Zajmij 1 miejsce w Google Maps i zostań lokalnym liderem
Monitoring i SERP
Codzienne śledzenie pozycji słów kluczowych
Sprawdzanie pozycji na mapie
Monitoring konkurencji
Planowanie
Posty w wizytówce
Zdjęcia i filmy
Generatory AI
Odpowiedzi na opinie
Posty pod słowa kluczowe
Raportowanie
Raport interakcji z klientem
Statystyki opinii
Raport pozycji na mapie
Dla agencji SEO
Zarządzanie zespołem
White label i personalizacja
Ochrona firmy
Ochrona profilu 24/7
Powiadomienia i alerty
Zarządzanie
Masowa edycja danych
Grupy profili
Zbieraj opinie klientów w Google
Zbieraj opinie
Przegląd
Zwiększ sprzedaż
Lojalni klienci
Kontroluj reputację
Opinie o produktach
Kontroluj swój wizerunek
Budowanie zaufania
Integracje
Shopify
Baselinker
Zobacz wszystkie integracje
Materiały
Dowiedz się
Baza wiedzy - Reviews
Słownik SEO lokalnego
Baza wiedzy
Integruj
Google Looker Studio
Więcej
Historie sukcesu
Blog
Cennik
Cennik
Angielski
Szwajcarski
Check visibilityMonitoring i SERPCodzienne śledzenie pozycji słów kluczowychSprawdzanie pozycji na mapieMonitoring konkurencjiZbieraj opiniePrzeglądZwiększ sprzedażLojalni klienciPlanowaniePosty w wizytówceZdjęcia i filmyGeneratory AIOdpowiedzi na opiniePosty pod słowa kluczoweRaportowanieRaport interakcji z klientemStatystyki opiniiRaport pozycji na mapieDla agencji SEOZarządzanie zespołemWhite label i personalizacjaOchrona firmyOchrona profilu 24/7Powiadomienia i alertyZarządzanieMasowa edycja danychGrupy profiliKontroluj reputacjęOpinie o produktachKontroluj swój wizerunekBudowanie zaufaniaIntegracjeShopifyBaselinkerZobacz wszystkie integracjeDowiedz sięBaza wiedzy - ReviewsSłownik SEO lokalnegoBaza wiedzyIntegrujGoogle Looker StudioWięcejHistorie sukcesuBlogCennik
Cennik
Pani Alicjo, ponownie chcielibyśmy zaznaczyć, że jest nam bardzo przykro, iż dostarczone produkty nie spełniły Pani oczekiwań. Bukiety sztucznych kwiatów mają tę wyjątkową specyfikację, że ich gałązki mogą różnić się od siebie wysokością, jak i nieznacznie odbiegać kształtem. Takie zróżnicowanie ma na celu odzwierciedlać naturalny urok hortensji, o których mowa w opinii. Staramy się by każdy Klient czuł się z nami komfortowo, więc i w tym przypadku zaproponowaliśmy wymianę produktu na inny egzemplarz. Finalnie złożono odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży, które zostało bezproblemowo przez nas przyjęte. Dziękujemy za opinię, która wskazała nam obszar do poprawy. Wdrożyliśmy już działania mające na celu udoskonalenie procesu sprzedaży tego typu produktów i wsparcie satysfakcji Klientów z ich zakupu.
1683631273
1
Niestety nie jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie. Obsługa obcesowa, próbowała mi wmówić, że jakosc produktu jaka dostałam jest standardowa. Byly jeszcze komentarze, ze jeszcze nigdy nikt tego produktu nie zwracał, nie wiem w jakim celu. Zakupiłam sztuczna hortensję-była zapakowana w bardzo małe pudełko, więc liście i kwiaty są bardzo pogniecione. Jest to plastik, więc się raczej nie wyprostuje. Mam porównanie z innymi sklepami, gdzie gdy takie kwiaty zakupiłam, były niepogniecione w dużym pudle i dobrej jakości. Żałuję, że te zakupy się nie udały. Na dniach zwrócę towar.
Pani Anno, zdajemy sobie sprawę, że otrzymanie zamówienia w takim stanie powoduje duże niezadowolenie. Jest to sytuacja absolutnie niedopuszczalna i dlatego też w odpowiedzi na Pani zgłoszenie mailowe z dnia 2.02.2022, poprosiliśmy o wypełnienie formularza odstąpienia od umowy/wymiany produktu. Niestety od 3.02 nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi. Każdego Klienta staramy się obsługiwać najlepiej jak tylko potrafimy i priorytetową dla nas jest Pani pełna satysfakcja z zakupu. Dziękujemy za Pani szeroką opinie na temat oferty- wskazuje nam ona ciekawą kwestię, którą musimy przeanalizować by móc rozwijać sklep. Zachęcamy tym samym do ponownego kontaktu z nami na adres mailowy [email protected]. Postaramy się znaleźć rozwiązanie, które będzie satysfakcjonujące dla Pani. Życzymy miłego dnia, zespół Modern Classic Home
1645449667
1
Odpowiedź na komentarz właściciela: Doprawdy żenujące jest, że nie potrafi Pan przyznać marnej jakości asortymentu i wciskania klientom online takich produktów jak ja otrzymałam. Gdybym zobaczyła te zarysowania na żywo, z pewnością nic bym nie zakupiła. Meble, które macie w asortymencie, produkuje np. firma Domartstyl. Są to produkty bardzo wysokiej jakości, a cena jest o wiele niższa. Z kolei dekoracje świąteczne, którymi tak obrastacie w piórka widziałam w co najmniej dwóch sklepach internetowych + mojej kwiaciarni. Ceny bardzo wygórowane. Wiele sklepów posiada identyczny asortyment w dużo atrakcyjniejszych cenach. Zamówione przeze mnie ramki na zdjęcia dotarły porysowane. Zostałam jedynie poinformowana, że były to ostatnie sztuki (nawet nie były przecenione).
Pani Anno, serdecznie dziękuje za ciepłe i miłe słowa. Polecamy się zawsze na przyszłość :). Pozdrawiam. Paweł Puszczynski
1596277001
5
Mój ulubiony sklep w Trójmieście. W Modern Classic Home zakupiliśmy przepiękne krzesła, łóżko, oświetlenie w prawie całym domu oraz dodatki. Wszystko rewelacyjnej jakości, pięknie wykonane w bardzo dobrych cenach. Dodatkowo, Pan właściciel zdołał zamówić mi oświetlenie którego nie miał w ofercie, na moje życzenie. Uwielbiam zakupy w MCHome i wszystkim polecam gorąco.
Nie polecam robią ludzi w wała nie przywieźli mi nawet zamówionych kanap i krzeseł dramat nie polecam
Ostatnie artykuły
W naszych artykułach przekazujemy ogrom przydatnej wiedzy na temat recenzji i ocen oraz marketingu internetowego. Dowiedz się, jak prowadzić jeszcze bardziej wydajne działania.