenufara. Zadzwoniłam do firmy z przypomnieniem, otrzymałam informację, że preparat zostanie natychmiast wysłany. Nie doczekałam się, podobnie jak reakcji na mojego maila. Preparat musiałam kupić we własnym zakresie... Opinię wystawiam za bałagan (bo moim zamówieniem nie zainteresował się nikt, dopóki telefonicznie nie interweniowałam), za składanie pustych obietnic i za kontakt z klientem. EDIT:Szkoda, że reakcja sklepu następuje dopiero po wystawionej opinii, chociaż ubiegł ją mój mail wysłany tydzień wcześniej (a który pozostał bez reakcji). Nie otrzymałam preparatu i czekam na wyjaśnienie całej sprawy. EDIT nr 2: Minęły prawie 2 tygodnie a ja pomimo moich maili do sklepu nie otrzymałam informacji i jakiegokolwiek potwierdzenia o rzekomej wysyłce obiecanego preparatu... EDIT nr 3 w dalszym ciągu nie mam odpowiedzi i potwierdzenia wysyłki preparatu, więc śmiem twierdzić że skoro nie dostałam potwierdzenia to preparat jednak nigdy nie został wysłany... Niech moja przygoda będzie przykładem "rzetelności" tej firmy.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.