Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Kokonki
Profil niezweryfikowany
Kokonki opinie
Informacje o Kokonki
4,95
2109 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 09.01.2023
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1573533467
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUQwLWFtSi1nRRAB!2m1!1s0x0:0xedfa6558bd71a459!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgID0-amJ-gE%7CCgsIm-6o7gUQ2K-qVA%7C?hl=en-US
Nitką I Sercem
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJAef4w6v-H0cRWaRxvVhl-u0
Dzień dobry. Dziękujemy za opinię. Robimy co w naszej mocy, aby zrealizować zamówienia zgodnie z oczekiwaniami. Przy wielu zamówieniach, mamy różne prośby, które w miarę naszych możliwości staramy się realizować. Niestety nie zawsze nam się to udaje. Gratisy to dodatki, które zgodnie z regulaminem są dodawane do wyczerpania zapasów, więc mimo chęci czasem po prostu nie możemy zrealizować prośby, ponieważ ich nie mamy. Czas oczekiwania wynika z wielu czynników, ale jest jawny i aktualny. Pojawiały się prośby o szybką realizację i chcąc uregulować ten zakres stworzyliśmy Usługę Ekspres, którą może teraz zamówić każdy. Grupa to miejsce otwarte na wymianę zdań, doświadczeń i uczuć, do których każdy ma prawo. Zasady działania grupy określa regulamin, którego powinien przestrzegać każdy członek, a nad czym czuwają Administratorzy. Zdarzają się zarówno w sklepie jak i na grupie błędy, które staramy się naprawiać. Jesteśmy otwarci na opinie. Zachęcamy do dialogu :) Pozdrawiamy
1573556248
3
Fajne nitki, jednak drogie. Ok, za markę się płaci, ale nawet biorąc to pod uwagę... To co jednak bardziej mnie zniechęca, to dość wyczuwalna uznaniowość firmy. Jedni czekają na zamówienie pełen lub prawie pelen termin (miesiąc to sporo), inni dostają expresem, bo? Z drugiej strony jak poprosisz o wybrany wzór w gratisie, to dostajesz kompletnie od czapy na maskotkę, których nie robisz w ogóle. I nie byłoby to rażące, w końcu to gratis i regulamin jest, gdyby nie fakt, że co i rusz czytasz, że ktoś dostał wzór, o który prosił, rady typu "Coś ty, jak napiszesz, jaki chcesz , to dostaniesz, ja zawsze tak robię i działa''. Więc jednak się da. Gwoździem do trumny była sytuacja na grupie firmowej, która stanowi swoiste kółko wzajemnej adoracji, a administracja usiłuje być świętsza od papieża w stosunku do niektórych, bo oczywiście nie do wszystkich i nie do siebie. Podsumowując, grupa może i robi z jednaj strony reklamę , ale jednocześnie obnaża. I nie mam zamiaru rozkminiać algorytmu, co robić, by być uprzywilejowaną (na bank nie jest to wysokość zamówienia! ), chciałabym mieć poczucie, że jestem dla firmy ważnym klientem, na równi z innymi. A nie mam. I sądząc po wpisach, nie tylko ja, takich osób jest naprawdę wiele. Nie zarzekam się, że nigdy nie kupię, nie wiem, wystarczy, że spasuje mi kolor itp. Ale niesmak zostaje Na plus, i to spory należy dodać świetną organizację (i/lub świetny proram ;) i panowanie nad zamówieniami.
1585674339
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNjNDd1N01REAE!2m1!1s0x0:0xedfa6558bd71a459!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgICc47u7MQ%7CCgwI4_CN9AUQgMzInwI%7C?hl=en-US
Mariola Zientarska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJAef4w6v-H0cRWaRxvVhl-u0
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z zakupów. Obsługa naszego sklepu, każdą osobę traktuje z szacunkiem i podchodzi do rozwiązywania problemów profesjonalnie, dlatego nie możemy się zgodzić co do opinii.
1598357522
2
Włóczki dobrej jakości,jednak obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Dostałam od koleżanki bon na 100 zł, chciałam go wykorzystać i żeby nie płacić za przesyłkę dobrałam włóczki do kwoty przewyższającej 200 zł. Jakież było moje zdziwienie gdy za przesyłkę musiałam zapłacić a kwoty w moim zamówieniu magicznie zmniejszyły się o połowę, gdy wpisałam kod z bonu. Dodzwonienie się do nich graniczy z cudem. Na maile odpisują według widzimisię, czyli niewygodne pytania są pomijane a Pani odpisująca roszczeniowa i nieuprzejma.Poza tym nawet nie otrzymałam gratisów za zamówienie powyżej 100 zł. Być może opinia jednego klienta niewiele znaczy, jednak ja z pewnością więcej nic tutaj nie kupię i nie będę polecała zakupów w tym sklepie.
1583484307
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURzd2ZyWi1BRRAB!2m1!1s0x0:0xedfa6558bd71a459!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDswfrZ-AE%7CCgwIk5uI8wUQ0Lb59wE%7C?hl=en-US
Ania Mal
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJAef4w6v-H0cRWaRxvVhl-u0
5
Świetne produkty, dbają o klienta jak mało kto. Uwielbiam ich włóczki! Częste promocje i wysoka jakość
1582293393
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURzc0t1WGhRRRAB!2m1!1s0x0:0xedfa6558bd71a459!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDssKuXhQE%7CCgwIkcO_8gUQyJON4wE%7C?hl=en-US
Aga Kowczur
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJAef4w6v-H0cRWaRxvVhl-u0
Pięknie dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie :)
1582297664
5
Kokonki takie jak na zdjeciach, dobre jakosciowo nie mam do nich zastrzezen. Pozostaly asortyment oki i cenowo konkurencyjni w stosunku do innych pasmanterii online. Czas realizacji zamowienia taki jak przy opinie produktu, czasami kokonki nawijane sa szybciej. Zamawialam 3 razy i nigdy sie nie zawiodlam. Dla spragnionych szybkiej realizacji zamowienia kokonki posiadaja usluge "expres" za dodatkowa oplata.
1608331344
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m8!14m7!1m6!2m5!1sChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURTb3VUVzdnRRAB!2m1!1s0x0:0xedfa6558bd71a459!3m1!1s2@1:CIHM0ogKEICAgIDSouTW7gE%7CCgwI0OD0_gUQ8NCaswI%7C?hl=en-US
Ula Dzik
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJAef4w6v-H0cRWaRxvVhl-u0
Dzień dobry. Dziękujemy za czas poświęcony na napisanie opinii. W zamówieniach nie znajdujemy Pani imienia i nazwiska dlatego nie wiemy do jakiej sytuacji mamy się odnieść. Nie mniej jednak staramy się odebrać każdy telefon i pomóc. Są również inne formy kontaktu jak mail lub facebook do których zachęcamy. Pozdrawiamy
1608537570
1
Bardzo słaba obsługa klienta, nie można się dodzwonić kiedy brakuje towaru. Nie polecam.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.