Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Szanowna Pani, Z przykrością znajduję taką opinię. Oczywiście ją szanujemy, jednak z zapisów zabiegów wynika, że była Pani zapisana lecz nie dotarła Pani do nas. Mam nadzieję, że jeśli uda się Pani do nas wybrać i skorzystać z zabiegów pielęgnacyjnych zmieni Pani zdanie. Zapraszamy serdecznie. Z poważaniem, Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris Puławska 136
1494419849
1
Niestety moje wrażenia nie są najlepsze - atmosfera i poziom obsługi przypomina NFZ.
Bardzo nam przykro, że wizyta nie przebiegła po Pana myśli. Naszym celem jest uważne słuchanie Klientów i dobieranie takich zabiegów, które będą najbardziej adekwatne do typu skóry, sposoby jej pielęgnacji czy nawet sposobu życia. Kosmetolodzy zadają pytania zgodnie z procedurą, która ma wyeliminować jakiekolwiek niewłaściwe zastosowanie preparatów. Przy wywiadzie i oglądzie skóry kosmetolog opowaida również o możliwościach zastosowania innych metod z użyciem aparatury. Jednak nigdy nie jest nakłaniany do zabiegów, którymi nie jest zainteresowany. Zwsze jest to indywidualn, a własna decyzja Klienta. Serdecznie zapraszamy ponownie na nasze zbiegi. Wierzymy, że znajdzie Pan odpowienią pielęgnację i zadowolenie z wizyty..
1682430520
1
Pani kosmetyczka bardzo nieprofesjonalna. Zadaje krępujące pytania o życie prywatne. Nie umiała odpowiedzieć na moje pytania odnoście zabiegów- w monologu, używając wyświechtanych zwrotów próbowała namówić mnie na szereg najdroższych zabiegów. Pani udziela porad odnośnie stylu życia. Było śmieszno-strasznie. Dowiedziałem się, że dla 29-letniego mężczyzny z piękną cerą i bez żadnej zmarszczki super drogi zabieg na usunięcie blizn po trądziku (których przez 10 lat nawet nie zauważyłem) to „inwestycja w przyszłość” a skomplikowane zabiegi odmładzające polegające na wstrzykiwaniu czegoś pod skórę są „bardzo ważne”.
Wspaniałe miejsce. Odkryłem je Dzięki mojej narzeczonej, która namówiła mnie na zabiegi dedykowane mężczyznom. Jestem bardzo zadowolony z wizyty i zdobytych informacji na temat pielęgnacji męskiej skory.Teraz będę testował zakupione męskie kosmetyki. Na pewno tu wrócę. Polecam.
Droga Pani Basiu, Bardzo nam przykro, że doświadczyła Pani niedogodności związanych z odwołaniem wizyty. Niestety złożyło się kilka czynników, na które nie mieliśmy wpływu. Choroba również dopada naszych pracowników. W Kosmetycznym Instytucie posiadamy nowoczesny sprzęt wysokiej klasy. Jednak i taki potrafi odmówić wspołpracy ze względu na ilość specjalistycznej technologii wymaga specjalisty do jego ponownego uruchomienia - a Ci nie mają terminów od ręki. Proszę nam wierzyć, że nie czujemy się komfortowo odwołując wizyty - dla nas to jest duży stres. Tak samo jak dużą przykrością jest odwołana wizyta ze strony Klienta. Staramy się dokładać wszelkich staran, aby każda wizyta była przyjemnością i wystchnieniem od codziennych obowiązków. Jest Pani naszą stałą Klientką i wie Pani, że każdego dnia i przy każdej wizycie stajemy na wysokości zadania. Mamy nadzieję że ten przykry incydent zostanie nam wybaczony i jak wynikało z naszej rozmowy spotkamy się w Kosmetycznym Instytucie Dr Irena Eris ponownie przy okazji kolejnych zabiegów. Serdecznie zapraszamy. Będziemy Pani oczekiwać.
1685366104
2
Obsługa klienta w tym salonie wygląda fatalnie. Zabiegi rezerwowałam online, gdyż na stronie jest taka opcja. Zawsze na sobotę, bo tak mi odpowiadało.Trzy razy były jednak one przez salon odwoływane (a to nie ma pani od icoone, a to konserwacja maszyny itp.). Za trzecim razem zabieg odwołano... 1-1,5 h przed jego wykonaniem. W związku z tym wszystkim złożyłam reklamację telefonicznie 22 kwietnia, miał się ze mną skontaktować kierownik tego salonu. Do dziś zero kontaktu, mimo, że przypominałam się mailowo. Mam wykupiony pakiet i chce z niego zrezygnować w związku z tym, że nie da się realizować masaży w tym salonie w dogodnym, rezerwowanym online terminie. Plus nie chcę być klientem salonu, który nie ma szacunku do czyjegoś czasu i planów. Chcę by potrącono mi to co wykorzystałam i zwrócono 700 zl. Ogólnie takiej żenady nie zaznałam nigdzie, w tych czasach doświadczenie klienta to podstawa, warto by było o nie dbać.
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.