Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Zbieraj opinie klientów w Google
Angielski
Szwajcarski
Kwiaciarnia Ali-Art Racibórz
Profil niezweryfikowany
Kwiaciarnia Ali-Art Racibórz opinie
Informacje o Kwiaciarnia Ali-Art Racibórz
4,31
55 opinii
Opinie pochodzą z portali zewnętrznych
Ostatnia aktualizacja: 30.03.2022
Czy to profil Twojej firmy?
- Aktualizowanie opinii
- Zweryfikowany profil
- Możliwość sortowania
- Wyświetlanie produktów
- Baner reklamowy
Jak firmy czerpią korzyści ze swojego katalogu?
Zobacz przykład1621090867
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s116309079264403241942!2s0x0:0x3329a87b684642b?hl=en-US
Zon Neutralny
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ5ZFshhxoEUcRK2SEtoeaMgM
Szanowny Panie Zon, dziękujemy za opinię. Tak jak nie przybieramy kwiatów kupionych w marketach, nie dmuchamy też balonów które się są zakupione u nas. Wystarczyło do nas zadzwonić i zapytać i wtedy nie zmarnowano by czasu :) pozdrawiamy i życzymy udanej imprezy.
1621097059
1
Specjalnie się fatygowałem i jechałem żeby napełnić dwa balony helem ,niestety usługi nie otrzymałem ponieważ usłyszałem że zakupiłem nie u nich... Na stronie zapraszają żeby przyjść i napełnią. Zero szacunku do czyjegoś czasu. Żenada Nie polecam. I te tłumaczenie że oni nie wiedzą jakiej jakości jest balon. Było zaznaczone że na naszą odpowiedzialność i niestety strata naszego czasu.
1590886168
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s106200367736942550560!2s0x0:0x3329a87b684642b?hl=en-US
Wojtek Ciechanowski
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ5ZFshhxoEUcRK2SEtoeaMgM
Witam Pani Wojtku, dziękuję za dodanie opinii. Informujemy na każdym etapie zamówienia i w regulaminie, że podane godziny doręczenia są orientacyjne i zwłaszcza w takie dni jak Dzień Matki, który jest dla nas dużym przedsięwzięciem logistycznym, pomimo starań, nie jesteśmy w stanie zagwarantować dokładnych godzin dostawy. Nie musiał Pan dzwonić do nas i "tracić czasu" ponieważ bezpłatnie próbujemy zawsze dostarczyć ponownie kwiaty, pomimo, że nikogo nie zastaliśmy pod podanym adresem - taką mamy procedurę - wydaje się to być lepszym rozwiązaniem, niż szukanie kwiatów przed odbiorcę u sąsiada, dlatego nie do końca rozumiemy 2 gwiazdki opinii. Cieszymy się, że kwiaty się podobały :)
1590758607
3
Dramat. Zamawiałem bukiet online dla mamy aby zrobić jej niespodziankę. Wybrałem w przeddzień godziny pomiedzy 13 a 16 wtedy kiedy miała być w domu. Niestety dostawa była mocno opoźniona o czym dowiedziałem się od taty, ponieważ nikt z kwiaciarni nie raczył mnie tel. poinformować. Kiedy w koncu bukiet dojechał to akurat nie było nikogo na miejscu. O tym również mnie nie poinformowano, w przeciwnym razie kazał bym zostawić przesyłkę np. u sąsiada. Niestety nikt inny na to nie wpadł i kwiaty wróciły z powrotem. Musiałem więć po raz kolejny dzwonić i dopytywać się i tracić czas. Dopiero po godz. 19:00 mama zadzwoniła z podziękowaniami... Nie wiem jak skończyło by się to bez mojej dalszej ingerencji... zabrano by kwiaty? czy wysłano na drugi dzień po minionym święcie?... Nie chce już dalej narzekać ale nie otrzymałem nawet przeprosin... Rozumiem panujący u Państwa ruch i doceniam zapracowanie dlatego moja krytyka odnosi się do poziomu komunikacji i samego podejścia do klienta otóż mimo że kwiaty niezupełnie wyglądały jak na zdjęciu to i tak były bardzo ładne. Pozdrawiam.
1566458085
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s113189803062919939898!2s0x0:0x3329a87b684642b?hl=en-US
Aneta Stiborska
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ5ZFshhxoEUcRK2SEtoeaMgM
5
Jedna z niewielu kwiaciarni w Raciborzu godnych polecenia, kwiaty świeże. Polecam!
1600749909
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s106927854441063542199!2s0x0:0x3329a87b684642b?hl=en-US
Mateusz Musioł
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ5ZFshhxoEUcRK2SEtoeaMgM
Dziękujemy bardzo za słowa uznania i zapraszamy do nas ponownie Panie Mateuszu!
1601027651
5
Szeroki wybór kwiatów, obsługa zawsze uśmiechnięta oby więcej takich miejsc w Raciborzu. Mają w ofercie balony dmuchane helem duży plus, idealnie sprawdzają się na prezent.
1629545972
https://www.google.com/maps/reviews/data=!4m5!14m4!1m3!1m2!1s110156772087641990349!2s0x0:0x3329a87b684642b?hl=en-US
Agnieszka Mucha
google
https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:ChIJ5ZFshhxoEUcRK2SEtoeaMgM
Dzień dobry Pani Agnieszko, dziękujemy za poświęcony czas na wystawienie opinii. Bardzo nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z naszych obsługi. Sytuacja została wyjaśniona z naszym pracownikiem i mamy nadzieję że więcej się nie powtórzy. Klienci są dla nas najważniejsi, dlatego dziękujemy za zwrócenie uwagi i najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację.
1630163475
1
Obsługa klienta przez starszą panią daje wiele do życzenia. Polecam przejść na emeryturę bo z taką kulturą osobistą, a raczej jej brakiem odechciewa się zakupów. Krzyczenie do klienta z zaplecza i pretensję, że jej nikt nie słyszał. Koniec końców nie dostałam balonów i usłyszałam, że mogłam sobie zadzwonić. Polecam usunąć ten produkt z oferty, skoro sprawia to wam taki problem! Totalną porażka i strata czasu.. Nie polecam.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.